Искала комплектующие для холодильника Haier. Смогла найти на сайте ZStock.ru. сайт шикарный, удобный, огромный ассортимент. Обратилась с вопросом по уточнению заказа к специалистам сайта, отвечали быстро и оперативно на почту mail.ru, WhatsApp.
Заказ 8 323 396 отправили без проволочек Сдэком, получила быстро хорошо упакованную посылку, без повреждений. Получила от службы Zstock подробную инструкцию, как правильно принять товар на пункте выдачи во избежание недоразумений.
Я не столкнулась ни с одной описанной в негативных отзывах проблемой. Так что заказывайте, Zstock не подведёт)))
С уважением, Анжелика
Начнём с достоинств. Сайт шикарный, много брендов и отличный подбор того что нужно, определённо хороший магазин. Теперь по существу. Нашёл на сайте из наличия необходимую мне запасную часть, сделал заказ, естественно оплатил и доставку тоже, так как как мне сообщили операторы, только доставка и со склада в Москве забрать не получится. Далее началось. Запчасть оказывается на каком то удалённом складе и она сперва должна попасть на центральный склад, а потом только её передадут в доставку - назначили крайний срок. В назначенный срок ни чего не доставили и не сообщили об изменении даты поставки. Написал, задал вопрос. Сказали "Простите извините, ещё неделю придётся подождать". Звоню спрашиваю как так произошло, что деталь из наличия переносится по доставке с удалённого склада, в ответ развели руками и сказали, у них новый поставщик и потому такие проблемы. Про удалённый склад вообще ни чего не знают и где он находится территориально тоже. Итог: почти месяц ожиданий и переносов и возврат средств, которые я так же ещё пока не получил. Жду деньги.
Очень доволен покупкой запчастей для кондиционера. Ассортимент широкий, все необходимые детали были в наличии. Цена адекватная, доставка оперативная, заменил деталь быстро = кондиционер снова работает как новый.