Была на др 15.11.24 у сестры, заказала Осьминога, цена 1200р. Есть невозможно, он просто резиновый, ни зубами, ни ножом разрезать невозможно.
Сказала официанту, она привела управляющего, ну и началось… приготовлен правильно, и я сама виновата, хотя разрезать осьминога при мне он отказался (знал, что миссия невыполнима).
Мне настроение испортили, ругаться не стала, А НАДО БЫЛО. Обязательно в таком случае пишите отзыв в книге жалоб, чтобы потом обратиться в Роспотребнадзор (фото/видео/чек).
Конечно, вряд ли кто-то из клиентов такой принципиальный и будет разбираться, на том и живем. Официант вообще не виноват, хотя я отказалась от «пирожного на др» взамен, она все равно принесла.
Короче чай для официанта ушел в оплату «умершему своей смертью» резинового осьминога!
P.S.: А такая ситуация была с блюдом в другом ресторане, там просто заменили и весь вопрос решен.
Вывод, что лучше кушать в любом другом ресторане Пензы, чем в SOHO.