Одина из любимых стоматологий💕
Девушка на ресепшене просто чудо, очень вежливый и приятный человек!
Врач Анастасия Валерьевна и ее ассистент также великолепны) Девушки помогали удалять мне кариес в первый раз в жизни, вся процедура прошла безболезненно, полностью без боли) Более того, Анастасия Валерьевна ответила все интересующие вопросы и дала очень полезные рекомендации!
Спасибо девушкам огромное за труд и профессионализм!🥰
Спасибо врачу-хирургу Никите Олеговичу Щитко за безболезненную и сложную операцию с проблемным зубом мудрости.
Все сделано профессионально, качественно + дал подробные комментарии по лечению.
Обязательно вернусь именно в эту клинику.
В клинике очень эстетично, в интерьере прекрасные картины.
Рекомендую клинику и врачей!
Маленькая уютная клиника.
Очень нравятся Котряхова Снежана и Виноградов Алексей.
Чудесные специалисты, делают все аккуратно и внимательно, без навязывания услуг.
Типичная клиника с разводом на деньги. Пришёл по дмс, т.к. к сожалею у согаз выбора почти нет. В итоге нужно уделять 8ки, менять все пломбы, которые "просели", ставить брекеты, само собой абсолютно всё не входит в дмс. А если делать за деньги, то зачем мне делать именно тут, где с первой же встречи видят во мне кошелек, а не пациента.
Из самой клиники даже не удосужились позвонить и уточнить что мне нужно, в итоге попал на прием к стоматологу, гигиену не сделали, потому что это нужно было отдельно к гигиенисту записываться.
Ой , а предыдущий отзыв то подтерли, не нравится. А мне не сложно написать и еще дополнить.
Январь 23, «вылечили» мне зуб, в зуб.ру, на улице Гарибальди (ныне переехавшие в Коньково), коронка в марте 24 к меня просто раскололась напополам, 13 марта я записалась на прием в Коньково, доктор сказал мне, ну вы же по акции делали, на тот момент 35 тысяч (господа , а вы по акции делаете заведомо бракованный товар видимо), надо говорит мне с главным врачом обсудить, в отпуске она, но попробую, в пятницу перезвоню вам. В пятницу перезвонила милый администратор (вот к ней вопросов нет), извините мол, приходите за деньги к нам, ничего вам не согласовали. Окей, естественно пойти повторно в эту горе клинику-нет. Пошла в другую, там ортопед меня направил на КТ, выяснилось, Что каналы воспалены , необходимо перелечивать. Надеюсь я не потеряю зуб из-за вашей халатности к работе. Повторюсь , люди, хотите сохранить зубы-обходите стороной сие заведение.
И администраторы, я буду регулярно писать свой отзыв, дабы люди не теряли свои зубы и деньги!
30.06- приемов приемов позади (и денег тоже), мы почти перелечили сей зуб, следующий прием по восстановлению зуба под коронку (лечу в другой клинике) надеюсь все это время потрачено не зря и к концу июля он будет с коронкой.
P/S во время лечения со мной связалась главный врач клиники, Галина Николаевна, предложила перелечить у них, но я была на стадии лечения у другого врача, предложила мне заменить коронку бесплатно. На замену коронки меня записали к Ирине Владимировне. Врачей сравнивать невозможно, у Ирины Владимировны совершенно другой подход-за что ей отдельная благодарность.) 23.08 мне поставили коронку на многострадальный зуб. Надеюсь все будет хорошо.
Галина Николаевна, Ирина Владимировна- СПАСИБО.
Лучшее место, спасибо отдельное Нине Таймуразовне. Самый чуткий хирург
Администраторы приятные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут.
Зубы лечить конечно всегда не самое приятное занятие, но именно в зуб.ру мне спокойнее всего
Я выражаю огромную благодарность за превосходное обслуживание в приватной стоматологической клинике. Недавно я обратился с проблемой мудрого зуба, который приносил мне мучения. Врачи оперативно помогли, профессионально удалили зуб, и это произошло безболезненно и очень быстро. Я очень доволен результатом и заботой, которую оказывают врачи своим пациентам. Это надежное место, и я с удовольствием буду рекомендовать его своим друзьям.
В целом не плохо, но когда приходишь лечиться в рамках ДМС, то начинают рассказывать, что не согласовано проведение каких-либо процедур и тд., хотя в программе ДМС они есть и это подтверждают в страховой. Складывается впечатление, что клинике нужны «живые деньги», а с ДМС работают неохотно
Удаляла в данной клинике два зуба мудрости. Стоматолог-хирург Тимофеева Мария Евгеньевна просто невероятная! Очень чуткая, внимательная и отличный профессионал. Все подробно объяснила, рассказала подробно про весь процесс.
Спасибо, я в восторге!
Хочу поблагодарить стоматолога Тимофееву Марию Евгеньевну за врачебный профессионализм, проявленный при удалении мне зуба мудрости с острым пульпитом в октябре 2023 года. До этого я зубы не удалял и, что грех таить, побаивался сей процедуры, но, как оказалось, зря. Даже пол-года проходил с этим диагнозом, так боялся удалять. Но настал момент, когда пошли невыносимые боли ночью и я созрел) Мария Евгеньевна удалила зуб минут за 15 без какого-либо дискомфорта (насколько процедура вообще может быть комфортной). Я просто записался не ближайшее доступное время и рад, что попал к ней. Было забавно как она сюсюкала и шутила со мной, двухметровым дядькой, во время манипуляций, при этом я прекрасно понимал, что это был способ снизить уровень моего мандража) Это я бы тоже хотел отметить. Спасибо ей ещё раз!
Была на консультации по полуразрушенному зубу, никто не заинтересован в этой клинике твои зубы сохранить. План лечения был такой, удаление 4 зубов , брекеты и импланты потом . То есть самые дорогие услуги. Я нашла врача который согласился восстановить зуб , вычистить каналы, да это было сложно и не было гарантии 100% что получится. Но в этой клинике все идут по самому простому и дорогому пути.
Выражаю благодарность Абусиновой Зареме Индирбиевне и Виноградову Алексею Ивановичу за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиенту.
Делается все , что бы пациенту было максимально комфортно, после приема у данных специалистов остаются только положительные эмоции
Услуги оказаны на 3/5, помощники врачей крайне непрофессиональны, будто еще студенты первого курса (все валится из рук, не знают, что как называется и что как делать). Установки пломб постоянно заканчиваются проблемами. Сам филиал расположен неудачно: очень тесный, в некоторых кабинетах нет окон – будто в подвале находишься. Вывеска клиники должна висеть перпендикулярно зданию, чтобы ее было видно сбоку, тк к вам подходят не с фасада, а сбоку, направляясь вдоль улицы, сейчас вас не найти быстро и легко перепутать с подъездом в дом.
Данная сеть клиник является единственной входящей в мою программу ДМС. 3 года назад произвели неплохое впечатление: по страховке делала чистку, удаляла небольшой кариес и 2 зуба мудрости. Планировала удалить оставшиеся 2 (были от врача направления), но собиралась с силами 3 года.
Спустя 3 года каждый врач из посещенных мной (гигиенист, терапевт, хирург) радостно сообщали мне, что за каждую требуемую манипуляцию нужно доплатить: чистка ретейнера (3 года назад он тоже стоял и никаких доплат не было), пломба, удаление двух оставшихся восьмерок (хотя 3 года назад их собирались доудалять по страховке). Что самое любопытное - из карты удалили запись о том, что 3 года назад 2 восьмерки удалили, а в том протоколе были комментарии от врача по оставшимся 2м зубам. Сейчас врач уверяла, что никаких показаний к удалению восьмерок нет, по страховке провести невозможно.
Аппарата КТ в клинике нет, чтобы сделать КТ, направляют куда-то в другое место.
После чистки врач в другой клинике сказал мне, что чистка сделана плохо - налет остался.
Врач-терапевт Умалатов Хасбулат - самый некомпетентный терапевт, к которому мне доводилось попасть. Мой прием был в 14:00, врач зашел в клинику только в 14:02, и еще 10 минут бегал по кабинетам, только потом пригласил и даже не представился. Потом в кабинете рентгена рассказывал при мне коллеге, что только ночью узнал, что работает сегодня с 14. При этом на прием я записывалась за 3 дня. У меня перед приемом были рекомендации от гигиениста - увидела кариес в 2х местах. Хасбулат долго и молча рассматривал мои зубы, через несколько минут вынес вердикт: это пока всего лишь пятнышки, никакого лечения не нужно. Засомневалась в таком выводе, предложила врачу хотя бы посмотреть на снимок и удостовериться. Нехотя открыл снимок, посмотрел, направил на прицельный снимок. И тут уже выяснилось, что один зуб у меня, оказывается, уже наполовину мертвый. Описать ситуацию, кроме как словами «там труха» и четко обозначить варианты плана лечения не смог.
Гигиенист Софья Рустемовна и хирург Мария Евгеньевна расположили к себе настроем и подходом, на приеме было спокойно и приятно, все подробно рассказали.
Итого: клинику ее рекомендую, помещение тесное и неуютное, оборудование устаревшее, на каждом шагу вытягивают деньги.
Вывеска не заметная, прошла мимо с первого раза. Врачами довольна, вежливые, быстро работают, все расскажут и покажут. Оказывают услуги качественно. Приемами у врачей довольна. Что не понравилось - пришла ко времени и просидела 20минут, т.к. никого не было на ресепшене. Кричать, как в лесу "Ау" не стала. Вообщем из-за этого прием затянулся.
Я не могу не отметить профессионализм и внимательность врача, который оказал мне помощь в момент острой боли. Благодаря его умению и опыту, я получил необходимое лечение и быстро почувствовал себя лучше. Медицинский персонал был очень дружелюбным и приветливым, и я был принят немедленно, без лишних ожиданий. Я искренне благодарен за проделанную работу и чуткое отношение, и рекомендую этого врача и медицинскую учреждение всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи.
Спасибо большое стоматологу Соне Мирвеловой
Качественно, щепетильно, аккуратно, профессионально, бережно- зубы стали белые очень.
Перед чисткой полностью укутали - шапочку, очки , нагрудник и т.д.
Очень тактичное общение
Очень адекватные цены
Чисто
Профессиональное оборудование
Я остался доволен качеством оказанных услуг. Лечение проходило безболезненно и очень эффективно, процесс был быстрым. Персонал был очень заботливым и внимательным к каждому пациенту. Я рекомендую эту клинику.
Это мой лучший опыт посещения стоматологии! Профессиональные, вежливые и с приподнятом настроением врачи и их помощницы.
Лечили три зуба, не почувствовал ни разу боли или дискомфорта.
10 баллов из 5! Восторг!
Врач: Элла Джусоева
Пишу ПОВТОРНО, так как отзыв от 22.11.2023 был УДАЛЁН!!!
21.11.2023 года была на приеме у стоматолога-терапевта Арзыбовой Татьяне Арнольдовне. Обращение было с кариесом (размер под зубочистку, забивалась пища) по ДМС АО «СОГАЗ». Врач провела осмотр, сделала панорамный снимок и сказала, что моя страховка не включает лечение данного зуба, т.к. разрушение более 1/2 коронковой части зуба. Но она мне сможет провести лечение за 8.800 рублей. Сумма названа была сходу без детализации по манипуляциям.
Как так??? Зуб не болит, нет чувствительности горячего и холодного, зуб ЦЕЛЫЙ!!! А мне говорят нет более половины зуба)))))))
Но… по страховке врач любезно предложила полечить пятнышки на зубах, сказав что это начинающийся кариес. А это флюороз, о котором я сама все знаю и ставить пломбы на него не нужно!!!
Ужаснейшая клиника, которая разводит пациентов на деньги!!!
Я обратилась в АО «СОГАЗ» была составлена претензия в отношении действий врача ЗУБ.РУ. А также мне проведено лечение данного зуба по ДМС в другой клинике и оказывается это страховой случай!
Прекрасная стоматологическая клиника. Оборудование самое современное, есть камеры и каждый этап лечения фотографирую и потом показывают. Хожу к определенному врачу, очень довольна.
Не советую никому данную клинику!
Пришла по страховке с острой болью, болел конкретный зуб и продолжает болеть до сих пор (иду на днях лечить в проверенную стоматологию)
На приёме в Зуб.ру врач (не помню фамилию и имя, добавлю позже) сделал снимок и сказал, что острой боли быть не может, предположил, что боль из-за зуба мудрости, который должен вылезти, поэтому болит другой зуб, так как на него давит сейчас
Хорошо, поверила, в итоге вылечили другой зуб, который не беспокоил, был небольшой кариес
По итогу у меня болит теперь зуб, который вылечили (время после лечения прошло уже нормально) и болит зуб, который я изначально пришла лечить в данную клинику
Не нужно иметь острое зрение, чтобы увидеть, что у меня в нём дырка
Но это малые неприятности… после посещения этой стоматологии на следующий день у меня, ровно с той стороны, где лечили, появляются на нижней губе прыщи, а так же опухает нёбо во рту и дёсны, отмечу, что ровно с той стороны, где работал врач!
Я не знаю как вы обрабатываете инструменты, руки (хоть они и в перчатках), но какую-то грязь вы мне занесли однозначно!
На что мне потребовалось идти и покупать недешёвое средство, чтобы меня перестала беспокоить боль во рту из-за дёсен и ждать пока «красота» с губы пройдёт…
Всё-таки лечиться надо у проверенных специалистов и в проверенной клинике! Для себя ещё раз подметила это
ДОПОЛНЕНИЕ:
Молодой человек тоже пришёл по ДМС в данную «стоматологическую» контору и удивительно, как тоже ушёл с не вылеченным зубом, и не одним
П.С. Администратора хоть научите, как с посетителями вести себя надо, всё-таки с ресепшена начинается «лицо» клиники
Просто ужаснейшее впечатление первый раз в жизни от стоматологии!
Замечательная стоматология. Добираться удобно с любого края Москвы. Все стоматологи здесь с большим опытом работы, качественное оснащение, свой рентген, камера, лазер. Много лет уже обращаюсь только сюда. Рекомендую всем, кто заботится о здоровье своих зубов.
Врач очень милая, было совсем не страшно. Все сделали быстро, аккуратно, качественно. Единственно - проблема с парковкой, возле здания очень дорого, а рядом закрытые дворы. Но мы все равно нашли местечко. Будте готовы заплатить или поколесить
Нет никаких плюсов. Доктор гигиенист так заполнила заявку на оказание услуг в страховую что мне ДМС отказал в стандартной процедуре чистки, которая входит в страховку, вымогательство денег. не рекомендую доктора -Абдуллина Софья Рустэмовна и клинику тоже
Огромное спасибо настоящим профессионалам - Савкуевой Асият и Каргинову Герману
Посчастливилось найти достойных и талантливых докторов, выражаю огромную признательность!
Делала чистку зубов у Абдуллиной Софьи, очень довольна! Такая аккуратная, приятная, всё в процессе поясняла, что делает и рекомендации по завершению дала. Зубки, как новенькие) Рада была попасть к такому профессионалу, спасибо!
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Кашникова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 oktyabr 2023
Клиника недалеко от метро, что очень удобно. Небольшая, уютная, чистая. Приветливый персонал. Квалифицированные врачи. Мне помогли, но остались еще проблемы. Вернусь. Мне понравилось всё.
На Малом уаретном была первый раз.До этого обращалась в клинику на Шаболовской.Сервис очень хороший.Время отводится достаточно. Жалобы выслушивают внимательно.Вникают в проблему.Предлагают оптимальное лечение.Дополнительные услуги не навязывают.Относятся с уважением и пониманием. Все подробно объясняют на понятном языке.Просят сообщать о дискомфорте,которого по сути и не возникает. Обезболивают обязательно.Я очень довольна.
Записалась в клинику по страховке на чистку. Приехала на прием заранее, дождалась приглашения врача. Врач отказался со мной работать увидев брекеты и сославшись на то, что в моей страховой программе не указано ничего про брекеты. Отправил меня самостоятельно звонить в страховую и уточнять. 15 минут от приема я дозванивалась до страховой, в которой оператор удивился, что клиника заставила меня что-либо согласовывать, потому что в данной клинике дополнительные согласования не требуются.
На ресепшене девушка говорила чепуху и не могла разъяснить, какая образом они сами получат информацию о том, что входит в страховку, а что нет. Как я поняла, они верят на слово, затем ждут письма от страховой. Если страховая письмо не прислала, то услуга становится платной. Идиотизм..
Мне посчастливилось воспользоваться акцией в клинике. В то время, когда я планировала установить циркониевые коронки, они также проводили акцию на эту услугу. Я была очень рада такой возможности. Коронки оказались отличного качества и почти неотличимы от моих естественных зубов.
В клинике лечил кариес и делал гигиену, первое по страховке, второе частично по страховке частично платно.
Гигиена: внимательный врач, процедура не доставила неудобства, были даны рекомендации, работает быстро, визитом остался доволен (Софья, дальше не помню)
Кариес: врач, как робот делает свою работу, не обращая внимания на клиента, каких-то внятных рекомендаций дано не было, делает долго - готовьтесь, принимает в разных кабинетах с разными медсетрами из-за чего временами они не могли что-то найти и не понимали друг друга. Первый прием в принципе прошел нормально, а второй ужасно. (Елоева Лана Руслановна)
Была на приеме у Шалгинских Е.О. Невероятно внимательный, аккуратный и квалифицированный специалист. Спасибо!
Təşkilatın cavabına bax
Админстратор
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 may
Некомпетентный стоматолог Виноградов Алексей Иванович. На плановом осмотре предложил мне полечить здоровый зуб (с возможной перспективой его замены на коронку!!), подумав, что там кариес. Полагаю, что такими случаями должны заниматься компетентные органы.
Сама клиника неуютная, но это мелочи по сравнению со "специалистом", который там работает.