Моей супруге до сих пор не выплатили вознаграждения в размере 12000 рублей за два вклада, открытых в июне 2024г в рамках акции "бонус 6000 за вклад от Банки.ру при открытии через Финуслуги". До сих пор продолжается глупая переписка с их "службой поддержки", которая обещает всё решить и просит по пятому кругу одних и тех же уточнений... Уже тошнит от этого. Уже февраль 2025, а бонусы так и не поступают. Это позор. Постараемся теперь оставить об этом как можно больше отзывов на всех доступных ресурсах.
Отвратительная организация концертов. Были на концерте НЮ 13.10.24 - в зале выяснилось, что организаторы тупо пожадничали и продали явно больше билетов в танцпартер, чем он мог бы вместить. В результате пострадали люди, купившие более дорогие билеты на сидячие места - зоны с громким названием "вип" стали малопригодны для просмотра из-за стоящих повсеместно людей из танцпартера. Жаловаться некому - сотрудников не найти, хаос, недостаток охраны, вентиляции и способов оперативно покинуть этот бардак в случае необходимости. Очередное позорище, а не организация!
При ремонте явно сэкономили - запах туалета явно слышен на обоих этажах, керамогранит на полу уложен так, что можно и споткнуться... На балконе смотреть совсем неудобно - из-за широкого парапета видно всего-лишь пол-сцены. И отвратительное качество кофе просто удивило - настолько противный кофе, что невозможно допить...
Банк мало того, что пользуется любой возможностью для заработка с клиента (в ущерб клиенту, разумеется), так ещё и проявляет явно наплевательское отношение к своим клиентам - ожидание в электростальском офисе всегда минут 40 минимум, когда не зайди. Люди при мне возмущаются, жалуются, а Банку плевать. При этом даже простые услуги, к примеру предоставление справки, "не могут" предоставить дистанционно, отказывают и приглашают в отделение... Позор просто, а не Банк)
Заказ 8481 от 07.07.23 на сумму 43000 руб - пытался заказать жб кольца. Мне отказали в связи с транспортным отделом с целью хотя бы примерно выяснить какие дополнительные расходы понадобятся водителю манипулятор а для удобной разгрузки колец на объекте. Это заранее нужно знать, чтобы решиться на оплату, т.к. иначе неизвестно чего ожидать по факту приезда доставки. Менеджеры посчитали, что вместо этой элементарной помощи клиенту проще отказать и перестать брать трубки, невзирая на риск потерять заказ в принципе. Думаю, руководству фирмы такое вряд ли бы понравилось...
Осадок остался, заказ оплатить не могу, т.к.даже примерно не знаю итоговый расходов... Нормально?