Сейчас появилась новая сотрудница Юлия. И все стало ужасно. До этого были две девочки. Жаль, что ушли. В пункте стало постоянно грязно. Такое ощущение, что этой сотруднице Юлии все равно. С клиентами не здоровается. Не пожалуйста, не до свидания. Я заметила, что со всеми. Внешний вид отталкивающий неряшливый. Все делает нехотя как из под палки. Товар лежит не принятый с утра до вечера. Просто получала утром , а дополучить смогла только поздно вечером. Буду искать другой пункт выдачи. Жаль до этого всегда было нормально.

Igor Lobachev

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заставили забрать джинсы из-за отсутствия нашивки на заднем кармане, как на фото с сайта вайлдберриз. Сказали выкупайте и сами решайте с продавцом. Заказ проверял как надо под камерой и уточнял что проверять. Потом оказалось что такой случай уже был у них и типо сам дурак. А сказать нельзя видите ли было.

Александр

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи нравится, кроме обслуживания одной из сотрудниц, девушка в очках работе не так давно, имя, с гордостью называть отказалась, якобы она имеет право не называть своего имени, смотрит товар при возврате и докапывается до малейших мелочей, ведёт себя грубо, с сарказмом, зная что нет конкретной горячей линии для поддержки клиентов, чувствуя себя безнаказанной. Есть и другие пункты выдачи и не так далеко, нам не сложно получать заказы в других пунктах, их много, но так себя вести сотрудникам, не позволительно. Вы, на минуту, представители компании в которой работаете, и нужно иметь уважение к клиентам и людям вообще. Как то данный пункт был закрыт из-за отзывов клиентов, не удивлюсь, что именно на эту сотрудницу были и другие жалобы. Из нескольких товаров хотели сдать один и тут уже "бдительная" не в меру, сотрудница заметила пятно на куртке, это самое пятно и мы заметили и в открытую показали на камеру в зале, о чём было сказано данной обслуживающей персонал, оказалось мы должны были показать пятно сразу сотруднице, извините, при получении голос из компьютера оповещает, чтобы проверили товар на камеру, что и было сделано, про демонстрацию сотруднику брака или пятна ни слова, и в ответ было сказано что на камере не будет видно, это не наши проблемы видно на камере или не видно, было проверено на камеру - было! Ещё и последовала угроза списание ДС за весь товар, даже тот от которого отказались. Просим принять меры для данной сотрудницы! Поведение не приемлемое для работы с людьми, ранее замечали грубые выходки этой сотрудницы, просто не обращали внимание. В данном случае перешли все границы.

Wildberries

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

44 rəy