katrin katrin
9
0
abunəçi
0
abunə
1,1 mln
baxış
Плюсы - хорошие номера, красивый замок, атмосферные гобелены и украшения. Персонал на заселении. Чисто.
Минусы:
Битая посуда, царапающая кожу.
Ужасное обслуживание администраторов ресторана, официантов надо выслеживать, кто из них твой, другие стоят у бара болтают, говорят ждите своего официанта. Но больше всего я действительно возмущена работой администраторов ресторана. Они болтают между собой, еще и официант рядом спрашивает почему админ посадил людей за тот стол, хотя в бронировании стоит другой. Все эти перепалки с шуточками происходят когда перед ними стоят посетители у стойки и ждут что им скажут куда идти. Пока ты стоишь к ним вплотную, смотришь, но ничего не говоришь - тебя не заметят. Абсолютно раздраженным видом девушка -админ тыкает людям в дверь на дворик, которые спрашивают где будет шоу. Даже если ее спросили об это в 100й раз за сегодня, нельзя так себя вести с гостями. Нам не включили в ресторанный счет просмотр шоу, хотя при выборе столика об этом сказали. Пришлось отдельно снова насладиться общением с администраторами, которые даже не стали спрашивать живем ли мы в отеле, пытаясь взять сумму полную за шоу. Я не понимаю как можно так пренебрежительно относиться к гостям.
Пиво вроде нормальное. Еда обычная.
Шоу рыцарское было замечательное, скрасило неприятность такого сервиса.
Хотелось бы наличие территории, потому что кроме спа заняться нечем, негде гулять. Живая музыка по вечерам это на любителя, поэтому не могу оценить.
Сомневаюсь что посоветую кому-то посетить это место, только для фотографии замка если.
Самое приятное место для отдыха из всех которые я посетила. Очень вежливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Номер чистый, современный со всеми мелочами (гели,щетки, тапочки, бокалы, вода), которые нужны человеку в путешествии. Есть бассейн с подогревом, море в 3 шагах, закрытая территория, ощущение безопасности и уюта. Обязательно вернулась бы еще, спасибо!
Свежие и вкусные морепродукты, отменные устрицы, большой выбор напитков, особенно для любителей вина и коктейлей. Вежливые сотрудники, приветливые и отзывчивые. Отметили тут день рождения, остались очень довольные)
Была на стрижке у Юли, очень понравилась мастер, она внимательно отнеслась к моему запросу, подстригла как я и хотела)
Салон красивый, чистый и аккуратный, сотрудники вежливые и приятные в общении
Очень понравилось большое меню, качество и вкус еды, обстановка + декор, приветливое и вежливое обслуживание. Ходила с друзьями на ланчи и удивилась огромным размером порций) Основное меню тоже очень порадовало. Еще и удобно, что не на фуд-корте, поэтому тут гораздо тише и спокойнее.
Зал неплохой, большое пространство, очень приятно что светлое за счет количества и размера окон. Постоянно протечки с крыши в раздевалках и в самом зале, но это вопросы к хозяину здания. Не очень понравилось количество и качество групповых программ, но кому-то хватает тех временных промежутков в которые их вставляют. Оборудование в хорошем состоянии, но не все сидушки анатомически удобные)это пожалуй особенность фирмы оборудования… за 3 месяца не было ощущения, что в зале грязно, но в подставке для воды у одного эллипса по прежнему лежит доисторический кусок жвачки, поэтому есть вопросы как часто обслуживают само оборудование…
Тренера не очень мотивированы предлагать свои услуги, чаще сидят в телефонах даже во время тренировок с другими, но мне повезло заниматься с хорошим тренером.
Самый большой минус любой организации, работающей с людьми - это персонал администрации/рецепции. Не было ни одного дня чтобы хоть кто-то из них поздоровался, улыбнулся или приветливо разговаривал при обращении. Возможно для персонала проводят тренинги по закатыванию глаз при общении или удерживании максимально недовольного и уставшего лица, чтобы больше к ним не было желания подойти. Но скорее всего просто им не объяснили, что помимо навыков работой за компьютером, им стоит делать что-то еще.
Очень удобное само приложение у сети режим, поэтому в целом 3 звезды
В целом всё вкусно и сытно, доставка довольно быстрая. Но что касается ланчей..можно делать фотоподборку ожидание и реальность. Фотографу конечно лайк, но зачем вы сами ставите себя в ситуации провала? На фотографии совсем другие пропорции, даже соус есть, а по факту привозите в ином соотношении?)
Очень атмосферный квест, интересный, все загадки логичные и на хорошем уровне сложности. Были 13.04 на хижине, всем очень понравилось) спасибо актерам, придем обязательно еще!
Очень милая и уютная студия, где работает мой любимый мастер - Мария ☺️ на брови только к ней, всем рекомендую
Чудесное, атмосферное место. Еда очень вкусная, попробовали 6 позиций и все великолепны) обязательно вернемся.
Столик лучше бронировать заранее, а то можно остаться без еды)
