Очень хороший ПВЗ. Уютно обустраивают его и поддерживают в чистоте. Очень приятные и доброжелательные сотрудники, общаться с девочками там одно удовольствие! Удобный график работы, очереди бывают, но не критично, сотрудники делают все возможное, чтобы было комфортно.
Надеюсь, что когда-нибудь обновят там ступеньки)) 😉
Отвратительный пункт! Особенно рыжеволосая сотрудница, которой вообще нельзя доверять такую работу! К сожалению, она отказалась назвать свое имя. Я очень надеюсь, что ее уволят оттуда. Она постоянно совершает ошибки элементарные.
Первый раз летом, она перепутала пакет от тапок и ежедневника. В следствии чего ежедневник треснул, и я не смогла вернуть его по браку, потому что по данным WB я его не выкупила.
Я закрыла глаза на это, а зря!!!!
Потому списке покупок у меня оказался комплект, который я не выкупала. Неожиданно недавно проверяла все и увидела.
И последний вопиющий случай 17.12 я была в примерочной, мерила купальники. Дверь постоянно была открыта, на улице мороз, я чуть не застудилась, поэтому перешла в другую кабинку, чтобы не отморозить себе почки. Сотрудница все прекрасно это видела, тк я попросила у нее даже сразу после этого отел с зарядки. Я меряю купальники, они мне не подошли, выхожу, отдаю товар, а эта мадам смотрит на меня рыбьими пустыми глазами и говорит: «а я думала, что вы ушли и закрыла заказ». Не проверив даже! А это был невозвратный товар! Он мне не подошел, после чего она сама заполнила заявку на возврат по браку, сказав, что я легко получу назад свои деньги (вообще-то у меня списали почти 5000), якобы посмотрят камеры и все вернут!
В итоге это был обман, купальники до сих пор мотаются на ПВЗ, я уехала заграницу на 3 недели, и к ним вообще хрен допишешься! И тем более не дозвонишься.
Никому не рекомендую этот пункт, халатное отношение к работе. Она еще могла во время работы болтать по тел и отдавать заказы. Вообще ноль внимательности и сообразительности.
Прошу руководство принять меры в отношении данной сторудницы
К сожалению, не дает приложить скрин из личного кабинета
Ближайший к дому пункт выдачи, поэтому посещаем его очень часто. Все заказы обычно забираем отсюда. Пункт расположен очень удобно, рядом других пунктов нет, поэтому конкуренции тоже нет. Все сотрудники доброжелательные, проблем с заказами не возникало. Есть две примерочные, само помещение довольно просторное!
Самокаты едут по асфальту, по газону и вообще там где не положено им проезжать, после них как бульдозер проехал. По детской площадке, а там детки бегают. Надо с этим вопросом разобраться.!!!
Первый раз пункт выдачи искала долго, по 2 раза обошла дом и дом соседский, пока люди не показали, ступени не ровные, кругом грязь и мусор нет ни банера, ни вывески, никаких либо указателей.
Расположен очень удобно в доме
Персонал всегда приветлив и вежлив
Примерочные широкие и удобные
В магазине всегда чисто
Очереди встречаются редко ,бывают перед праздничными днями , но это так везде
Пришел за товаром в 15:50, висит объявление перерыв до 16:05. Уважаемое руководство, Вы тогда будьте любезны укажите время перерыва в своем режиме работы. А то стоять 15 минут на морозе не очень приятно, а девушка сотрудница будет мне рассказывать что организация вайлдберис ужасная и они тоже имеют право на отдых. А мы не имеем права придти в график работы, а не стоять и ждать…
Отличный пункт выдачи Валдберис. Работница Виктория просто превосходна! Всегда чисто, товар находят быстро. Мы всем довольны. Это лучший пункт выдачи на районе.
Не работает целый день 10.06. Девушка несколько раз переносила время, когда вернется на пвз. Так и не вернулась. Не получилось забрать товар, т.к он лежал последний день сегодня. Ужасное обслуживание.
Удобно, рядом.девочки вежливые .нужно было вернуть товар побраку.пришла с утра.часа полтора сомной занималась и улыбалась, советы давала.наверно другие послали в.очень все нравится
Не плохой пункт выдачи заказов. Всегда чисто и вежливый персонал. Удобное расположение. График приёма и выдачи заказов довольно таки хороший. Очередей нет. 👍
Который раз уже забираю товар и остаюсь доволен сервисом и обслуживанием. Всегда приветливые ребята, объяснят все, покажут, расскажут. Ни разу не видел очереди. Всегда чисто и порядок. Молодцы.
Вечное ущербная Дверь которая не закрывается ,вечный лёд ,вечно снег ,вечно грязь и вечная служба поддержки которая на все это закрывает глаза и постоянно закрытый пункт со словами ещё полчаса и ещё полчаса и мы откроемся
Обслуживание быстро, расположение удобное, чистота на тройку четверку, примерочные вполне для данного уровня, очереди всегда по разному иногда придешь нет никого а иногда и очередь. Ничего необычного в этом месте нет пришел померил/посмотрел забрал/не забрал, но тем не менее хорошо что он есть 😜
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, менеджеры вежливые, товар отсортирован, сразу все выдают, не заставляют ждать, 3 примерочные. Удобное расположение, недалеко от дома.
Хорошая точка выдачи заказов. Приятный, вежливый персонал. Не всегда бывает очень чисто, но для меня это не является проблемой, так как большинство людей приходят туда, забирают что-то и сразу уходят
Ужасные сотрудники в этом ВБ, вечно у них на складе бардак и не могут найти товар. Специально заказала к ДР шары, за 3 дня до ДР привезли эти шарики в пункт выдачи, а они не могли найти. Сотрудник ВБ сказала, что типа они отменили мой заказ и что скоро деньги придут, поскольку они не могли найти товар, это было сказано после того, как я пришла туда 5 раз за шарами, которые они не могли найти. Говорили, что отправят уведомление, когда найдут, уведомление по несколько раз приходит, а когда приходишь, то говорят ещё не нашли. В итоге спустя неделю пришла и потребовала вернуть мне деньги, а они мне шарики уже не нужные нашли . 😠😠😠😠 Только тогда мне отменили заказ, хотя до этого тоже твердили, что заказ мой был отменён.
Второй раз первое впечатление не произвести. В пандемию заказывала в этот пвз вещи, не пойми что у них там случилась, заказ отдавать отказались(мол не знают где он), отменять тоже отказывались, грубили и тех поддержка магазина никак не реагировала на это, дозвониться не возможно, на письменные жалобы отмазки. В общей с мая 2020 года ни-ни туда товары заказывать.
Хожу в пункт часто,всегда чисто,народу мало,на выдаче симпатичные молодые девчонки,всегда удивляло,найдёться тот,кто напишет гадость просто так,Екатерина Мохова,вот интересно,чтож вам так всё не понравилось,вы хоть бы конкретизировали,даже интересно стало.
Отличный пункт. Быстро. Рядом с домом. Часто и много заказываю в этот пункт. Единственное НО, зимой не посыпали, от слова совсем. ступени, точно, как и не чистили...а мешок с песко-солью стоял целым и невредимым всю зиму! фантастика 🤦♀️
Всегда быстро забираю заказ. Здрасьте-здрасьте, вот код - ок, пожалуйста-спасибо, всего доброго-до свидания. Это сценарий десятка посещений. То что нужно от точки выдачи