Сильно удивлена пяти звездам. Собственно я на них и повелась, оформляя заказ. По порядку: 1. Я заказывала впервые, в приложении мне выдало список акций, я использовала акцию "доп ролл в подарок за заказ от 1500". Заказ у меня вышел то ли 1501, то ли 1511 (при оформлении). Промокод использовала. Через час заметила (до открытия ресторана оставалось ещё два часа, я заказала в 8 утра, ресторан с 11 работает, в 9 утра обнаружила) что сумма моего заказа пересчитана на 1480, доп ролла нет. Я позвонила в 11, сразу при открытии, на горячую линию. Милая девушка сказала, что мне перезвонят с самого ресторана и всё исправят. Никто не перезвонил. Ролл не добавили. 2. Привезли все вовремя, курьер был вежлив и приятен. За доставку четко ко времени 5. 3. Сами роллы - невкусно. Совсем. Я взяла сет горячих роллов, и чтобы из трёх видов не было ни одного вкусного? Звёзды тут ставят все только за доставку что ли? 4. Я ела ебидоеби в другом городе, воспоминания остались потрясающие о соотношении цена/качество - недорогие вкусные роллы, которые делают с душой и ещё названия смешнявые придумывают им. Цена была бы плюсом, если бы роллы были вкусные - а так полторы тысячи выкинуты в мусор. Не большие деньги, но лучше бы тануки за эти деньги заказала - меньше, зато точно вкусно. Расстроили сильно. Первый заказ сразу становится последним. И зачем вам вообще горячая линия, если она корректно не работает? Звезда не одна, а две, только за улыбку курьера.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Шишова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оригинально оформленые и вкусные роллы. Разнообразные вкусы, интересные соусы, быстрая доставка. Стали покупать здесь с осени этого года. Другие места для покупки роллов не рассматриваем. Спасибо за свежий и вкусный продукт!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Головлёв

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делал заказ со списанием бонусов, по итогу итоговая сумма была обычная без бонусов, позвонив в поддержку, мне сказали заказ отменен перезакажите еще раз, сделав второй заказ, ситуация повторилась, в заказах был счет без учета бонусов, от этого заказа я тоже отказался и уже забил, потом звонит курьер говорит привез заказ, от которого я отказался, хочу отметить что курьер был вежлив и сказал что можно было в комментариях это указать, но никто мне об этом по телефону не сказал, делал так, как изначально сказали (перезаказать). Я не стал забирать , мне снова позвонили спустя продолжительное время, сказав, что привезут заказ с учетом бонусов(скажу честно , спустя столько времени уже было неактуально ). До этого делал много заказов, были проблемы с тем, что заказы не полные, но после звонков быстро доставляли, всегда относился с пониманием. Почему я пишу этот отзыв, мое личное предположение, так как я оставлял номер в комментариях приложения, сразу после последнего звонка менеджера мне стали приходить телефонные бомберы, и приходят до сих пор, возможно мой сет пришлось кому то оплатить из компании, но я считаю если бы изначально оператор дал правильную информацию, не было бы этих проблем с перезаказами

Təşkilatın cavabına bax

Yobidoyobi

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

595 rəy

Yobidoyobi

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Menyu

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

595 rəy