Долгое время я получала обслуживание в другом офисе и могу сравнивать. Московский 73 невероятно комфортный офис с клиентоориентированными сотрудниками. Сама концепция отдельного офиса для клиентов привилегия очень удачная, никогда нет столпотворения, как в других отделениях, это позволяет экономить время и получать самый высокий уровень обслуживания. Хочу отметить компетентность и профессионализм своего менеджера Александра Деева. И всегда дружелюбный прием Филиппа Спиридонова. Рекомендую этот офис
Обслуживаюсь в офисе на Московском проспекте,73 уже несколько лет.Всегда оперативно и без лишних действий.Компетентный и отзывчивый персонал.Приятно возвращаться сюда,знаю,что всё чётко и быстро,в отличии от многих ДРУГИХ банков.За сегодняшний визит спасибо администратору Филиппу и менеджеру Григорьевой Анне.
Обслуживаюсь в офисе на Московском проспекте 73, очень дружелюбный персонал, отзывчивый.
Спасибо большое Александру Олефиреенко, помог быстро и качественно решить мою проблему .
Спаибо большое, удачи в работе!
Недавно обратилась в офис ВТБ, расположенный на Московском 73 и была очень приятно удивлена! Внимание, доброжелательность и отзывчивость персонала на высоте! А так же удивила компетентность сотрудников! Вопрос был решен быстро и грамотно! Спасибо большое!
Менеджеры банка ВТБ на московском проспекте 73к3 супер профессионалы. Маргарита и Дарья, большое спасибо за обслуживание. Необычайно быстро, обслужили за невероятно быстрое время по сложному вопросу. Спасибо!
Обслуживаюсь в данном офисе несколько лет. Быстро, оперативно . Всегда любезные и отзывчивые сотрудники, решают мои любые вопросы, связанные с обслуживанием карт, страхованием.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и желаю успехов всему коллективу!
Была в данном отделении несколько раз. Обслуживание всегда на высшем уровне! Быстро, профессионально, дружелюбно. Ещё и время работы удобное, можно успеть и вечером посетить, и в субботу 👍
Обслуживание в банке отличное. Относятся прилично. Все ненавязчиво и культурно! Спасибо, что Вы есть! Все могут сделать присутствуют клиента но без его участия запроси только его документа касающиеся обслуживания в банке.
Прекрасный персонал, внимательный и отзывчивый, сказала бы даже чуткий. Даже если приходится ожидать, ожидание будет скрашено чашечкой кофе. Обслуживание быстрое и профессиональное
Отличный офис! Очень качественное обслуживание!
Хочется отметить старшего менеджера счета Маргариту. Быстро и квалифицировано помогла со всеми проблемами!
Рекомендую к посещению это офис!
Случайно обратилась в офис. очень грамотно помогли разобраться с проблемой. Приятная атмосфера в офисе. Контингент тоже порадовал. Благодарю за отзывчивость и понимание! Спасибо
Спасибо большое за внимательное и компетентное обслуживание!!! Все необходимые вопросы решены быстро и качественно!! Спасибо за профессионализм и человечность!!
Добротный офис, вежливый персонал, богатый выбор эксклюзивного предложения.Остались самые приятные впечатления после посещения этого отделения. Рекомендую всем.
Перешла для обслуживания в отделение на Московский проспект 73 к3. Спасибо всем сотрудникам за быстрое обслуживание и компетентность. А особенно Просфирову Андрею Николаевичу и Спиридонову Филипу Алексеевичу.
Очень компетентный менеджер Маргарита.
Чувствовалось желание помочь и быстро решить мой вопрос. Так и получилось, очень ей благодарен. Также хочу отметить порядок в офисе и доброжелательность персонала.
Прекрасное обслуживание. Всегда чётко, быстро по делу. Прелгается чай кофе. Менеджер Денис уже около 3 лет ведёт мои дела. Его работа заслуживает особой оценки. Огромной пятёрки.
Выражаю благодарность за внимательное и доброжелательное обслуживание всему персоналу д/о 3, Московский 73 и лично персональному менеджеру Фадеевой Ирине Владимировне!
Посетил данный офис для закрытия ИИС. Всё произошло очень быстро, намного быстрее, чем предполагалось.
Спасибо большое за оперативную работу и хорошее отношение!
Обслуживаюсь в ВТБ на Фрунзенской .
Менеджер Надежда всегда мне помогает в вопросах оперативно , все разъясняя.
Зависли деньги на счету -быстро решила данную задачу, когда в другом офисе ничего не могли сделать -ходила к ним как домой .
Здравствуйте, хотела бы выразить благодарность сотрудникам офиса ВТБ на Московском, д.73 Филиппу, Маргарита и Наталье, за чуткое и внимательное отношение, высокий профессионализм.
Из всех отделений ВТБ самое нормальное отделение. Правда только для клиентов с премобслуживанием. Если требуется обслуживание на уровне и если сумма сделки достаточно крупная, то вам сюда. В остальных отделениях квалификация сотрудников (за редким исключением) так себе.
Никогда не получал такого сервиса, как в этом отделение, это что то на высшем уровне! Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Маргарите, проффесионал своего дела, очень быстро разобралась в моем вопросе и помогла!
Благодарю команду офиса втб на московском 73, за качественное обслуживание и индивидуальный подход! Спасибо! Удачи в развитии и успехов.
Təşkilatın cavabına bax
Aleksei Menshikov
17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 dekabr 2024
Очень хороший офис ВТБ банка благодаря своим сотрудникам. Особая благодарность главному персональному менеджеру Просвирову Андрею Николаевичу за внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение к возрастным клиентам, не всегда всё понимающим с первого раза! Рекомендую этот офис всем участникам категории "Привилегия", а руководству банка обратить внимание на дальнейшую карьеру Андрея.
Прекрасные и профессиональные сотрудники банка! Офис оказался для привилегированных клиентов, но мне помогли не только пройти биометрию, но и открыли дебетовую и кредитную карты, ответили на все вопросы, помогли с установкой приложения! Отдельная благодарность профессионалу своего дела Лебедько Надежде! Спасибо вам!
Хочется сказать спасибо отделению ВТБ банка, внутри очень приятно, чисто, спокойно. Сотрудники вежливые, очередей не застали. Были приятно удивлены сервису: нам предложили вкусный кофе, чай, в общем небольшое ожидание было удачно скрашено))
Лучшее отделение которое я видел, сотрудницы очень приятные девушки , прям замечательные, аж появляется желание улыбаться целый день
Сервис на высоте , общение точно так же, всегда войдут в вашу ситуацию и помогут вам что бы не случилось
Особая благодарность Маргарите, за проявленную помощь и содействие в решении моей проблемы
Невероятная девушка!
Всем остался доволен, выпил кофейка , решил вопрос, и поехал дальше по своим делам
Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки, что очень порадовало
11/10
Выражаю огромную благодарность главному менеджеру счета Ефремовой Маргарите за оперативную работу , решение вопросов, а так же помощь в составлении документов по важным вопросам .
Удобный просторный офис с хорошим расположением, постоянно его посещаю по разным вопросам . Отношение сотрудников меня радует при любом визите , тебя тут действительно рады видеть . В последний раз общался с сотрудником Маргарита, девушка знает своё дело , быстро и чётко всё решили. Спасибо!!!
Хоть и обслуживаюсь в другом офисе втб привилегия, но чаще всего посещаю именно этот офис. Высококвалифицированные сотрудники всегда быстро и качественно решают все мои вопросы. Удобное место расположения офиса и наличие парковки очень радует
Банк -для клиентов Привилегии ! Только почему то это нигде не указано!
В банке ответили я ничего не знаю ,яндекс это сторонний сервис…
1- мне почему то заблокировали карту
2- шла туда пол часа пешком и обратно пол часа , просто так чтобы пне сказали ближайший офис еще через пол часа и час от дома ….
Ухожу в другой банк …
Мой день приятно начинается в компании администратора Филиппа ,угощающего меня кофе ,внимательным обслуживанием и прекрасным чувством юмора )) спасибо ВТБ за таких внимательных сотрудников !
Вежливый персонал.Внимательное отношения к клиентам.
Очень быстро решила всё вопросы . Обслуживание на 5+.Минусов не увидела, буду пользоваться только вашим отделением банка.