Bank Otkritie
Mart 2023
1
Стрёмное отделение👎 Получил дебетовую карту. Активировал,внёс средства. Сотрудники банка прилюдно,очень громко,в негативной форме,с ухмылками начали обсуждать какого-то клиента. Я указал сотрудникам на некорректное поведение. Этим привёл их в ярость. Мне было заявлено,что "НЕ НАДО ПОДСЛУШИВАТЬ!"😏😱😤 Я обнулил свою карту и решил закрыть ее. Т.к.поведение сотрудников меня крайне возмутило. Я представил,какое общение будет при возникновении проблем с счётом. Вышла руководитель подразделения,завела меня в отдельную комнату и начала втирать,что это сотрудница из отдела ипотечного кредитования и,что её подчинённые не виноваты,хотя в осуждении человека принимали все активное участие. Несла ещё какую-то чушь. Было всё:оправдания,переход на личность,поучения..... . Всё,кроме желания понять сложившуюся ситуацию и извиниться. Возможно конфликт был бы исчерпан. Карту я закрыл под звуки оправданий руководительницы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк. Если в офисе,прилюдно сотрудники позволяют себе вольности,что же будет при общении на удалёнке. Короче ОТСТОЙ!👎👎👎Кстати,подал жалобу на этот случай непосредственно в банк. Банк ответил,что я не прав. И в издевательской манере дал бесплатную ссылку на ЛитРес с словами:МОЖЕТ ЭТО СКРАСИТ ВАШ ВЕЧЕР(не дословно) Я в шоке! Хамство,непрофессионализм,издевательство -визитная карточка банка. Ещё раз повторяю ОТСТОЙ👎👎👎👎👎