Пункт выдачи располагается очень удобно, добраться легко. На этом плюсы заканчиваются.
Уже который раз теряют и не могут найти посылку: несколько раз возвращалась позже, сейчас пришлось оформлять отказ. Приходится стоять на пункте по несколько десятков минут и ждать чуда, которого не происходит. Заказы стоят везде – под стойкой, рядом со стойкой, у стены в зале выдачи, какие-то на стойках на складе. Организации никакой. Заказы одного человека стоят в абсолютно разных местах (на моем примере), отчего поиск затрудняется и приходится искать их уже вместе с консультантом и Вам.
Спасибо консультантам, что они стараются и идут на ухищрения в поисках. Работают очень вежливые девушки, к ним вопросов нет.
Пожелания – превратить барахолку в цивильное место и организовать удобное хранение для адекватной работы.
Этот пункт выдачи всегда очень неспешный, но сегодня бъет все рекорды.
Менеджер Ирина (вроде бы так) абсолютно не компетентна, орет на посетителей... При мне отказала в обслуживании маме с плачущим ребенком "потому что он орет"... А после ее ухода ещё крыла ее матом перед другими посетителями.
Не может найти посылку с Яндекс маркета, которая судя по системе пришла... и предлагает посетителям самим решать этот вопрос с Яндексом т.к. "у них там сбой программы" и "посылка ваша не пришла"... И о чудо... После того как я сказала что не уйду без посылки она нашлась в коробке с возвратом 🙄 хотя меня пол часа убеждали что найти невозможно и это "не проблемы менеджера"
Нервы потрепали ... Но хоть посылка у меня 🤯
Отвратительные люди работают в данном пункте!
Отправила заказ Авито-доставкой через данный пункт 20.04.2024. Оператор, принимающий заказ, перепутала наклейки с номерами заказов. И мой штрих-код наклеила на чужие вещи.
Сегодня 27.04.2024 я обратилась в этот пункт, чтобы попытаться выяснить, были ли отказы, возвращенные на данный пункт. В итоге очень хамского вида женщина, которая сегодня работала на данном пункте, даже не захотела вникнуть в проблему. С грубым тоном выразилась, как её «достал хлам и старьё с Авито». Практически выставила меня из пункта. Зачем такой человек работает в пункте приемки и выдачи заказа?
В данный пункт я больше не приду и другим не советую!
Угораздило же выбрать этот пункт для отправки Авито. Обходить этот пункт стороной!
Сотрудники нерасторопны. Не могут найти заказ по 15 минут, из-за этого очереди. Товар лежит прям под ногами. Многие в очереди уже не выдерживают и сами начинают искать свои посылки. Ещё и мобильный интернет внутри не работает, в этом случае сделайте wi-fi.
Пришла на получение заказа, сотрудник его вообще не видит…говорит: обращайтесь в Авито, ничего не знаю…
Ужасное обслуживание не первый раз уже после 20ч перестают принимать посылки на отправку. Но при этом принимает что то сканирует.
Поехала в другое отделение, мальчик очень лояльный всё принял сам упаковал. Очень приятно.
С ребенком очень удобно ходить по отделениям.
Если после 20ч перестает работать тогда сделайте прием до 20ч
Удобно расположен с моим домом. Чистое и уютный пункт выдачи, достаточно современный если сравнивать с другими конкурентами. Выдали быстро мои заказы. Остался доволен!
Хочется отменить отзывчивое отношение сотрудниц этого пункта к посетителям. Был случай, когда зависла программа или компьютер ( не очень разбираюсь), ожидать уже было невозможно, приемщица согласилась отправить заказ, как только заработает программа. В этот же день заказ был отправлен. Спасибо за ответственное отношение и понимание.
Крайне не рекомендую!!!
Судите сами:
1. Потеряли вернувшуюся посылку Авито
2. Потеряли отправленную посылку Авито
3. Сейчас 9.20, пункт открывается в 9.00. Никого нет 🤷🏻♀️.
Ужасный пункт выдачи, очереди огромные, женщина постоянно не может найти товар, нервничает, просит показать какие габариты товара, однозначно другой пункт выдачи
Внимательная девушка помогла мне быстро оформить возврат товара
1
Təşkilatın cavabına bax
М
Мария
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 iyul
в вечернее время долгое обслуживание, что и понятно, тк работает один сотрудник.
яндекс, отремонтируйте ступеньки и вход в пункт выдачи. сейчас он выглядит печально
Сложно найти,во первых яндекс навигатор показывает соседний дом во вторых вход с зади жилого дома примерно по середине, не видно что там что то есть хотя если пешком поближе подойти то увидишь. Я на машине три круга вокруг дома проехал
Не знаю, почему все пишут, что трудно найти вход. Во-первых, уже в инструкции написано, что расположен со стороны пруда, во-вторых, это единственный вход на той стороне фасада. Расположен близко от автобусной и трамвайной остановок.Пункт чистый, аккуратный, заказы выдаются быстро, приходят вовремя, людей мало.
В салоне нет доступа к мобильному интернету, проблема получит заказ. Приходится выходить на улицу.
1
1
Е
Екатерина
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 fevral
На кассе девушка некомпетентна. Кричит, злится. За мной стояла бабушка, которая не знала где найти номер заказа. Кассир разозлилась на нее, мне жалко бабушку..
3
Дарья Крикунова
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 avqust 2023
Очень понравилась работа девушки на смене 29.08.23. Никто так не относился к моей посылке на почте никогда!! Девушка помогла упаковать и заклеить развалившийся чемодан, просто прелесть!! 5 звезд
Наталия Надуткина
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 dekabr 2022
Забираю здесь заказы, обслуживание адекватное и всегда все вопросы возврата решаются быстро и понятно. Помещение удобно расположено, есть примерка, это большой плюс.
Легко найти, в зоне доступности от дороги. Вежливые сотрудники. Заказал электрокотел 5кВт. Упаковка не нарушена. При распаковки, упакован с пенопластом, без повреждений, регулировка и кнопки в работе.
Выдали быстро, все чисто и красиво. Единственное: немного тупишь пока ищешь вход. Потому что он со стороны пруда белый на белой стене. Но ничего, вы справитесь, я в вас верю