Дорогие работники Метрополитена г.Екатеринбурга! Мы от всего сердца благодарим Вас за ваш труд! Пользуемся регулярно всей семьей этим видом транспорта,всегда видим добросовестное отношение всей службы! Нелегкая у Вас работа,но ,вижу,соблюдение правил техники безопасности пассажиров у Вас на первом месте,отсюда и много недовольных,ленивый стал народ,трудно выложить ключи и телефон при прохождении через рамку,сразу жалобы строчат! А мы- с БЛАГОДАРНОСТЬЮ-чисто,приятно,дешево,быстро,безопасно!Любим мы свой город и наше метро!!!
Станция Уралмаш. Сотрудник, старший кассир, с такой миной обслуживает, что страшно становится за мир(даже беря во внимание стрессовую работу)! Подал ей 500 руб. она скинула 3 жетона мелочь, 2 по 50 коп. и чек, так как торопился схватил и убежал, уже выйдя из метро и сев в автобус понял что меня надули. Думал случайно, но проанализировав допускаю, что на то и расчёт, мол скажет выдам, а нет - так нет. Просто свинство. Чек сохранил, буду писать из-за принципа в службу качества(если такая у них существует).
P. S. Допускаю что я зря так думаю, и сотрудник реально в утро понедельника, устал и сдал сдачу по ошибке.
Сегодня утром пытались пройти в метро с собакой небольшой породы спаниель. На входе сотрудница безопасности громко начала кричать что с животными нельзя!!Подключились другие сотрудницы и начали нам тыкать в плакат на стене где это написанно. Сами сотрудники правил не знали. Мы попросили позвать полицию. Подошел наряд дежурных работников полиции. Это были единственные нормальные люди, которые разобрались в данной ситуаци и помогли .В итоге, благодаря этому, мы не опоздали на свой рейсовый автобус. Просьба администрации убрать неквалифицированных сотрудников Службы Безопасности либо провести им обучение, чтоб люди имели понятия о правилах провоза животных.