Никогда не тороплюсь с написанием отзывов, видимо не зря. 26.10.2023 приезжал в данный сервис для восстановления работоспособности кондиционера на инфинити qx56. Мастер сказал что нужно заменить передний и задний контур, сумма была около 25 тысяч. Из-за сложностей во время работы мастер за один день смог починить только передний контур. Мне было предложено приехать по весне /лету следующего года, если меня не устроит работа только переднего контура, работу мастер не мог продолжить т.к. у него намечался отпуск, а моя запись была в четверг (в пятницу другие записи), в понедельник, видимо, отпуск. На что мною был задан закономерный вопрос, не изменится ли цена на работы спустя такой длительный срок, на что мастер говорил что договорённость останется в силе и доплатить останется порядка 15тыс. Но буквально на прошлой неделе, я позвонил в данный сервис, где мне была озвучена стоимость работ в 30тыс. Естественно возник вопрос почему говорили одно по факту другое, мне ответили что скидки не будет. К сожалению, разговоры велись по телефону и устно, не могу приложить скрины, остался только перевод в 10тыс за работы над передним контуром. Почему поставил 2 звезды, а не одну? Работы за передний контру были же сделаны. Но вот верить данному человеку на слово, видимо не стоит.
Отвратительное отношение к клиентам. Договорились что привезу машину на ремонт догревателя утром и заберу машину в шесть вечера. Привез авто в 10.00 и ещё раз уточнил что вечером к 18.00 заберу. В итоге позвонил п 17.00 по телефону что бы узнать судьбу автомобиля, мне сказали что машину ещё в работу не брали и скоро возьмут, ремонт занимает примерно3 часа.
Я напомнил про договоренность о 18.00, на что сотрудник мне ответил: "Подождете, я до восьми вечера работаю." Там промзона, ни кафе, ни клиентской зоны в сервисе нет, то есть ждать надо на улице под дождем, или у них в одноместном гараже. Предупредить что авто не будет готово они не посчитали нужным, перед зимой клиентов много, можно вести себя как хамы. Очень не приятное впечатление, не рекомендую. Есть много других компаний с профессиональным отношением и подходом к работе. Я выбрал этот "сервис" только по причине того, что он не далеко от работы находится. Не повторяйте моих ошибок, смотрите честные отзывы.
Спецы высочайшего уровня. Все по делу. Предпусковой обогреватель продиагностировали, выявили дефект. Починили. Рекомендую. Ребята свое дело знают. Работа стоит денег - деньги стоят этой работы.