Остался очень недоволен отношением сотрудника пункта выдачи.
Сотрудник, работавший 09.11.2024, курил на входе (!!!) в пункт выдачи с группой лиц, вместо выдачи заказа. Вынужден был ждать, пока сотрудник докурит и соизволит вернуться к должностным обязанностям. Отношение сотрудника крайне неуважительное, сотрудник грубил.
В пункте выдачи стоит отвратительный запах никотина (сигарет).
Грубые нарушения этики и правил обслуживания клиентов. Абсолютно недопустимое поведение, порочащее имя всего сервиса и подрывающее его репутацию.
Представителям Яндекс.Маркета советую обратить пристальное внимание на данный пункт выдачи и принять соответствующие меры.
Отвратительное отношение сотрудника который работал 18 декабря пришла отправлять посылку сотрудник просто сидел за компьютером в то время как водитель выгружал товары просто носил сотрудник мне сказал чтобы отправить мой заказ мне нужно ждать просто пол часа серьёзно у вас кто работает вообще что за отношения такое мне нужно было дальше ехать просто по своим делам и в итоге я с этой посылкой должна была либо стоять полчаса либо опоздать на работу отвратительное отношения ужасные сотрудник принимайте меры у вас одни отрицательные отзывы
Работники подставляют клиентов и требуют код подтверждения до получения посылки, а потом говорят что они не при делах и заставляют оформить возврат. Тем самым перекладывают все на потребителя.
Оцениваю не столько место, сколько работницу данного пункта выдачи, такого хамского поведения давно не наблюдал
1
Təşkilatın cavabına bax
Ирина Безрукова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 oktyabr 2024
Заторможенный и медлительный сотрудник,очень долго ищет заказ ,постоянно переспрашивает и вводит повторно информацию.Возможно ошибаюсь,но по внешним признакам сложилось впечатление,что сотрудник не трезв…Через этот пункт точно больше ничего заказывать не буду,и другим не рекомендую…
Очень классный ПВЗ) во-первых, находиться очень близко к моему дому) привозят заказы очень бысть и без повреждений) во-вторых, в ПВЗ всегда чисто и уютно) ну и в-третьих там работает очень классная и очень красивая девушка с отличным чувством юмора) в общем я очень доволен этим ПВЗ)))
Не мешало бы сделать ремонт. Все оборудование старенькое и потрепанное. Полы чаще грязные, чем чистые. Но забрать заказанную посылку это лично мне не мешает.
Удобное месторасположение. Но зимой и ранней весной страшновато подходить из-за опасности падения сосулек. Предупреждающая лента перед входом натянута. Выдача происходит быстро. Очереди нет.
Всегда чисто. Товар приходит вовремя. Сотрудники иногда путаются в выдачах, но не критично и это не мудрено, приходится выдавать заказы не только маркета, но и с других площадок
Ну как говорится, пункт как пункт. Работает. Для меня удобно расположен. Сдавал робот пылесос, без разговоров. Правда первый раз что то сдаю) и не знаю с чем сравнивать.