Вредители!!! Не рекомендую!!!
Всегда получала заказы в этом пункте выдачи. Но со мной в июле 2024 года здесь случился просто безобразнейший случай.
Я решилась и заказала мебель для кухни. Мои шкафчики приехали очень быстро 17 июля. Вайлдберриз написали, что мне позвонит курьер. Этого не произошло. 18 числа я сама пришла в пункте выдачи, видела свою мебель, спросила про курьера. Мне ответили, что могут только вернуть заказ. Представляете, без вариантов, а поднять штаны и найти курьера не могут! Позвонила в службу поддержки. Там сказали, что я жду звонка курьера. Я ещё пару раз звонила, мне говорили, что курьер позвонит. Конечно я переживала, мебель заказывают не каждый месяц, даже не каждый год. Хотелось, чтобы все было хорошо.
20 июля я снова пришла и была удивлена до глубины души. Моей мебели не было, её вернули, а заодно и другие мелкие товары. Я несколько дней названивала в службу поддержки, уверяли, что разберутся. Тем временем мне вернули деньги за все товары и списали за возврат за каждый товар итого 1100рублей!!! В мебели было указано такое условие, в остальных товарах - нет. Нужно ли говорить, что я писала и звонила в Вайлдберриз каждый день...
Получается, что сотрудница пункта выдачи решила отомстить и пошла на "вселенское зло". Во как!
Заказывать что-либо на Вайлдберис отпала всякая охота. Начиная с пункта выдачи и заканчивая службой поддержки, никто не взял на контроль ситуацию и никто не смог обеспечить получение заказа. Я даже собиралась как-то своими силами забрать его, найти кого-то, кто поможет перенести и отвезти. Но заказ даже не оставили в пункте выдачи положенные 13 дней. И никто не может объяснить, как это произошло. А просто всем наплевать было! Я так покупать не хочу! А Вы?
Прошло ещё несколько дней. В службе поддержки говорят, что мои обращения рассмотрят и деньги вернут. Когда? Регламента нет. Рассмотрят.
В Вайлдберриз работают в стиле 90-х деньги незаконно содрали. И ни ответа, ни привета!
26 июля мне вернули 400 руб. Списанные за возврат мебели.
За возврат мелких товаров 700 руб. пока не вернули. На каком основании их вообще с меня списали никто тоже не объяснил.
Сегодня 9 августа. Деньги так и не вернули. Когда рассмотрят мои обращения тоже никто не может ответить. Все в порядке очереди(((
Оператор сказала, что мои товары вернули в порядке автоотмены. Это через три дня!??!!? Автоотмена???
Не советую Вам покупать серьёзные крупные товары на Вайлдберис.
Вывод такой!
15 августа вернули-таки 600 рублей.
Сегодня 12 сентября в третий раз звонила в службу поддержки, чтобы вернули ещё 100 рублей. Пока жду.
Списывают деньги с лёгкостью, а возвращают очень плохо. Приходится долго добиваться((( Беспредел!
16 октября. До сих пор не вернули 100 рублей. Уже принцып! Это же мои деньги!
7 декабря вернули 100 рублей!
Успели до Нового Года!
Gold Garant
Noyabr 2024 •
5
Решила сдать старые обручальные кольца. Прошлась по ломбардам в своём районе - цена не устроила.
Эту компанию нашла на Авито. Позвонила. Цена приятная! Сразу спросила не будет ли подвоха: изделие деформировано, потертости и прочее? Сказали: Выкуп строго по весу. Приехала. Улыбчивый мужчина взвесил кольца, выплатил деньги, как договаривались, без лишней волокиты.
Быстро и прияно избавилась от прошлого!) Супер!!! Рекомендую!
Замоскворецкий районный суд города Москвы
Oktyabr 2024 •
1
Людей ни во что не ставят!
Рассмотрение дела было назначено на 10:30. В зал заседаний зашли только в 12:35. Посидели минут пять. А потом нам говорят: "Приходите после обеда" . То есть после двух. Полдня - коту под хвост, как говорится.
Несколько раз была в этом суде по своим делам. Никогда не принимали вовремя, как минимум на час позже.
Собственно можно понять. Они же люди....
Не понятно только, за кого тогда нас держат? (((
Автостанция г. Бронницы
Avqust 2024 •
1
Автовокзал в Бронницах построили красивый! Это денег стоило, понятно.
А теперь сотрудники автовокзала зарабатывают на нем. Пусть потихоньку скромно, но всё-таки по 20 рублей с носа на Общественном туалете. Поставили кодовый замок. Несколько раз я спрашивала, как попасть в туалет, мне давали код, спокойно проходила бесплатно. Туалет-то общественный!
А 30.07.2024, видимо, работала очень принцыпиальная смена. Сказали, что проход только платный, выполняют поручение-поэтому платно. Говорю, я проходила бесплатно. Значит, говорят, в это время не работала касса.
Я возмутилась, Мне сразу показали зпготоаленную бумажку с цыфровым кодом от замка.
Даже туалет для инвалидов платный!
Бесплатно можно только перепеленать грудного ребёнка.
Вот такой бизнес на человеческой нужде.
Интересно, кто из руководства дал такое интересное поручение?!
Похоже, нужно Воробьеву отправить эти фото...