Очень, очень медленное обслуживание. Операционистки общаются между собой, болтают по телефону, гуляют по офису. Электронная очередь не работает в принципе: клиентов направляют либо в то окно, где нет менеджера, либо в то, где менеджер занят. Позор просто. Из года в год ситуация только хуже.