Хорошее место с хорошим выбором товаров по хорошей цене. Приятный и вежливый персонал. Купил в данном месте Xiaomi mi Band 10 в серебристом цвете, покупкой доволен

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Сорвачева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Готовлю иск в суд на магазин! Купила Xiaomi 15 12/512 в этом магазине 05.10.2025. За неделю использования обнаружила недостаток: батарея держала 4-5 часов при просмотре видео (на минимальной яркости и громкости), вместо заявленных до 25 часов. При первом обращении в магазин, через неделю, сотрудник магазина порекомендовал мне "Погоняйте телефон ещё несколько недель", уточнив, что гарантия 2 года и как клиент я в полной безопасности. Фиксировать мое обращение на бумаге - отказались! Сославшись на камеры (они фиксируют). " Погоняла", лучше не стало, обратилась снова в магазин, и тут мне сказали, что 2 недели с покупки уже прошли, предложить они могут только ремонт! Ремонт телефона за почти 100т.р., которому было чуть больше месяца. В итоге я сдала им телефон на диагностику, с пометкой, что от ремонта я отказываюсь и прошу заменить на аналогичную модель. Через месяц мне вернули телефон, указав, что неисправностей не обнаружено. Но! Выполнен сброс до заводской настроек (это считается ремонтом). Проблему это не решило, телефон продолжил садиться экстремально быстро, особенно если включён блютуз и геолокация (в пути). А так же, добавилась новая проблема : стала пропадать панель навигации (квадрат, круг, треугольник). Приложила несколько записей экрана с пропадании кнопок и скрины с графиком батареи из настроек телефона. Снова отдала в магазин написав претензию, с требованием возврата денег, тк неисправная батарея - это существенный недостаток, который сервис не смог устранить! Сегодня мне вернули телефон, продержав его месяц и опять ответ: неисправностей нет, выполнен сброс до заводских настроек! Отдельно отмечу некомпетентность сотрудников магазина, которые не могут ответить ни на один вопрос, не могут связаться с руководством для получения этих ответов, выдают документы с неверными датами. Дополняю отзыв: Сейчас позвонила в поддержку по предложенному вами номеру. Мне предложили ремонт. Ремонт нового телефона, купленного за 94т.р. с браком! Спасибо, не надо. Послезавтра я везу телефон на независимую экспертизу, затем в Роспотребнадзор, потом в суд, с требованием возврата стоимости телефона и компенсации всех расходов связанных с этой ситуацией. В этом магазине больше ничего покупать не буду и другим не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Зорина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень прекрасный магазин. Приятный продавец, все показала рассказала. Все легко, понятно и доступно. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Xiaomi

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

39 rəy