Сервис и отношение к заказчикам/получателям просто поражает - даже корзины или просто коробки под мусор нет, т.е. открываешь заказ, чтобы убедиться, что все в порядке и весь упаковочный материал, который обратно к коробке не прикрепить нужно нести с собой в урну ТЦ или куда-то ещё..
Ни о каких перерывах в графике работы не написано.. по факту, приходишь - а тебе недовольно кричат: "перерыв..", без пояснения даже на сколько... нет слов
Постоянно забирала заказы из этого ПВЗ, но после появления новых сотрудников ходить сюда стало не приятно. Очень медленная работа сотрудниц, которые мало того что не знают как пользоваться компьютером, так еще и хамят! Одна из сотрудниц позволяет себе слишком много, советую руководству внимательнее отнестись к подбору работников. Как можно нанять сотрудников, которые не могут выполнять свою работу??? Пока что 1 звезда пункту.
В этот пункт выдачи отбирают сотрудников по неприветливости! Ни в одном пункте выдачи таких сотрудников не встречала. Начну с плюсов: удобно расположен, работает с 9 до 21 (многие с 10 начинают). Заказываю всегда сюда только из-за месторасположения, удобно. А так... Молодые симпатичные ребята на выдаче, но что же вы такие насобаченные не по возрасту? Даже если зп маленькая, не повод выражать своё недовольство, вас здесь силой не держат. Стойка высокая, есть кто или нет в пункте непонятно. Сами никогда не откликнутся, не встанут, не спросят, не поздароваются тем более. Если будешь долго стоять и молчать (ждать), а спустя время спросишь, когда можно получить - могут сгрубить, что не просто же так я тут сижу ). Короче, я просто захожу, говорю номер заказа, забираю и ухожу - уже просто не обращаю внимание на неприветливость (был бы другой пнкт вывоза рядом, сюда не стала бы ходить).
4 октября 2023год. Женщина молодая. Симпатичная. Но такая некомпетентная.. (глазками хлопает и ничего не знает, проблему решить не может) За что вы ей платите? 😑 Дважды приходила и она ничего не знает. Позор
Не знаю в каких сотрудниках было дело, что такие нелестные отзывы.
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Мне никто не хамил, ждать не заставлял. Да, с хлебом и солью не встречали, но и мне главное заказ получить (что произошло абсолютно нормально), а не улыбки получать.
Здравствуйте!
Абсолютно согласна с предыдущими отзывами!
Все работники, с которыми приходилось встречаться в этом пункте выдачи, неприветливые , неклиентоориентированные!
Заявлено что рабочий день начинается в 9:00, пришла к открытию, работники появились только к 9:00! Здороваются через зубы или вообще делают вид что не слышат! Люди! Будьте добрее!
Муж пришёл за заказом. Сотрудники точки выдачи минут 10 не обращали на него внимание - занимались своими делами. После этого сказали - приходите через 20 минут, мы закрыты, на что муж спросил: неужели сразу нельзя было это сказать, тем более вы меня видели? На это сотрудник магазина ещё и в упрёк сказал: вы сами не поздоровались!
Уважаемое руководство: научите своих сотрудников деловому общению, при входе в магазин первым должен поприветствовать вошедшего сотрудник магазина!!!
Заказ номер: 130574283
Спешили, пришли в рабочее время, а пункт уже закрыт. За 10 минут до закрытия. Это как так вообще? Люди не все могут забрать в дневное время. Разберитесь с этим беспорядком.