Axtarış

Vtb Bank

4,4

148 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была проездом в Уфе. По расположению этот офис был самый удобный. Очень понравился . Красивый, новый. Очереди не было. Попала я к менеджеру Ксения . Такая приятная! Быстро все сделала, все объяснила. От визита в офис остались только положительные впечатления. Рекомендую !

Təşkilatın cavabına bax

Лидия А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда радует профессионализм. Было очень приятно поработать с менеджером Эльвиной. Все грамотно объяснила, предложила несколько вариантов кредитования. Совместно выбрали наиболее подходящий. Мы остались очень довольны. Спасибо за хорошее обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Айсылу З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели подать заявку на ипотеку с мужем . Менеджер Ксения все объяснила, по документам проконсультировала. Очень приятная девочка, ответила на все вопросы. Офис тоже понравился, новый формат . С документами на заявку придем сюда же. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Ш.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение банка, всегда приветливый грамотный персонал, никаких очередей, если и приходится ждать, то не более 5-10 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Сергеевна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто обращаюсь сюда. Отличное отделение! Удобно расположено, легко добраться. Менеджеры ответственно относятся к работе, не навязывают лишние и ненужные услуги, понятно объясняют. Грамотные специалисты! Спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

Арлан Синагатуллин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в офисе, подавали заявку на ипотеку Условия конечно не устроили, брать будем в другом, но обслуживание сотрудников этого офиса понравилось Компетентные, на все вопросы дали ответ, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Римма Адельбаева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро надёжно доброжелательно. Совсем не было очереди и обслужила приятно. Спасибо. Все вопросы решены. Обращаемся постоянно, всегда положительное решение. Спасибо большое.

Təşkilatın cavabına bax

Александра Мельникова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла восстановить утеряную студенческую карту, попала к сотруднице Ксении. Оперативно выдала новую, очень приятная девушка, ответила на все интересующие вопросы, спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Лиана Валишина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла чтобы получить дебетовую карту. Захожу в банк, на входе встречает менеджер Ксения, спрашивает что мне нужно, получив ответ сажает меня и говорит, что ко мне подойдут, но когда я спросила про талон, она мне отказала. После меня еще зашли люди, им она дала талон и они прошли вперед меня. На мой вопрос, менеджер отвечает мол я зашла последней и талон она мне даст в конце. Я встала и пошла к терминалу взять талон самостоятельно, менеджер подбежала и отогнала меня, повторив что я пришла последней. Хотя после меня столько человек зашло и всем она дала талоны. В итоге я просидела 10 минут, взяла у неё талон, практически начав конфликт, просидела ещё 20 минут и попала на прием. Ужасный сервис и девушка отвратительная.

Təşkilatın cavabına bax

Эсмира Юмагулова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забрала кредитную карту. Оформляла через сайт. Менеджер рассказала все четко и спокойно. Остались положительные впечатления. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Кутушева Лейла

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начнем с того, что не правильная метка в Яндекс картах, вход указан с торца здания. Поправьте, зачем путать людей. Банкомат залипает, не работает сенсор. Клиентский менеджер Фаттахова Юлия не компетентна, не стремится помочь клиенту. Что не спроси, она не знает. Старший менеджер утверждает, что поправить метку в Яндекс картах это сложная задача. Прекрасный старший менеджер.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Кривенков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис понравился, свежо, атмосферно и клиентоориентированно. Работаю в продажах и поэтому вижу организованность! Иногда предпочитаю приехать именно сюда, хотя географически не всегда удобно!

Təşkilatın cavabına bax

Айгуль А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли на днях за картой . Офис классный, красивый. Очереди не было. Быстро все сделали, оформили, рассказали как пользоваться. Спасибо. Все понравилось

Təşkilatın cavabına bax

Ighdcbt

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу отзыв оставить по поводу обслуживания в данном офисе - все было быстро и по делу, да была очередь, да, сидела ждала немного, но где нет очередей? прочитала отзывы ..вы в Сбер то ходили ? Сижу там обычно по 30-40 мин . Здесь обслужили быстро, первый раз стала клиентом банка, взяла стикер и кредитку. Спасибо ! Девочки красотки !

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9052

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный банк, стильный и современный офис, девочки всегда очень приветливые, меня обслуживала, Эльмира, оперативно выдала мне кредитную карту, профессиональна и компетентна, с удовольствием буду рекомендовать вас своим друзьям и родным! Спасибо ☺️

Təşkilatın cavabına bax

Ляйсан Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Юлия Фаттахова прекрасный менеджер все показала , объяснила быстро шустро 👍 класс

Təşkilatın cavabına bax

Эльза Халикова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На днях заходила за консультацией в данный офис, нет огромных очередей, быстро приняли и всё объяснили. Красивый офис, в первый раз была в таком!

Təşkilatın cavabına bax

Альбина Нурмухаметова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила на днях этот офис, забрала детские стикеры. Все понравилось и атмосфера в офисе и обслуживание классное ! Быстро все оформили .Спасибо ! Больше бы таких офисов и сотрудников .

Təşkilatın cavabına bax

Акберова С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, сотрудники вежливые, чисто. Особенно хочу отметить сотрудника Юлию, вежливая, все четко, быстро решила все вопросы. Благодарю

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был срочный вопрос по номинальному счету. Долго конечно я ждал, но Слава Богу вопрос был решен. Спасибо сотруднику Ильгиза .

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла забрать карту после смс о готовности, карты в отделении нет. Потратила полчаса в очереди только чтобы узнать, что возможно она будет готова на следующей неделе.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Котельников

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был в офисе в четверг ,сотрудники помогли установить приложение,раьотют очень быстро, замечательный офис

Təşkilatın cavabına bax

Булат Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно и качественно + консультант Карина все наглядно объяснила и помогала с кэшбэком

Təşkilatın cavabına bax

Фануза Акчурина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещаю только банкомат,когда нужно снять наличные. Последний визин в банк в 2023 году,оствил очень неприятные воспоминания. Девушка,к которой я попала,вела себя рчень грубо. Претензию я написала,но ответ не получиоа.

Təşkilatın cavabına bax

Di Santa

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк, большие очереди , ждешь по часу полтора,на весь банк две сотрудницы только работают и все, не советую данное отделение

Təşkilatın cavabına bax

11111

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все справки платные, бесплатно по интернету. Информацию по переводу пенсии на ВТБ сказали смотреть по интернету. Если все по интернету, то зачем содержать офис. Но он мне кажется заточен на оформление кредитов. Сидят люди и ждут одобрения, это я видел пока я ждал 30 минут. Работают 2 оператора.

Təşkilatın cavabına bax

Эля А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получила карту ребенку . Ребенок счастлив. Спасибо менеджеру Эльвире, что предложила. Рекомендую)

Təşkilatın cavabına bax

Равиля

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ни раз обращалась в этот офис для получения банковских услуг, всегда всё очень чисто, и приветливый персонал, нет какого-то навязчивого общения, всё очень здорово)

Təşkilatın cavabına bax

Оля

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идея хорошая по расположению, но реализация не совсем успешная, некомфортно. Некоторые сотрудники резковаты с клиентами. В электронной системе очередь на экране и по факту в ожидании большое несовпадение по времени.

Təşkilatın cavabına bax

Айгуль Сагитова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла кредитную карту, очень удобный офис, сотрудники вежливые и приятные, все четко, понятно и подробно объяснили и показали. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Айгиз Файзуллин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось обслуживание в данном офисе,в очереди не сидел , приняли сразу ,проблему решили оперативно!

Təşkilatın cavabına bax

нурия сабирова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большая благодарность сотруднице банка Шестаковой Карине Игоревне за помощь и за хорошую консультацию. Побольше бы таких сотрудников.👍❤

Təşkilatın cavabına bax

Сафронов А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были на днях в новом филиале банка на проспекте октября, 107а (Идель тауэр). Обслуживание как в кафе: сотрудники подходят к столам, где сидят клиенты с ноутбуками, сидеть неудобно, зал ожидания маленький, диваны не для людей, нет привычной системы получения талонов по определённым вопросам и обслуживания клиентов. Неудачная концепция. В отделении очень холодно, как будто нет отопления. Мы замерзли в одежде, что там с сотрудниками - это уже вопрос к трудовой инспекции, сотрудники замучанные бегают по столам.

Təşkilatın cavabına bax

Анжелика Дударева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне не понравился, банк. Ходила это нельзя, то не нельзя. Нормальный совет не дают. Зато если кредит оформлять. Так они рады. А нормально не чего не знают. Только зря сидят.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень уютное отделение.Приняли быстро,все объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Оршич

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень новое отделение банка ВТБ на пр.Октября в районе остановки Театр кукол. Необычный дизайн интерьера удивит Вас. Вы общаетесь с консультантом не через забор, а сидя на мягком диване. Удивит интерьер переговорных комнат для премиальных клиентов. Представлены все удобства для представителей маломобильных групп населения.

Təşkilatın cavabına bax

Алина Валиева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакой клиентоориентированности, в зале сидит один консультант на 6 человек, люди просто уходят не дожидаясь очереди , второй же консультант просто ходит кругами и наливает себе кофеек, в ожидании провела час и пошла домой , так и не получила свою карту

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Рогожкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Эльмире.Все быстро и понятно- одним словом профессионал .22,11, оформили Карточку. Буду советовать офис Проспект Октября 107 А

Təşkilatın cavabına bax

Эльдар Гималов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк,прекрасное обслуживание,вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

@albinoza_75

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При оформлении заявки онлайн были озвучены гораздо лучшие предложения по кредиту. При обращении в офис уменьшился срок и увеличился платёж! Наживаются, как могут🤣

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Карпенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубияны! Нагрубили моей жене, которая хотела стать клиентом банка ВТБ!!! Сами просят перейти к ним в банк, сами же потом грубят!

Təşkilatın cavabına bax

Инга С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прождала очередь 20 минут. По моему талону вызвали другого человека, мне дали новый, чтобы я еще посидела прождала. Супер обслуживание 🤨

Təşkilatın cavabına bax

Гульнара Флюровна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне, все доступно объяснили, спасибо сотруднику Ильгиза

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Надыршина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо вашим сотрудникам Эльвире и Ксении. Помогли по всем вопросам, потратили много времени на консультацию (особенно Эльвира). Замечательные сотрудники отделения на Пр.Октября 107А. В отличии от филиала на ул. Цюрупы. , где сотрудница сказала, что она ничего не знает , помочь не может.

Təşkilatın cavabına bax

Максютова Альбина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился с вопросом , не корректной работы услуги Втб пей , получил развёрнутый ответ : учтём при дальнейшей работе, можете приобрести у нас новый🤣 Госбанк …

Təşkilatın cavabına bax

Тимур

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгое ожидание обслуживания, не совпадает по времени совсем просидел в очереди 30 минут, так и не обслужили, лучше идти в обычное отделение втб.

Təşkilatın cavabına bax

Гульнара Ямилова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный банк, девочки ,менеджеры, вы лучшие. Особенно Элиночка, классный специалист, замечательный профессионал своего дела.Обращайтесь, не пожалеете.Очень рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Камилянов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание просто супер ,Юлия прекрасно знает свою работу,спасибо ей

Təşkilatın cavabına bax

Белый господин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть такой советский фильм Собака Баскервилей". Там есть фраза(Заклинаю Вас, не выходите ночью на торфяные болота, где силы зла властвуют безраздельно). Так вот , вначале все вроде хорошо, все вежливые, но потом с ваших карт ВТБ будет улетать в неизвестном направление деньги, на Вас будут оформляться кредиты. Никто Вам денег ваших не вернёт. Но рискнуть можете.

Təşkilatın cavabına bax

Aid aida

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Грубые сотрудники, горшки с цветами стоят очень неудобно, сесть на них очень легко

Təşkilatın cavabına bax

Vtb Bank

71 rəy