Işlərin növləri:egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, motor tamiri, yağ değişimi, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, yedek parça ve aksesuar siparişi, triger kayışı değiştirme, ek donanım kurulumu
Avtomobilin markası:çin arabalar, kore arabaları, japon arabalar, rus arabaları, avrupa arabalar, hafif araç, ithal arabalar
Приехал в 10 утра уехал в 16:30.Приехал с проблемой плохой запуск на холодную , я зная причину сказал им об этом и заранее купил необходимые запчасти. Приехав начали диагностику, убедились в том что я был прав.Автомеханик начал какие то манипуляции сначала долго пытался открыть капот от машины далее подошел старший зовут Роман сказал что я не должен находится в боксе сидеть в комнате ожидания или же мне позвонят по окончанию работ. Прождав 2 часа обратился к старшему , спросив сколько еще по времени сказал полтора часа. Как итог ждал почти семь часов . Во время ремонта слесарь бегал с одного бокса в другой выпрашивая инструменты, при этом слесарь был новенький, не опытный .В конце работы насчитали бешенную сумму два раза дороже чем в другом сервисе, до этого делал такой же ремонт , но с промывкой форсунок за 2 часа мне все сделали к сожелению мне попались плохие уплотнительные кольца , пришлось снова все менять через две недели .
Подведём итог сорвали мне крепеж пришлось ходить за новым, ссылаясь на то что так и было. Перетянув хомут срезали шланг. Потрачено очень много времени на ремонт , неоправданно дорого(цены с потолка похоже берут ) .
Мой совет не тратьте свое драгоценное время и деньги в этом сервисе
Пригнали машину после дтп на ремонт кузова,выставили конский счет,все зазоры пляшут, фара светит в небо, зачем-то откручивали некоторые болты в салоне, которые не имеют отношения к ремонту.
Не знаю откуда они берут цены, нынешний администратор вроде бы Рома зовут, некомпетентен в большинстве вопросов.
Раньше это место вызывало больше доверия.
Сами специалисты, с которыми пришлось столкнуться лично мне, бухают как-будто прямо на работе(на то свидетельствует запах при общении), места для работы абсолютно неорганизованны, везде все валяется, инструмент разбросан по всем боксам, тратят мое время на поиски инструмента, на покурить, на поесть/попить чай.
Нельзя не упомянуть про маргинальное поведение и общение некоторых работников.
Пишу уже для самого руководства этого погибающего автосервиса, у вас есть здоровый дядька, старший сын хозяина вроде, можно понадеяться что этот человек возьмет в свои руки развитие и контроль этого демонического места и сделает с этим что-то.
Советую изучить вопрос что такое 5С(правило пяти С) и внедрить в компанию, как минимум будет все выглядеть цивильно.
Если не понимаете что такое красивый автосервис, сходите посмотрите в Drive, который на студенческой, у ребят все выглядит гуманно, специалисты выглядят презентабельно, общаются ровно, инструмент лежит аккуратно на своих местах, они не тратят время клиентов, есть зона где можно посидеть.
Выводы делайте сами, лично Я, в это место больше не буду заезжать.
UPD:
Ого, удивлен что вы достойно ответили на отзыв.
Надеюсь к моей критике по поводу неприятных моментов в Вашем автосервисе так же последует некая реакция, которая повлияет на устранение этих недочетов.
Обязательно буду следить за отзывами об этом месте, надеюсь на положительную динамику развития.
И да, прокомментируете мои слова по поводу сотрудников которые «бухают на работе" пожалуйста?
Заехал узнать примерную стоимость ремонта бампера, администратор данного автосервиса сказал что нужно загнать автомобиль и снять бампер для оглашение стоимости ремонта не озвучив цену снятия бампера что противоречит 10 статье о защите прав потребителя.
Согласно этой статье исполнитель обязан своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о выполняемых услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
В итоге сняли бампер и озвучили цену которая меня не устраивает, я отказался, после чего потребовали заплатить деньги за снятие и установку бампера размер суммы озвучили такую которая полностью подходит под название их "Автосервиса" ЖЕСТЬ!
Вообщем я заплатил за снятие и отказался от установки.
Установил во дворе сам...
Что заняло у меня не больше 10 минут
Этот отзыв пишу не ради возврата денег))
В следующий раз буду умнее))
А с целью предупредить что вот так можно потерять деньги и нервы))