27.08.23 было ДТП в городе Омск , я не виновник ! СК Югория насчитала мой ущерб в 252 тысячи , а вот независимая экспертиза в 911 тысяч ,с учетом износа 405 тыс !!!! Так вот на эту сумму я бы в своем городе Мегион выполнила бы ремонт моей машины на 5+! Здесь же мне выплатили 252 тысячи ,естественно этой суммы ни на что не хватило бы и 27.10.2023 по ОСАГО от СК Югории мой автомобиль тойота Камри отвезли на эвакуаторе на ремонт . Началась Эпопея!Срок выдачи авто после ремонта 12.12.2023. И что вы думаете ?)))))СТО РОТОР не отвечало на мои звонки с января месяца по конец февраля,на претензии от юриста -тишина , СК Югория пожимала плечами,автомобиль починили тяп-ляп лишь 26.03.24🤦🏽♀️ Дооооолгие месяцы ожидания -и итог? Весь авто поцарапан как будто наждачкой или спицами- по всему кузову , запчасти прям незнаю …ширпотреб…не хочется обидеть Китай ,но это ужас , зазоры между деталями, консоль вообще в 1-2 см между собой не сходится 😕пульт управления на водительской двери отломан , на пластик не взглянешь без слез🙁 Зато столько пафоса было после выполненного ремонта … обходите это место стороной , пусть это будет на совести Хозяйки этого СТО , мастеров и т.д. За 5 месяцев можно было новый автомобиль собрать… Про развал -схождение после ремонта они не слышали наверное , столько костяков исправляем самостоятельно на других СТО. Плюс неустойку платить тож не хотят! Увидимся в суде и надеюсь справедливость восторжествует !!!!!
Хочу предостеречь от данной компании. Поясняю почему. Отношение на уровне хамства. Осмотр машины поверхностный. Вам ещё придеться доказывать что повреждения машины получены в дтп а не ранее. Площадки для осмотра нет, не то что бокса! На руки вы не получаете никаких документов! Вы не будете знаеть сумму выплаты!!! Вы не будете знаеть перечень деталей к замене!!! Вам не скажут что вам положена УТС!!! С вами не будут идти ни на какой компромис и искать пути урегулирования. Вам не перезвонят НИКОГДА!!!!! Ремонт на СТО с которым заключён договор это нечто!!! О качестве лучше не говорить. Небольшой совет если вы уже застраховались в этой "чудной" компании и не дай Бог попали в ДТП. Запомните!!! Работники данный компании вам не помощники!!!! Осмотр только с вашим представителем в присутствии представителя страховщика, желательно в сервисе! Не рекомендую данную страховую!
Плохая страховая. Из плюсов, более менее нормальное общение при приёме документов, но на этом плюсы заканчиваются. Работают только по предварительной записи. Сами осмотр не делают, оправляются к непонятным людям, у которых нет ни бокса тёплого, ни своей территории, ни элементарно свободных мест на парковке машину осматривают там на "глаз", снег, дождь, грязь, холодно - не важно никому, без намёка на какую либо экспертизу, ещё могут сказать, что повреждения от якобы прошлых ДТП и не учитывают все повреждения. Чтоб показать скрытые повреждения, я сам должен разбирать машину и ехать на разобранной к ним или ждать 2 недели, когда эксперт приедет сам на адрес.
Выплаты смешные, не хватает на нормальный ремонт с заменой з. ч. на новые, только на ремонт повреждённых хватит и то с натяжкой.
Ужасная страховая компания, позвонили по горячей линии , узнать, когда можно будет подъехать по страховому случаю, на что ответили, они работают по живой очереди. Приехав в эту компанию, нам сказали,что запись ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ, уточнив где написано это, нам сказали,что это внутренний распорядок, вне очереди только клиенты ЮГОРИИ!!!!По горячей линии данную информацию отвергают.
Обслуживание хорошее. Вот выплата малая. Не всё учтено. Клык бампера с окрашенный верхней частью, видимо посчитали что он из двух частей, а он цельный. Каркас бампера погнут, видно снизу. Буду страховаться в другой компании
Клиент этой (конторы) звонил около часа ,до оператора так и не дошло дело ,а был токо вопрос как можно заменить документ ,после замены прав по истечению срока ,горячая линяя тоже не отвечает ,на горячей линии долго слушал мелодию
Самая ужасная контора выплату по дтп всячески стараются оттянуть сроки, заявление принимать не хотели , пришлось отправить почтой, ответ они тоже отправили почтой, только через пол страны . Конторку эту не кому не советую.
В январе 2022 года была сбита автомобилем, застрахованным по ОСАГО в АО СК Югория. Получила травму колена. В течении года было выполнено две операции, 6 месяцев находилась на больничном. При обращении в страховую компанию получила выплату за травму и недополученный заработок за время нетрудоспособности. Спасибо сотрудникам компании за оперативность.
Попал в ДТП насчитали выплату! Пришло смс что назначена выплата! Но деньги на карту не поступают по горячей линии говорят что должны были перевести еще вчера! Незнают почему бухгалтерия не переводит! Трубку бросают внятно нечего объяснить не могут! Номер платежного документа предоставить не могут! Отвратительно как оформить полис денег дай сразу! А как дело доходит до выплаты ни кто нечего не знает!
Оформил и купил полис быстро и без проблем на 300 рублей дешевле чем в Росгосстрахе. Всего 2600. Там вымогали ещё 3000 за какой-то мой косяк. Я только превышал скорость на камеру и оплачивал сразу. Мне и объяснили, что я предоварийшик. То есть потенциал к аварии есть. Все как всегда. Преступление ещё не совершил, но уже виноват. Вот вам и крутой Росгосстрах в котором я страховаося много лет. Поживу с Югорией годик, а там видно будет.
Это самая отвратительная компания с котороя я сталкивался за всю свою жизнь. При оформлении страховки расскажут много только вот на деле все это враньё. Попали в дтп не по своей вине но при этом в страховой с нами разговаривали хуже чем с виновниками , сотрудники вообще не понимают что говорят и кому. Как только рявкнешь сразу языки в заднем проходе (видимо где и мозг) . Затянули дело, нахомили, демонстративно уходят на обед за 30 минут до начала перерыва. Служба поддержки ни чего не делает, документы даже отказались показывать. В общем если коротко то просто сборище жуликов. Меняем страховую компанию. И всем кто решил застраховать автомобиль ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту компанию.
Недавно попал в дтп не по своей Вене, обратился в данную компанию, сотрудники вежливы все документы сделаны в определенные сроки, выплаты по страховому хватило на ремонт, также выплатили утс. Эксперт Володя настоящий профессионал в своём деле, сразу скажу кто попал в дтп не ищите независимого эксперта на стороне. Компании доволен, спасибо ребята за вашу работу.
Самые натуральные *** взяли 7500₽ переводом на физре лицо для оформления страхового полиса а документы предоставили на 3010.84 копейки. Будьте аккуратнее лучше не связываться.
Хитрая страховая компания, шарлотаны, обходите стороной, советую не страховать свой авто в этой шараге, обманут вас в любом удобном случае, коллектив грубый, разговаривают грубо, не хотя, в частности юридический отдел! Я уже сто раз покаялся что там страховал свой авто! Прислали письмо с регрессом, когда прошло уже пол года, дождались когда сделаю авто!
Страховщика не объяснила суть страховки (страховые случаи) жене. Когда жена попала в ДТП по своей вине, мы были удивлены, что КАСКО не покрывает этот случай. Зачем нужно такое КАСКО, риски по которому уже покрыты ОСАГО - нам так никто и не смог объяснить. Расспрашивайте все у страховщиков сами, чем подробнее, тем лучше.
При страховом случае тянут время. С выплатой не торопятся, обслуживание на 3. Каждый раз звонив в офис дают разную информацию. Затем отказ . Много лет делал ребенку спортивную страховку, произошёл случай. Выплатить отказали.
Очень хорошия компания всем специалистам огромное благодарность, специалисты отзывчивые доброжелательные люди. Страховой выплатой остался доволен выплата была произведена в срок, всем советую буду и дальше страховатся в этой компании!!! Прошу руководство поощерить премияй сотрудников этого филиала!!! Всем спасиба!!!
Хитрые и меркантильные люди, когда есть возможность получить с вас деньги будут мило заискивать, если понимают, что вы не ведетесь на эти уловки то маска учтивости спадает и разговор перетикает в совсем другое русло!! Мой совет не связываться с ними!!
Если вы хотите и страховку заплатить потом после аварии платить по повышенному
коэффициенту за страховку и через 2,5 года вам дадут рассрочку за то что они
выплатили пострадавшему то вам В Югорию! как мне сказал их юрист они идут на
встречу клиентам или заплати по регрессу сразу сделают скидку 30% или рассрочка
на год.
в 2016 году попал в ДТП думал не зря плачу страховку оформили по евро протоколу отвез им бумажку, а через 2,5 года после ДТП ты уже не чего не докажешь если ты не педантичный человек. Связывался с пострадавшим, нормальный мужик, ему начислили 17 т.р. а он 47 т.р. за ремонт отдал судился с ними еще год.
А машину по евро протоколу я предоставил, страховал брат почему-то на его имя есть 1 случай, а второго случая нет хотя оба раза я привозил машину должно быть моё имя, а бумагу я не сохранил из за этого выплачиваю.
А если уже связались ХРАНИТЕ все бумажки и видео снимайте как было оформление ПОМНИТЕ с вас будут требовать деньги через 2,5 года по регрессу, а то что вы страховали
3 машины, платили повышенный коэффициент вас не спасет!
Надеюсь мой отзыв хоть кого-та убережет от этой компании!
Нет, не советую эту страховую компанию!!! Своевременно предоставила экземпляр извещения о ДТП в АО "ГСК "Югория" в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия, а через.... 3 года узнала об исковом заявлении о возмещении ущерба в порядке регресса....