Абсолютно некомпетентный персонал. Требовалось оплатить заказ в турецкой компании. Операционистка уверяла, что если у продавца есть счет в Зираат банке, то все пройдет без проблем. Продал доллары, по курсу банка оплатил заказ в лирах. Через 1.5 недели мне заявили, что их банк в Турции отказал в приеме денег без объяснения причины. Вернули деньги, но из 275 круб только 243 из-за изменившегося курса. Т.е. из-за некомпетентности персонала потерял более 30 круб. Не рекомендую этот банк!
Персонал работает хорошо и быстро,но проблема в том,что есть только 2 операциониста и 1 касса,из за этого каждый раз приходится долго сидеть в очереди,это конечно большой минус.
Также хотела бы отметить,что в банк практичски невозможно дозвониться,что тоже расстраивает.
Помогли решить вопрос. Отделение небольшое, после новогодних праздников была большая очередь, пропустили к отдельному сотруднику, когда объяснила, в чем нужна помощь. Спасибо!