Возникла необходимость открыть карту данного банка, не могла из-за своего графика указать интервал для доставки, поэтому пришла в отделение. Это было мое первое знакомство с банком и это было просто ужасно. Ни в одном банке не было такого треша: из 11 окон еле-еле работало 2-3 окна, сотрудники сидели в телефонах, листали тик ток, принимали одного человека и уходили, спокойно принимали людей без очереди. Время ожидания, игнорирование электронной очереди, вовлеченность работы сотрудников — просто кошмар. Сама процедура получения карты заняла огромное количество времени и шагов, ни в одном из популярных банков не было такой длинной бессмысленной процедуры получения обычной дебетовой карты. Сами сотрудники максимально растягивают время приема, чтобы скоротать рабочий день. Осталась в максимально негативном представлении о данном банке и отделении, такой ужас никому не посоветую, только если человек не хочет выкинуть из жизни лишний час-полтора

Təşkilatın cavabına bax

Макар Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шёл в это отделение с крайне непростым вопросом, с которым мне таки смогли помочь. Хочется отдельно выделить работу Терехова Михаила, огромное ему спасибо. Единственный среди кучи сотрудников с которыми я до этого общался в разных отделениях, кто действительно хотел разобраться, всё делает оперативно и подключает все возможности для решения задачи.

Təşkilatın cavabına bax

Vasilisa

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

кошмарно долгое обслуживание,половина сотрудников сидит в телефонах в тиктоке,а те,которые работают-обслуживают клиентов по 40-60 минут.Не дождалась своей очереди и не решила вопрос только потеряв кучу времени-никогда сюда не ходите и не пользуйтесь их услугами

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

217 rəy