Шикарная гостиница, огромная территория, на которой есть всё... Для детей любого возраста просто рай!!! Детский аквапарк (гораздо интереснее,чем взрослый😂😂катались только в нем), взрослый аквапарк (чуть насосы слабоваты, горки чуть застревали, но это не испортило впечатлений), детский подогреваемы бассейн (воды меньше метра), детский бассейн с морской водой, взрослый с морской водой, взрослый с гидромассажем и шикарным видом (дети тоже плавают там), бассейн для прыжков с вышки, СПА-центр, бани, сауна, кафе, рестораны, огромный зоопарк, выход к морю (не надо плутать, спустились, прошли по тоннелю и вы у морюшка), набережная сразу, где куча ресторанов, относящихся к отелю, детская комната (без проблем можно оставить ребенка). Вкусная еда, тренажерный зал (для тех кто не может обойтись в отпуске), виды шикарные со смотровых площадок.
Если вы ищите все и в одном месте,то вам сюда!!! Остались довольны, дети рады, не хотели уезжать!!!))))
Отдыхали в Ялте Интурист в июне 2024 года. Прекрасное место для отдыха с детьми, территория большая, есть свой зоопарк, много растений. Номер хороший, с видом на море, белье чистое. Территория Гринпарка тоже прекрасная, там находится веревочный парк. Меню завтраков каждый день одинаковое, но при этом представлено очень большое количество блюд, все свежее и вкусное. Шампанское на завтра в неограниченном количестве. Но есть и свои незначительные минусы. Сервис на 3 по десятибалльной шкале. Уборка номеров поверхностная, полотенца кладут на одно меньше, чем проживающих в номере, и больше не допросишься. Детских полотенец для бассейна постоянно не хватает. На ресепшене огромная очередь постоянно, сотрудники не справляются, программа постоянно виснет. Чтобы решить свой вопрос надо потратить значительное количество времени. Огромный плюс - это трансфер с железнодорожного вокзала и обратно. За это отелю отдельное спасибо. Несмотря на недостатки, приедем еще раз, чтобы до конца обследовать всю территорию, так как 5 дней оказалось мало. Но очень хочется, чтобы отель работал над повышением уровня сервиса.
Это просто отличное место. Я так скептически была настроена, слышала, что Крым это савдеп и тд. Современный, красивый отель. Питание обалденное, разнообразное, все очень вкусно. Территория шикарная, один Джони в зоопарке чего только стоит, положительные эмлции на весь день. Красивые панорамы на море, куча ресторанов на территории, хороший спа, бассейн, бани, скучать не придется. Мы брали завтраки и ужины, в следующий раз я взяла бы только завтраки, ужинала в ресторанах или на набережных, цены нормальные, везде вкусно. Рядом масандровский парк, 20 мин спуститься и набережная Ялты, подняться можно за 100 рублей на машинках, или такси, мы установили приложение, было недорого. В спа ходила на грязи, очень понравилось, есть кислородные коктейли, массажи, солёная пещера и т.д. все платно. Отдохнули шикарно, однозначно приедем еще
Отличный отдых на черноморском побережье. Большая ухоженная территория, с различными зонами отдыха. Есть зоопарк, очень чистый, все животные ухоженные. На пляже расположен океанариум. Несколько бассейнов: подогреваемый с морской водой, подогреваемый с пресной водой, с очень красивым видом и стеклянным дном, глубокий бассейн для прыжков с вышки также с морской водой, не подогревается. Доступны баня и сауна. Есть горки с элементами аквапарка, но они работают только в теплое время года. Детский подогреваемый бассейн. Питание на высоком уровне. Шведская линия. На территории есть несколько ресторанов, где можно разнообразить свой ужин. СПА и массаж по желанию за отдельную плату. Номер у нас был не очень большой, но чистый и уютный. Персонал без нареканий. Порадовало наличие бесплатной парковки, а также бесплатный трансфер до Симферополя при желании. Удобно всем. Вообщем всё очень понравилось, планируем вернуться сюда на отдых снова. Однозначно рекомендую.
Замечательное место для отдыха, даже зимой можно искупаться в тёплом бассейне) , питание отличное, номера удобные, есть всё необходимое для отдыха
В первый раз были в декабре 2023 года, второй посетили в апреле 2024 , и вот второй раз понравился меньше.
Хуже был номер, хотя брали такую же категорию, "убила " табличка у ресторана, где указано, что если из него выйти, то повторно уже платный вход))) , и конечно же огромный минус, это отсутствие сушилок в номерах. Халаты для бассейна и купальники сушить считайте негде. А замена халатов всего раз в сутки.
В третий раз думаю уже вряд ли поедем. Проще выбрать другой отель с такими же ценами, но лучшими условиями для отдыхающих
Проблем с питанием нет. Разнообразно, вкусно, полезно. Фруктов очень большой выбор. Есть проблемы с адекватностью персонала в столовой.
Номер чистый, уборка качественная.
Большой выбор бассейнов на любой вкус. Можно даже попробовать прыгнуть с вышек разной высоты.
Территория чистая и обустроенная. На территории есть все что нужно для отдыха и развлечений. Мы с ребёнком каждый день ходили в зоопарк, которому может позавидовать зоопарки некоторых областных центров.
Есть прекрасная тренажерка. Такого количества тренажёров на все группы мышц я не встречал больше ни в одном месте где приходилось отдыхать. Есть хорошая баня.
Ресторан проигрывает и по обслуживанию, и по ассортименту кафешкам за территорией.
Проход к морю удобный. Там продают много разных сувенирчиков. Можно получить уроки рисования.
Напрягала загруженность лифтов. Как правило все время, как селедки в бочке.
Но в целом рекомендую. Здесь можно смело отдыхать и любителям активного образа жизни, и отдыхающим с детьми, и любителям иметь всё не выходя за территорию, и ...
Вобщем РЕКОМЕНДУЮ, не пожалеете. Здесь есть практически ВСЁ и для ВСЕХ.
Номера чистые, новые, после ремонта. Ресторан выше всех похвал - вкусно, разнообразно, все в наличии. Прекрасный бассейн с солёной водой. Приветливый персонал. Зоопарк на территории, все звери ухоженные, с большими вольерами. Плюсы можно перечислять бесконечно, но есть один небольшой минус лично для меня - огромное количество людей. Кому такое нравится, это будет ваш рай. Для себя на летний отдых выберу более камерный отель. Но на несколько дней сюда приехать пожить однозначно стоит и высшая оценка у него вполне заслужена. Еще из минусов - у нас на соседнем балконе кто-то курил и при открытых окнах это сразу затягивалось в комнату.
Очень понравился отель. Хорошие , чистые, современные номера. Виды с балкона неимоверные. Персонал весь приветливый и доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное, всегда можно найти , что покушать, даже самым привередливым. Есть детское меню. Бассейны и с солёной и пресной водой, подогреваемые и холодный бесплатные, бани бесплатные, платные, на любой вкус и кошелёк. Участвовали в фотосессии. И отдельная благодарность Анастасии-фотографу. Фото просто супер. Территория отеля огромная. Локаций для фото вагон. Есть свой зоопарк.Зоопарк чистый, ухоженные, невонючий. Для детей несколько бассейнов, 2 аквапарка-для маленьких и больших детей и взрослых. Но к сожалению с 1 мая аквапарки почему-то не работали, как написано в описании отеля.
Прекрасный отель, не первый раз приезжаем в Грин Парк, красивая территория, вкусная еда, шикарные виды, супер бассейны много развлечений для семей с детьми, зоопарк аквапарк и территория где можно погулять.
Из минусов. Получается те кто приезжают в сам интурист , тем помогут доставить вещи до номера.
А те кто едут в Грин Парк будут стоять в общей очереди в мести со всеми, затем как то размещать багаж в каре и нести самостоятельно до корпуса…., вообщем длительное ожидание гольф кара и очередь, часто забивали когда не могли уехать на втором или третьем и шли пешком, но с маленькими детьми не походишь.
Это единственный минус но для меня весомый.
Прекрасный отель! Красиво, стильно, комфортно, разнообразно, оригинально, вкусно! С территории отеля можно не выходить, здесь есть все: бассейны, магазины, кафе и рестораны, соляная пещера, массажные и спа-салоны, экскурсионное бюро, ухоженный, красиво оформленный парк, прекрасный зоопарк. Есть трудности с поездками на лифте. Ощущение, что все 5 лифтов не работают одновременно, по крайней мере, приходилось ждать и по 10, и по 20 минут, ехать сначала вверх, потом вниз и наоборот (когда в нужном направлении мест в останавливающейся кабина лифта не было) .... Хуже всего было в день отъезда, т.к. выезд в этот день был массовый. Все остальное было прекрасно. Спасибо большое персоналу и администрации отеля! От всей души - всех благ и дальнейшего процветания.
Отдыхали в отеле дважды летом 2022 и летом 2024. На территории есть все для комфортного отдыха: свой пляж, магазины, аптека, бары, рестораны, аквапарк, бассейны, хамам, сауна, баня, классический массаж, тайский массаж. Отличный шведский стол на все приёмы пищи. Каждый день недели тематический ужин, что вносит разнообразие. Досуговые мероприятия для взрослых и детей. Ежедневная смена полотенец и вынос мусора в номере. Хороший консьерж сервис: при заезде обнаружили плохой слив в раковине и душевой, после обращения, мастер решил проблему в течение часа.
Из минусов можно выделить: однотипные завтраки, но с большим выбором, коктейль бар не включён в стоимость путёвки, в сезон проблемы с парковкой автомобиля.
Резюмируя, планируем приехать ещё в следующем году.
Шикарная красивая большая территория, много растительности, олимпийский бассейн с морской водой, прыжковый бассейн, инфинити, детские бассейны, аквапарки всё на высоком уровне, сауна для меня новичка и детей нормально. Для детей анимация целый день, много активностей, зоопарк, детская площадка и комната с нянечками, веревочный и батутный парк в Грин парке. Вкусная и разнообразная еда на 100 баллов из 10👍👍👍Великолепный вид из номера на море, город, горы и шикарную территорию отеля!
Из минусов это не клиентоориентированность старшего смены на ресепшене Анастасии про заселении, даже когда выселялись она накосячила с полотенцами, вообщем, от общения с ней остался неприятный осадок. Плохо убрали номер, грязь от предыдущих постояльцев, номер уже убитый, требующий ремонта, затхлый запах от ковролина, кондиционер капает и требующий чистки, дверца от холодильника плотно не закрывалась, в конце нашего отдыха отвалилась, мебель в некоторых местах и стояк в ванне разбухли. И вишенка на торте кипяток из крана в раковине, и перебои с горячей и холодной водой в душе. Номер за 9 дней ни разу не пропылесосили и не поменяли постель. Только мусор выносили и полотенца меняли по требованию. Номер для 2 взрослых и 2 детей очень тесный. Очень плохо спали, так как балкон наш выходил на сторону зоопарка, животные всю ночь кричат. В июле 2024 года это наш 4 отдых и самый некомфортный.
Предложение провести проф.подготовку персонала на ресепшене и клининга. Провести косметический ремонт номеров, замену техники.
Наш отдых не смотря на все эти бытовые минусы прошел прекрасно!
Парковая территория огромная! Расположен в одном из самых живописных мест южного побережья.
Громадный развлекательный комплекс. Есть открытый бассейн.
Приятно поплавать зимой с видом на море. Номера чистые, уютные, современные, холл тоже в порядке. Расположение удобное, парковка есть. Старый добрый Интурист. Цены отличные.
Люблю его ещё и за его богатую историю. Он держит марку, все на уровне. Подсказка администрации, было бы здорово на территории какую то активность организовать для взрослых. Типа настолок( вечером например игра в мафию или трансформационные игры). Трансфер в подарок, очень здорово.
Отдыхали семьей , зоопарк кайф , еда кайф , большая удобная раздача , вкусно .
Персонал приветлив и дружелюбен .
Из минусов : на территории есть баня и сауна .
Сауна маленькая и к этому довольно старая , доски черные и шершавые , к этому много есть где плесень .
Банька большая , и автоматическая поливалка(она периодически выходит из строя )
Тоже присутствует плесень …
Номера приличные (мы отдыхали в люксе )
Но присутствует на герметиках плесень …
Конечно не глобальные проблемы , но они есть .
Также персонал , который отвечает за фотосессии , очень агрессивно продают свои услуги , работа любая важна , это их хлеб , но когда ты в лифте стоишь , и тебя увидел менеджер по продажам , бежит к тебе и ставит руку в лифт , чтобы обсудить с тобой , чтобы ты пришел . Перебор
В остальном все понравилось ,
Любимая гостиница в Крыму. Приезжаем не первый раз. Огромная зелёная территория с бассейнами, зоопарком, множеством ресторанов. Аквапарк не большой, всего из трех горок. Но есть еще замечательные горочки для малышей. Если хотите красивый лид из номера берите категорию стандарт улучшенный и выше, и в пометке при бронировании указывайте вид на Ялту и этаж повыше. Категория стандарт - номера находятся по-моему до 3 этажа. Но все равно номера уютные, но маленькие. В этот раз забронировали люкс студию хоть на один день.
По питанию: всегда брали только завтраки. Пару раз за дополнительную плату покупали ужин в ресторане Ай-Петри на 16 этаже. Ужины тематические: понедельник крымско-татарская кухня, вторник - украинская, среда - азиатская , четверг- средиземноморская и т д. Ужины очень вкусные, есть вино белое и красное, пиво. На завтрак вас встречают с шампанским.
На бесплатную экскурсию от отеля ни разу не смогли записаться- мест не было. На экскурсии ездили сами: вызывали такси и отправлялись на Ай-Петри, Воронцовский, Ливадийский дворец.
До Ялты можно дойти пешком - могу ошибиться - минут 25-30 прогулочным шагом. Или доехать на электрокаре за 100₽. ( стоят при въезде к отелю).
Любимый отель. В отеле всё отлично выстроено, прекрасная анимация, кухня на любой вкус, основной ресторан после ремонта вообще бомба, видно, что продумана каждая деталь. Блюда всё вкусные и каждый день обед и ужин разнообразны. Участвуя в анимациях дарят отличные подарки, взрослым это шампанское, поход в ресторан Чайка, детям океанариум, дельфинарий и это не по наслышке, а мы сами выигравали в конкурсах, главное участвовать. На территории всё ухоженно, можно засеть в укромном месте под щебетание птиц и наслаждаться чтением книг. Бассейн с морской водой, с пресной, прыжковая вышла, горки, сауна с банщиком два раза в сутки, тренажёрный зал, шоу программы, зоопарк, вы всё это найдете в этом отеле. Рекомендую и обязательно наша семья его посетит ещё не однократно.
P. S. Обязательно регистрируйтесь в бонусной их системе, так как в сети marins можно бонусы использовать в счёт оплаты за номер или хорошая скидка на спа.
Замечательный отель, красивая территория, ухоженный зоопарк, вкусная еда на шведской линии в ресторане ( ресторан после ремонта очень преобразился) , внимательный персонал. Бассейны , баньки тоже на уровне. Из минусов - мало анимации для взрослых только в аква зоне зарядка, игры, аквааэробика и МафиЯ вечером. Брали улучшенный четырёхместный стандарт с балконом. Халаты в этом номере не предусмотрены, Можно взять у бассейна халаты и пляжные полотенца. Полотенца можно обменять на сухие в течение дня , а халат только раз в сутки
В номере сушить негде и на балконе у нас сушка не предусмотрена. В итоге халаты после посещения бассейна мокрые и обменять нельзя и высушить негде.
Отель находится в Массандровском парке, много зелени, очень ухоженная территория .Имеется зоопарк, животные все также ухоженные.По питанию-шведский стол, очень вкусно и разнообразно.Номера не большие, но чистенько .Из минусов-большая слышимость в номерах, старый затертый ковролин в коридорах, проблемамсмлифтами на верхних этажах . Из минусов, пожалуй, все!Очень понравились бассейны-Олимпийский и Инфинити, с подозреваемой морской водой, сауна.Пляж не большой, но всем хватает места, чисто,есть лежаки и навес от солнца. Однозначно приедем отдыхать сюда еще и еще!
Хороший отель с отличным расположением, огромной территорией и развитой инфраструктурой. Отличное питание по системе "Шведский стол" (советую приобретать тур по системе все включено с трехразовым питанием, так как стоимость блюд и напитков в платных ресторанах на территории отеля достаточно высокая). Много развлечений и различных мастер-классов для детей (ребенка можно оставить на длительное время в игровой комнате). Большой плюс, что отель на 80 процентов относиться к семейной категории, то есть пьяные компании практически отсутствуют (большая часть отдыхающих с детьми). Также часто проводятся классные развлекательные программы и концерты знаменитостей для взрослых. Из минусов - очень маленькие номера в основном корпусе (померил жилую комнату улучшенного номера встроенным приложением "Рулетка" на iPhone - получилось около 12 кв.м. При бронировании номера его размер в квадратных метрах найти в приложении отеля и сторонних сервисах невозможно, за исключением номеров люкс категории. Это скорее всего делают, чтобы не отпугивать клиентов, хотя по закону РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан информировать покупателя о характеристиках предоставляемой услуги), качество уборки номеров зависит от дежурной смены обслуживающего персонала, питьевую воду можно набрать только в куллерах, которые установлены на этажах около лифтов и, так понимаю, питьевая вода поступает из общего водопровода через кулер (это просто п... для отеля, который расположен в жарком климате). Воду можно приобрести в местном магазине по цене 150 рублей за 0,5 литра :). Также очень плохо решаются возникающие проблемы через службу консьерж - им постоянно приходится напоминать о необходимости устранения возникшей проблемы по 2-3 раза (но так понимаю, что это проблема больше относится к службе уборки и обслуживания номеров, так как работники службы консьерж сразу же передают запрос клиента далее). Еще есть большой минус с зонтиками около бассейна, большинство из которых сломано, и в самое жаркое обеденное время нет возможности их использовать и находиться в тени. Данный отзыв я написал в большей части для руководства отеля, чтобы устранить недостатки в будущем. Я был в отеле в первый раз и не могу сравнить с уровнем сервиса в предыдущие года. Но я прочитал много отзывов постоянных клиентов, которые пишут, что 2024 году уровень сервиса стал на порядок хуже и думаю, что они они достаточно объективные.
Ставлю пять баллов немного заочно , понравилось всё , приветливый персонал , отличная кухня, классный бассейн.. отдельный респект парной ! Но , ребята , есть - но ! В отель приезжают гости с собачками , так мы поселились в номер , но по соседству оказалась дама сразу с двумя звонкоголосыми собачками .. при первом же нашем выходе на балкон они громкоголосо начали нас облаивать через перегородку балкона .. представляете наше состояние ! Благо администрация отеля мигом решила проблему и нас перевели в более спокойное место с таким же хорошим видом на город и бухту. В остальном всё прекрасно , рекомендую !
Неоднозначное мнение.
С одной стороны отличная инфраструктура, много локаций для отдыха. Бассейны на все вкусы.
Шикарные завтраки на 16 этаже с видом на Ялту.
Но с другой стороны и хватает минусов.
Никто не уведомил о платной парковке перед главным корпусом и за первые сутки пытались снять 10000₽. Пришлось вызывать милицию.
Плюс встреча с неадекватными отдыхающими. Более, чем агрессивными. Но тут отель не при чем.
Территория пляжа более, чем необустроена. Нет пляжника для помощи в организации шезлонгов.
Бесплатная парковка на вертолетной площадки на расстоянии около 10-15 минут пешком, что в жару не очень комфортно.
Рестораны внутри интуриста невкусные.
Официанты при них грубы и слишком невнимательны.
При этом официант Александр на видовом баре (хорошая смотровая площадка) возле лифта на пляж - молодец. Очень старателен. Хоть и без особого опыта. Работает 7день, но бегает повсюду и старается всем услужить.
Отдых в отеле оставил в большинстве своем положительные эмоции - бассейны с подогревом, зоопарк на территории, вкусная и разнообразная еда на шведском столе, чистое белье, удобная большая кровать, шикарный вид из номера (взяли с видом на горы и море). Но есть и минусы, к сожалению: в номере люкс не работал телевизор, который в спальной комнате, очень тонкие стены, через которые слышно все, что происходит в соседнем номере, а нам, как на зло, достались соседи, которые в 2 часа ночи начали выяснять отношения, в итоге слушали час их разборки и не могли уснуть. Так же не работал сейф - он просто не закрывал замок. Странно, что такое в люксовом номере вообще может быть. Но, в принципе, в общем получили в основном положительные впечатления. Хочется ли поехать туда снова? Скорее да, чем нет.
Был несколько раз, стабильно чисто везде, обслуживание на твёрдую четвёрку, видно что команда хорошая, радует бассейн "олимпийский", ну и ресторан тоже молодцы, даже при максимальной загрузке отеля нет никакого дискомфорта в питаниии и его качестве, единственное что пожелал бы руководству отеля, это поэтапно начинать делать ремонт, не самого отеля, а его благоустройства, изделия из дерева требуют покраски, а кое где и замены, мебель тоже - кое где "уставшая", просто на всё нужно посмотреть не " замыленным" глазом, и всё станет видно, потому как мне это бросилось в глаза, после трёхлетнего перерыва между заездами к вам в отель!)
А в целом марку держите, молодцы!!! 👍. Одно из лучших мест для отдыха в Крыму!
Первый раз в Ялте и такие прекрасные впечатления! Отель замечательный: огромная территория со своим зоопарком, прекрасный вид с балкона на горы и море, хорошие номера, обслуживание, быстрое реагирование на какие-либо недостатки - от слесарных до нехватки полотенец. Завтраки вкуснейшие. Пляж собственный, расстояние подать рукой, море чистое! Бассейны - здесь есть всё - и горки, и прыжки с вышки, и баня, и сауна (причём бесплатно, сиди сколько хочешь), и сами бассейны, и конкурсы, развлечения! На пляже огромное количество ресторанов, мы ели каждый день в разных. Отдельное спасибо за зоопарк - животные находятся в чистоте, у них всегда есть свежая еда и вода. Ялта-Интурист, определённо до новых встреч!
Были с детьми . Детям очень понравилось. Много всяких интересных развлечений для детей, зоопарк, верёвочный парк,выход к морю через туннель. Необычно. Бассейн с подогревом под открытым небом. В каждом номере сейф для ценных вещей.
Минусы :
- не остекленные балконы, есть риск что к вам могут проникнуть в номер через балкон.
- не смотря на подогрев бассейна, вода прохладная.
- маленькие размеры халатов
- не продуманная система хранения халатов возле бассейна. Халаты часто воруют
- рядом с бассейном на улице есть туалет. Но если везде возле бассейна устлано все резиновыми коврами то в туалете - кафель. Пока добежишь - замёрзнешь, ещё и ноги замёрзнут, тапочки то далеко - на входе в бассейн.
Почти Супер отель - сумасшедшие виды из номера, зоопарк, шикарная территория, изобилие развлечений, интересная анимация даже в апреле месяце как для детей, так и для взрослых, самый офигенный бассейн с 10 метровой вышкой, бассейны с морской водой!!! Инфинити бассейн на жиденькую четверочку.
Для тех, кто не готов жить в мире юрского периода - просите номер с видом НЕ на Ялту. От криков животных ночью можно «обкакаться») Так же, есть проблема с 15 этажом, порядка четверти номеров находятся прям под рестораном, а это значит, что утро у вас начнется не в 10, и даже не в 9 часов, а с 6:15! Адские тележки помогут Вам проснуться по раньше, вместе с обитателями зоопарка) в общем, понравилось все кроме еды(полуфабрикатные, ужасныео блинчики, порошковые соки, за 4 дня завтраки никак не изменились, все одно и то же на 95%) и ресторана над головой. Ресепшен прокомментировал гонки над головой следующим образом - «ну что вы хотите, там же еду готовят!» ну типо делом заняты, а не просто так дрифтят) а предложить переселиться, с учетом свободных номеров никто на предложил.
————-
Еда - на троечку ,
15 этаж - осторожней!
Jurassic park-не забывайте)
Все остальное - огонь!
Отель очень понравился. Современные номера (были в двухкомнатном люксе), с великолепным видом на море, горы и Ялту , есть всё необходимое, белоснежное белье и полотенца, что немаловажно хороший матрас. Прекрасное обслуживание номеров. Очень понравился завтрак ( брали только завтраки) в ресторане Ай Петри на шеснадцатом этаже с панорамным видом. Красивая территория со своим зоопарком.Один бассейн с подогревом (28 градусов )с морской водой и сауной на берегу, ещё один Инфинити тоже с подогревом и гидромассажем, мы были в конце апреля, поэтому наличие таких бассейнов для нас было очень ценно. Очень рекомендую отель.
Сейчас в этом отеле. Если коротко, то плюсы: классные бассейны, отличная анимация для детей, чисто, уборка в номере ежедневная и хорошая, интересный зоопарк и отличное питание, лазертаг, игра мафия, шоу , центры омоложения, соляная пещера, магазины на территории - все чудесно !
О минусах: в детском аквапарке краска слазит и есть шанс загнать себе в ногу ее кусок, недостаточно информации об анимации у бассейна ( инфо только у ребят аниматоров на словах), не совсем дружелюбные ребята на reception (там очереди на регистрацию, видимо устают отвечать на все вопросы ), было много вещей , но так никто и не помог их доставить до номера ( портье демонстративно делал вид, что не замечает нас).
В целом, мы отдыхом довольны. Но так хочется, чтобы приезжая в отель на отдых, не было вот этих вот «НО»
Это было великолепный отдых!
Достойно все : обслуживание, еда, развлечения, очень вежливый персонал.
Единственное , за что очень хочется снять звезду : в нашем номер был невыносимо неудобный, кривой диван. Очень больно на нем было спать. А также у Вас нет комнат для мамы и дитя. Мне охранник предложил пройти в туалет, чтобы покормить ребенка там или подняться в номер, но это не серьезно. С младенцем бегать на 11 этаж, чтобы покормить и померять подгузник.
В день рождения не оставили без внимания: пришел администратор и подарил бутылку шампанского.
Номер у нас был семейный кс (двухкомнатный). В качестве комплимента в холодильнике нас ждали вкусняшки.
Прекрасный ухоженный зоопарк на территории. Ни запаха, ни грязи. Все животные такие красивые! Не люблю зоопарки, но глядя на Ваш понимаю, что им там лучше, чем где либо.
Впечатления остались прекрасные ! Спасибо большое за отдых ✨
Несомненно классный отель! Сервис очень порадовал! Завтраки - отвал бошки, выбор громадный, шампанское, очень круто! Персонал весь очень доброжелательный, все здороваются, желают хорошего дня, готовы помочь по любому вопросу. Территория, зоопарк очень понравились! Немного расстроили конечно очереди на лифты, все едут как селедки в банке. И мизерные номера, я даже не знаю по сколько они квадратов 😂 но они очень маленькие, мы были вчетвером ну вобще не развернуться, чемодан даже разложить негде, санузел тоже крошечный. Но все равно конечно ставлю 5 из 5 бесспорно! Спасибо!
Отдыхали в отеле уже 2 раза. Все понравилось. Хочется похвалить поваров, вкусная кухня! Работники зала, студенты умнички убирают все быстро, вежливы.Нравится что полотенца и халаты можно менять без ограничений. 👍
Из минусов это плохая работа всех лифтов, очень долго приходится ждать, всегда переполнены. И отсутствие в лифтах кондиционера и вентиляции.
Отсутствие и пополнение воды в номерах! На 7ночей выдают 1бут 0.5 на человека и все👎. Как то не камильфо!
Отсутствие питьевой воды у бассейнов, хоть бы кулер поставили, в идеале конечно холодильник с водой в бутылочках.
Очень дорогие цены в баре у пляжа😱😱😱, бутылочка питьевой воды 0.5 250р🙉
Два года назад очень понравилась банька у бассейна, ну а в 2024 уже разочарование 😞. Доски обшарпанные, везде покрыты черным грибком, даже дышать не хочется этой плесенью, да и убирают внутри плохо. Вокруг камина грязь и мусор.
Но все это рабочие моменты, специально пишу, чтобы исправили и ваш отель был ещё лучше. Приеду я ещё или нет? Однозначно ДААА! И всем рекомендую!
Отличный отель для отдыха С ДЕТЬМИ! В любое время года. Комфортное расположение, можно дойти или доехать до набережной Ялты. Теплые бассейны для детей и взрослых. На территории много приличных ресторанов. Из минусов, которые не всех могут устроить- очень большой номерной фонд! Если ваш номер высоко и отдыхаете в сезон, лифта придется ждать. Супер сервиса здесь нет, опять же из за высокой загруженности отеля, но цена- качество полностью соответствует!
В Крыму отдыхали много раз и много лет, но в Отеле Ялта-Интурист довелось отдохнуть впервые. Расскажу в двух словах об отеле: это безумно красивое место, отличный ресторанный сервис и восхитительное обслуживание. Вечерняя анимация и представления, организованные администрацией отеля, даже не поддаются описанию, это просто нескончаемый восторг. Но как всегда, в бочке мёда есть и ложка дёгтя. Это номерной фонд. Мы отдыхали в составе трёх человек, это два взрослых человека и один ребёнок. Номер у нас был, так называемый, улучшенный стандарт. Но судя по площади это мало соответствует реальности. Номер очень маленький, что два человека в проходе не могут спокойно разойтись. Возможно, в этом отеле весь такой номерной фонд, так как его строили ещё во времена СССР, а в то время страна была заполонена «Хрущевками», ведь Строители и Архитекторы пытались разместить, как можно больше человек. И всё же, несмотря на всё эти стеснения, наш отпуск прошёл великолепно!! Всем будем советовать посетить отель Ялта-Интурист!!!
Семьей нормально. Плисов много: аквапарк, полотенца, детские игровые, бассейны на любой вкус, баня, сайна, лежаки, вечерние концерты хорошо. Зоопарк тоже интересно, НО!!! сняла звезды, за очень маленький номер и дефицит питьевой воды. Кулеры есть только на этажах в холле, в номер воду принесли только один раз при въезде. Две бутылки, при том что нас трое. Вот и бегали с этими бутылками до кулера. На пляже воды нет, на игровых площадках воды нет.
В отеле реально много бухих, потому что шампанское раздается рекой на завтрак обед и ужин. Не пьющим семья и с детьми не советую, будет не приятно с ребенком в лифте дышать перегаром от каждого второго.
Решила дополнить свой отзыв в день выезда. Ребята если вам говорят все включено заграницей, то там и правда все включено. А если вам говорят в Интуристе, что все включено, то будьте готовы что на обед вас не пустят. И на ресепшене с вами будут разговаривать через губу, и прослушивать ваши звонки, чтобы опровергнуть ваши слова. Но, когда мы две семьи - 8 человек. Из них 4ро детей простояли на ресепшене час и не смогли решить недоразумение которое вышло. И нам отказались предоставить мой же разговор по телефону без службы безопасности. Но при этом утверждали, что в разговоре была информация что мы должны оплатить отдельно обед и ужин. И если вам говорят заветное слово МЕГАДЕНЬ. Насторожитесь, оно означает что все включено, да не все вклбчено😂 Это Россия ребятя🤦♀️ позорище. Отдать за 2 семьи 350тыс. и потом как дурак выяснять почему тебя и детей не могут покормить. Ни я ни мои друзья сюда больше не поедем.
Для сравнения были в менее накрученном отеле 4 звезды, зашли в пустой ресторан, где официант случайно ругнулся матом за кулисами. Потом вышел и увидел меня, дак извинялся и раздал детям мороженое. А здесь мы ни от одного человека не услышали извинений!!
Отель классный, реально очень круто - бассейны с морской водой 28 градусов (олимпийский и панорамный), глубокий и высокий прыжковый. Горки для взрослых (жаль что только с 1 июня), два детских водных развлекательных комплекса (большой также с 1 июня, маленький у олимпийского бассейна начинает работать пораньше), очень продумано что около бассейнов абсолютно все полы покрыты прорезиненной плиткой - не скользко). Номера хорошие, но маленькие, но главное что все с ремонтом, единственное если брать номер не улучшенный - он будет чуть попроще и с видом не очень приятным. Про еду можно сказать что все наши 5 лет она практически не меняется и остаётся на самом высоком уровне, огромный выбор блюд, всё очень вкусно, шампанское по утрам это оказывается не только для аристократов или дегенератов, как говорил Папанов.
Есть два момента которые очень расстроили за последний год. Во-первых, отменили бесплатные экскурсии от отеля, каждый день небольшой микроавтобус на 15 человек вывозил людей на экскурсию в близлежащие дворцы, парки и Ялту, был шикарный гид Игорь. Но примерно год назад всё это отменили, очень жаль. И второй момент - стали мухлевать с трансфером. К сожалению, самолёты теперь не летают в Крым, приходится ездить поездом и в целом поезда в Крым приезжают не часто, самый большой поток отдыхающих в отель приезжает двухэтажным поездом в 12:00 дня в Симферополь, и вот почему-то трансфер раньше был в 12:30, теперь сделали в 13:30, наверное чтобы люди уже точно не успевали на обед.
Один из лучших отелей Крыма для семейного отдыха в любой сезон.Большой бассейн,аквапарк,спортивные площадки,верёвочный парк,свой пляж. Хорошее питание, множество тематических ресторанов.Анимация,детские и взрослые программы и мастер классы.Отдельная похвала зоопарку,животные чистые,уход за ними отличный! Можно всей семьёй гулять и наблюдать за ними)))До набережной Ялты можно прогуляться пешком, недалеко Никитский ботанический сад.Мы ещё не раз приедем!)
Прекрасный комплекс , бассейны, бани , номера, всё отлично. Меню очень разнообразное . Также приятно наблюдать в мини зоопарке за животными . Интересный выход к морю в виде тоннеля . Единственно пройтись до него надо . Территория большая Массандровский парк прекрасен . Не пожалела ни дня что побывала там . Обратите внимание что от выбранной категории номера завтраки в разных ресторанах. У нас был на верху с видом на горы и шампанским !
Рай 😇
Отзыв пишу по факту отдыха здесь )
Территория - очень красивая, зеленая, если удачно попадется номер вид на горы и море. Зоопарк интересный) чистый, ухоженный, разные животные, есть что посмотреть )
Сервис- персонал очень приветлив и вежлив.
Мы приехали семьей с ребенком 1,9 г.
Сразу хотелось бы отметить - что для такого возраста с ребенком отель не особо подходит, в плане приспособленности территории.
Покрытие дорожек для коляски не ровное и грубое, спуски абы как сделаны. Очень много мест, где доступ только по ступенькам, и не маленьким.
Самое главное, что спуск к морю с коляской это ужас ) не оборудован совершенно.
По еде - детский зал есть, меню тоже -но выбор там ооочень мал. Слюнявчики, и прочие принадлежности отсутствуют.
По отелю так же с ребенком сложно передвигаться, так как куча лифтов, и они все время заняты.
В номере нет зубной пасты, халатов.
Питание в целом каждый день меню похожее, но есть разные направления ужинов вечером.
Очень расстроило, что нет сек бара в перерыве между приемами пищи, нет алкогольного бара, и в принципе выбора алкоголя ) у бассейна так же этого ничего нет. Это вам не ультра все включено )
Заселение было очень долгим, ждали 3 часа номер, с учетом что приехали не строго к заселению, а даже позже на час.
Прекрасный отель, шикарная территория, персонал отзывчивый и внимательный. Очень вкусные завтраки, обеды и ужины. На территории прекрасный зоопарк, много различных кафе на любой вкус, аквапарк, много бассейнов, пляж отеля прекрасный! Виды с террарии отеля на море просто завораживают. В отеле проходят разные тематические вечера, игра в мафию, кинопоказы, концерты. На день рождение был приятный сюрприз от отеля в виде магнита и шампанского. Самый лучший отель по всему ЮБК! Очень его рекомендую !!!
Один раз в 2-3 месяца отдыхаем в интуристе.
Все отлично- приветливый персонал, уютная территория, вкусная еда, приятные рестораны, милые животные, уютные номера, адекватные цены и подогреваемые бассейны.
НО!!!
В конце января и конце марта ( вновь приезжали)- почему то стала холодная вода а бассейне. Пару раз и в прошлый и в этот раз удалось поймать теплую воду. В остальное время реально холодная вода плюс в этот раз (вероятно обеззараживали воду химикатом который вызывает сильнейший зуд кожи). Из источников - откуда должна поступать горячая вода - идет холодная. В Крыму много отелей - сюда приезжаем из за адекватных цен и теплых бассейнов. Очень обидно в любимом месте не получать то ради чего туда едешь.
Очень разочарованы в этот раз бассейном.
Исправьте пожалуйста эти моменты- очень не хочется чтобы эти неприятные моменты испортили все положительные стороны этого прекрасного уютного места.
Очень достойный отель, не хуже Турции. Брали только на завтраках, вкусно, приятно, есть шампанское на завтрак))) Обедали и ужинали в ресторанчиках на берегу у отеля, цены в них не кусаются, но, конечно, дороже столовок. Зато очень вкусно! Также можно дойти до Ялты(пешком минут 20 или на электрокаре за 100₽), там так же полно ресторанчиков, фаст -фуда, магазинов.
На территории отеля есть все для отдыха с детьми (аквапарк детский и взрослый, зоопарк, детские площадки), вечером шикарная развлекательная программа, также работал открытый кинотеатр. У бассейнов работают бары в которых можно заказать напитки и еду/закуски, но выбор закусок невелик.
От отеля остались одни положительные эмоции! Бронировали за 2 дня до заселения и места были, правда это был конец июня.
Советую!
Хочу выразить Огроменную благодарность фотографу Тимуру, первый день отдыха, сделал красочным и насыщенным, насладилась работой опытного профессионального фотографа с которым было очень легко и комфортно сотрудничать, располагает своей открытость и дружелюбностью! Я в восторге от фотосессии!!! Очень рекомендую пользоваться услугами именно Тимура, приезжаю не первый год, постоянно делаю фотосессии, но в этот раз все прям на высшем уровне, масса позитива🔥🔥🔥🔥Фотки все очень удачные и красивые! Спасибо большое 🔥🔥🔥🔥🔥 я в восторге на все 💯
Здравствуйте. Ялта-Интурист один из любимых отелей нашей семьи, были тут начиная с 2015 года около 10 раз с детьми и вдвоем с супругой. У отеля великолепное расположение и незабываемые, уникальные виды с высоких этажей. На территории отеля находиться «олимпийский» (длина дорожек 50 м) подогреваемый бассейн с морской водой, банный комплекс, прыжковый и детский бассейны, горки, небольшой зоопарк, большая детская площадка, куча ресторанов и кафе, рядом находиться Массандровский парк с прогулочными дорожками.
Обычно приезжаем в «не сезон», весна-осень на детские каникулы с семьей и на новогодних 10-ти дневных праздниках. Подогреваемые бассейн работает даже зимой, и это отдельное зрелище и очень приятно в него попадать из бани рядом. И не важно какая на улице погода- снег или дождь, вы всегда можете поплавать, зайти в баню погреться и опять поплавать. Также нравиться гулять по местной «набережной» у отеля - там много ресторанов и кафе, из них - бюджетное «Салям Алейкум», дорогое но вкусное - «Чайка». Питание при бронировании можно брать или завтрак, или завтрак/ужин, или завтрак/обед/ужин - в ресторане Мраморный, а если бронируете Люкс - то ресторан на последнем этаже с красивыми видами, и там и там одинаковые блюда шведского стола и на завтрак Шампанское, на ужин пиво, вино. Причем если берете завтрак/ужин - завтрак до 11.00, а ужин с 18.00 - можно на обед брать легкий перекус и без проблем дотянуть до ужина ))
Последнее время бронировали с завтраком, ходили обедать по меню в рестораны и кафешки на территории, а на ужин заказывали из города доставку еды (суши, пицца, шашлыки и тд) - это получался максимально бюджетный вариант.
Очень нравиться отель, планируем приезжать сюда дальше.
Отличное место,вежливый персонал,великолепная кухня,очень большой выбор большой и уютный зал,спокойна музыка.большая территория где можно прогуляться,везде по осаждены цветы,за которыми постояно ухаживают.так же имеется большой зоопарк,обезъяны хищники попугаи,звери расположены очень удобно,так же имеется пруд с японскими карпами,великолепные лебеди.по вечерам проходят разнообразные концерты,викторины,фильмы.имеються три шикарных бассейна один и них с подогревом 28 градусов,длиною 50 метров,рядом находиться бесплатная сауна,так же рядом бар где можно заказать выпить перекусить,рядом находиться 20мметровая вышка для прыжков в воду ,дальше бассейн с джакузи платным баром водные горки для детей огромный комплекс для плавание развлечений,водные горки,свой пляж на море ,советую всем посетить,неразачеруетесь
Роскошный отель с уникальной природой Крыма. Потрясающая территория с зоопарком и лифтом к морю .уютные чистые номера с белоснежным бельем и полотенцами .ресторан шведской линии супер .Вкусная разнообразная кухня -голодным уйти не получится ,детское меню прекрасное - накормит самого вредного малоежку.Приветливый персонал ,прекрасная анимация ,бассейны для любых возрастов и предпочтений . Крутая система лояльности .Обязательно вернемся . Рекомендую всем друзьям и родственникам
Не первый раз посещаю данный отель. Это божественное место, сервис отличный, гастрономические вкусы удовлитворит любой клиент, отдельное внимание зоопарку и его работникам, такой труд выкладывается на содержание питомцев, не передать, прослушали экскурсовода зоопарка, интересно и печально. Огромная рекомендация всем гостя-не кормите зверей чем попало, потом они тяжело болеют с ужасными последствиями для здоровья! Анимация на отлично, вечерний досуг превосходно. Территория-чистота, красота, а воздуууух, какой воздух, словами не передать, нужно вдыхать. В номерах обслуживания на 5+, были просьбы, реагируют мгновенно. Пляж чистый, благоустроенный во всем, в подробности нет смысла вдаваться. Отдыхали на майские праздники, даже удалось поплавать в море!))) Да и олимпийский бассейн с морской водой, которая поступает и обновляется с моря на расстоянии 1.5 км +28 круглый год! Бронируйте заранее и получите приятную ценовую категорию! Мы довольны!!!
Я сейчас здесь. Мне 43. Я по Крыму покатался. Как я мимо Интуриста проехал не понимаю. Есть все. Все красиво. Вкусно. Аквапарк, виды. Растительность. Просто крсота . если с ребенком как я тогда вообще не о чем разговаривать.
Минусы на парковке мест нет. Поставил на дерево.
В номере не столовых приборов. Чайник кружка есть. Мешай пальцем.
Пляж на 4 с -. Валяется мусор.
Кто то скажет дорого.
Ну мы на 3 с ребенком 3 лет за 9 дней отдали 142. Только завтрак. Стандарт улучшеный ( берите как мириму такой номер окна выходят на Ялту. ) море горы. В прошлом году были в дюльберне. Сейчас там 9 дней около 125 полный пансионат. Но товарищи там хоть полный, хоть двойной этоже есть невозможно. Мы отравились там конкретно. И если потом только по кафе и ресторанам. Там чистый пляж красивый сад и все. И с балкона можно спрыгнуть в море. А так Скукота нереальная. В общем говоря чем меньше вас будет в интуристе тем ниже будет здесь цена. ))) я буду отдыхать здесь не 9 дней а 2 месяца.
Очень большая территория, шикарный олимпийский бассейн, аквапарк, детские площадки, зоопарк, большое количество прогулочных зон, большой выбор блюд на завтраке. Удобный лифт на пляж. Есть спа-зона с большим выбором процедур, опытные косметологи. Большое количество кафе на территории и на пляже. Рядом Масандровский парк. Разнообразная анимация, живая музыка, конкурсы, соревнования.
Понравилось почти все - еда, пляж, море, территория и т.д. Питание на шведском столе очень приличное. Кафе на территории - для разнообразия и чтобы поухаживали. Кафе на пляже чуть дороже.
Вечерами выступления артистов, один раз прямо очень зашло, жаль нельзя приложить видео к отзыву.
Из минусов:
- какие-то узкие тапочки, мой 42 размер в них не влез
- бесцеремонные горничные, тут-тук и залетают в номер без всякого приглашения, нажимайте кнопку Не беспокоить или закрывайтесь
- на пляже утром может не хватить лежаков, а места под навесом не хватит наверняка (июль)
Все очень понравилось и взрослым и детям, развлечения на любой вкус. Рекомендую заказывать заранее, тогда получается более выгодно по цене. Также, если решите брать только завтрак, на месте обед будет стоить 1500 тыс.руб/чел., ужин 2000. Бокс на вынос 1000. Магазины на территории отеля с сильно завышенными ценами, удобно проехать на набережную Ялты, продуктовые, фирменные винные магазины цены будут в 2, а то и в 3 раза дешевле. Но все это уже будешь знать, посещая это место не впервые. Хорошего отдыха! И да, обезьяны на территории начинают будить как петухи в деревне с 5 утра) но в этом тоже есть своя романтика) с открытым балконом лучше не спать) зоопарк шикарнейший!