К клиентскому сервису нет никаких вопросов. Сотрудница центра Елизавета всё понятно объясняет, всегда на связи. Офис комфортный, чай, кофе - все как положено. Время подписания договора заняло 5 минут!
Marton Lider
Oktyabr 2023
1
Плюсы:
-Площадь номера. Это очень большой плюс. Минусы:
- грязь. Номер убирают плохо. Полы пылесосят только по центру номера. По краям номера прям много различного ссора. В ванной комнате на раковине следы ржавчины. На полу в комнате пятно от подтека неизвестного происхождения. На простыне большое пятно. Ну и главный казус - это грязный унитаз, где остались следы от испражнений предыдущих постояльцев 🤢🤢🤢. Это отврат и ужас, поэтому никогда не приеду в эту гостиницу снова и никому не порекомендую! (Фото этого безобразия делать не стал, чтоб больше не созерцать такой кошмар)
-Спорное решение с остеклением в ванной комнате. Я не знаю почему не возможно повесить туда какие-то шторы. На мои возмущения, администратор сказала, что там никто не ходит(правда бычки и другой мусор возле окна в ванной говорят об обратном) и я первый кто на это пожаловался (почитав отзывы, понял что я не первый). Так же в комнате разбитый стеклопакет.
-В номере нет питьевой воды.
Ivi
Avqust 2023
1
Отключал автоподписку и был уверен, что сделал это, но она не отключилась (может был сбой инета). Естественно через месяц деньги списались на новую подписку. Написал в поддержку с просьбой аннулировать подписку и вернуть часть денег. На мой запрос ответили, что это не в правилах их сервиса и типа подарили скидку 50% на следующую подписку (самое забавное, что эту скидку дают всем отписывающимся в момент отписки, но они смешно пытались преподнести это как подарок). Я задал следующий вопрос, о том, как их правила подписки бьются с законом о правах потребителя, после чего мне просто перестали отвечать. При этом история переписки не сохраняется. Очень смешное и глупое поведение. Такое ощущение, что вся цель сервиса любыми правдами и не правдами срубить с клиента, а о постоянных клиентах и мыслей нет (отсутствие уведомлений о планируемой дате списания по подписке вообще считаю разновидностью мошенничества).
Никому не рекомендую этот сервис.
Иви, можете подавиться этими 400 рублями. А я пока подготовлю жалобу в ростпотребнадзор о невозможности вернуть предоплату за ещё неоказанную услугу.
Областная детская клиническая больница
Iyun 2023
1
Система регистрации перед приемом просто не объяснима.
Каждый врач имеет доступ к карточке пациента через компьютер, но этого не достаточно, необходимо простоять в дикой очереди бешеное количество времени, где перед каждым приемом нужно оформить целый пакет документов. Все тоже самое можно легко сделать через компьютер, даже самому, как на сайте госуслуг…но нет, совдепию никто не изкоренит!!!
При этом рядом 3 окна на платные услуги с 3 сотрудниками и ни одного человека, а в регистратуру по бесплатному направлению работает 2 окна и 2 сотрудника, как следствие километровая очередь!
Ну а как эпилог замечательно проведанного времени в учреждении - врач не смог посмотреть ребенка, сказав что ребенок не спокойный и она ничего не может ( офтальмолог ).
Gold inn Garden Hotel
Oktyabr 2022
3
Отель в целом хорош. Новый, стильный, современный…но как всегда всё портят люди! А точнее отношение людей к делу.
Проживая в номере, я заметил липкие следы на прикроватной тумбочке (о происхождении этих следов и думать не хочется), поднимать панику и звать персонал не стал, просто пользовался другой тумбочкой. Потом взял стакан и заметил, что его никто и не собирался мыть (хорошо, что имею привычку проверять стаканы перед использованием, потому что сразу можно и не заметить, что стакан грязный).
На утро пришел на ресепшен и предъявил данные жалобы, на что получил ответ: « Что Вы хотите? Тумбочку Вам помыть?». Ни извините, ни мы исправим…выглядело со стороны, что я придираюсь и никого это не интересует. Очень огорчен таким отношением.
Номер новый и красивый, всё хорошо, но в ванной комнате уже отваливается система смыва на стене. То ли экономили при ремонте, то ли на материале, то ли такие бракоделы ремонт делали. При таком подходе, отель превратится в развалину года через 3.
Итог. В отеле можно останавливаться пока он новый и целый, но внимательно следить за чистотой стаканов и другим предметов, которыми Вы будете пользоваться.
Ainos
Oktyabr 2022
5
Cупер заведение!!! Разнообразное меню и всё блюда соответствуют фото в меню!!! Вкусно и порции большие!!! Обслуживание тоже шикарное, официант Ирина веселая и обходительная!!! Всем рекомендую!!!
ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по г. Ростову-на-Дону
Aprel 2021
1
Это нечто! 2 часа на улице под дождём, что б узнать - «ваши проблемы нас не касаются!»! Не буду рассказывать почему и зачем я туда приезжал...Уровень организации - выше всяких похвал! На улице дождь и +4, но в помещении находится нельзя - КОРОНОВИРУС!!! Окно #2 работает со скоростью 1 человек в час!!! Потрясающая скорость!!! О людях подумали великолепно, а именно организовали специальную комнату ожидания (только из неё не возможно следить за очередью, но это не важно...не за этим же сюда пришли)!!!! За наши налоги нас же и нагинают раком!!! Где-то слышал фразу «Филиал ада на земле» - полностью поддерживаю!!! Понятно, что никто из руководства это читать не будет и ничего не изменится...Надеюсь, лет через 100, эта потрясающая организация эволюционирует и доберётся до ныне недосягаемого 2001 года!!!
Centrum
Fevral 2020
4
ТЦ уступает по уровню многим ТЦ в России. Но в целом неплохо.