abunəçi

abunə

359 min

baxış

Ear, Throat, Nose Clinic named after Professor E. N. Oleneva

Dekabr 2023

30.12.23 были записаны на прием к 12:00 с острой болью у ребёнка (ребенку 2,6 годика). Опоздали на 10 минут, на что нам администраторы говорят, что кабинет занят другим пациентом с острой болью. Я им говорю: хорошо мы подождём и зайдём следующими, администратор говорит: нет у нас плотная запись, вы зайти сможете только когда свободная запись (свободная запись на минуту в 15:00, и это мы с маленьким ребёнком). Спрашиваю: мне сейчас сидеть и ждать трех часов, на что мне администратор говроит: да! И это платная клиника с "хорошей репутацией". Что за отношение! Ставлю данной клиники единицу из-за отношения к пациентам! Отвратительное обслуживание администраторов! В связи с этим написал жалобу в Роспотребнадзор!