Volna sea village
465 rəy
7 avqust 2024
Понравилась тема с номерами имеющими выход с собственной террасы сразу в бассейн, но такая возможность только в номерах высшей категории, а цена таковых кусается….
Многое нужно ещё достраивать, часть территории в работе… Разочаровывает плотное соседство с старыми строениями с шиферными крышами..,. Ребята вы же претендуете на премиум! Или закройтесь от этого или облагораживайте! В общем посмотрим как будет выглядеть база по финалу., когда закончат своё строительство.
Подъезд к территории базы конечно мягко говоря не респектабельный, просто жуть…. Ну хоть бы какую-то красивую арку на въезде сделали….. подъезжаешь как к старому овощному рынку…..
Понятно что не мишлен, но! с кухней реально нужно подтянуть! Ассортимент отличный, а вкус у большинства блюд на 3….
В общем если бы цена была на 30 % ниже, поставил бы 5, но на данный момент только 3.
Вопросов много, есть желание войти в премиум сегмент, нужно их решать.
9
5
9 avqust 2024
Хороший отель. Приезжаем в него второй раз, жили в двухэтажных дуплексах. Халат, чайник, чай, кофе, вода с газом и питьевая негазиповпнная. Еда не совсем разнообразная, раньше был выбор больше, но вкусная. Есть дневные снек - перекусы, мороженое, напитки у бассейна- все бесплатно. В ресторане утром, днём и вечером шампанское, вино, пиво. Много бассейнов. Можно с маленькими собаками, у нас шпиц (цена 5000 за животного за весь период отдыха), есть места для выгула. На территории чисто, зелено красиво. Своя парковка внутри территории. Есть теннисный корт, детская, взрослая анимация. Детский клуб. Собственный оборудованный пляж с шезлонгами, поэтому народу на пляже у отеля немного, пляжные полотенца есть в номерах , есть бар на пляже.
3
9 avqust 2024
Добрые люди и хороший персонал! Замечательная анимация,чистые номера. Есть 3 бассейна. На одном проходит анимация (зарядка, аквааэробика, веселые, водные соревнования), на другом - водное поло, на третьем есть джакузи. Тренера учат всех желающих плавать. По вечерам аниматоры проводят разные занимательные конкурсы. В-общем скучать некогда. Одни плюсы, минусов не нашли. Все очень понравилось.
2
2
8 avqust 2024
Идеальный отдых! Отдыхали в конце июня 24 г. С двумя детьми 1 год и 3,5 года и трое взрослых. Идеальный отдых и для детей и для взрослых. Начиная с первой минуты заезда все было на высоте. Отличный двухэтажный номер (домик), все новое, чистое, красивое. Уборка каждый день, приносили воду (газ, негаз.) каждый день, меняли полотенца по запросу. Еда- супер! Морепродукты каждый день! Автор хороший и все очень вкусно! Алкоголь 👍🏼 это вам не Турция 😬 все бутылочное, про вас открывают наливают. Коктейли на баре - топ, девчонкам отдельный респект. Вообще персонал супер! Все внимательные, улыбчивые , вежливые! Особенно наши любимчики братья Дима и Саша - тренеры спасатели 🥰 таких энтузиастов и любителей своего дела я еще не видела, а как они ладят с детьми! Замечательная уютная территория. Три бассейна, шикарный пляж. Вообщем, мы обязательно приедем в следующем году! И после нашего отдыха пару семей наших друзей купили туда путевки)
3
1
26 yanvar
Отдыхали неделю в августе. Этот отель никак на тянет на 4 звезды. Я не понимаю за что берут такие деньги. Только за свой выход в бассейн с номера? Анимация никакая для детей,еда вообще никакого разнообразия. Каждый день одно и тоже. Никакого промежуточного питания нет. Приносят то,что на доели на завтрак обед и ужин. Это картофель фри и наггетсы. И то хватает ни всем. Если не успел,то,как говорится,опоздал. Есть с чем сравнить. В том году отдыхали в Гранд отель Анапа. Вот там действительно шикарный отель с сервисом на 5 звезд. В этом году на поехали туда лишь потому,что не с кем было оставить собаку,а туда с животными нельзя. И пришлось выбирать отель для размещения с животными. Но этот отель не стоит таких денег. Мы разочарованы. Больше сюда не приедем.еще и отклоняют отзыв
3
2
31 avqust 2024
Просто восхитительное место!!! Жаль нельзя поставить 10 звезд!!! Были всего три дня,но впечатлений на год. Прекрасный чистый двухэтажный номер с собственным входом. Три бассейна,два из которых подогреваются. Отличный персонал. Прекрасная вкусная кухня. Приходили в разное время но вмегда все было. Промежуточное питание в баре. В общем все включено себя оправдало полностью. Каждый вечер шоу программа. И конечно собственный чистый пляж с баром). Спасибо большое за прекрасно проведенное время
3
4 avqust 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми. Но есть нюансы, алкоголь включен не весь и только до 21:00. Меню ресторана хорошего качества но очень скудненько, детского очень мало, но то, что нужно детям есть. Анимация хорошая. Территория не брльшая, но уютная, 3 бассейна. Пляж хороший, но бывает много водорослей(как попадешь). Место хорошее, приезжать можно.
3
16 yanvar
Все хорошо, но уровень сервиса хромает на обе ноги. В конкурсе недовольные физиогномии лица - побеждают дамы-барвумены этого места. Номерной фонд вполне хорош, столовая гуд, анимация пойдёт. Не соответствует критерию цена качества. Летом поеду в другое место однозначно!
16 avqust 2024
Потрясающий отель !
Первая береговая ! Идеально чистое море было в начале августа ,на пляже не многолюдно .бассеуны шикарные ,анимация на все 100 и для детей и для взрослых.Прекрасная территория,разнообразное питание !
Очень классные номера .Очень довольны отдадим остались
4
16 iyul 2024
Отдых с детьми это реально!
Мы были с двумя - 1,5 года и 7 лет.
Что бы отпуск прошел на все 100, надо выбрать лучший отель где есть абсолютно все!
И мы такой нашли это volna_sea_village
Есть абсолютно все, для идеального отдыха:
3 просторных бассейна, один из них подогреваемый, трехразовое питание по системе шведский стол, анимация,
детская комната,
детские площадки,
тренера по плаванию и много мороженного
Если честно плюсы можно перечислять бесконечно.
Ну и отдельное спасибо тренерам по плаванию, которые научили плавать детей, такого мы еще ре встречали ни в одном отеле!
Размещение очень удобное - в двухэтажных номерах! В номере есть все: халаты, шампуни, гели, фен, вода пополняется каждый день, чайник, бокалы.
Пляж у отеля собственный- с лежаками, зонтиками, качелями, мини детской и спортивными площадками, баром: в нем вода, соки, пенные напитки. Прекрасные песочные дюны, по которым дети бегают с удовольствием)
Если ищете, где отдохнуть и провести прекрасно отпуск всей семьей, рекомендую volna_sea_village
4
1
15 iyul 2024
Отличный отель,отличный персонал. Вкусная разнообразная еда. Коктейли дня топ) номера чистые ,и очень просторные,с отдельным выходом. Брали двухэтажный номер. отдельное спасибо братьям инструкторам по плаванию. Научили ребенка плавать за два дня )) однозначно вернёмся еще !
7
1
16 avqust 2023
Очень хорошо! Отдыхали с 7 по 14 августа. Понравилось все, замечательное место! Тишина, спокойный отдых, уют, хорошие номера, классные бассейны, очень вкусное и разнообразное питание, невозможно отказаться попробовать всё!)))) Все работники, ребята и девочки очень приветливые, отзывчивые.
Расположение удобное, можно выйти на Пионерский проспект, погулять там или сесть на автобус и прокатиться до Паралии, совсем рядом.
Очень порадовал пляж, так как у отеля он свой, поэтому места много, шезлонги свободные, на берегу тоже много места, чего не скажешь о соседних пляжах. Шикарный песоооооочек.... Медузы, конечно, в море напрягали немного, иногда их было мало))
Спасибо Волне за чудесный отдых, если будем в Витязево, то только там!
15
1
23 iyul 2024
Отдыхаем в данном отеле сейчас. Могу точно сказать, что у владельца получилось сделать отель отличного класса. Территория большая, парковка, выход к морю, пляж. Море не много подкачало, но это уже не про отель. Бары, ресторан. Еды действительно много и она разнообразна. Каждый найдет то, что хочет. Отдельное спасибо Ивану и Кристине за покер. Два тренера возле бассейна занимают детей плаваньем по полной. Йога, вечеринки в бассейне, детская площадка и детский клуб. Рекомендую!
3
27 iyun 2024
Сказать, что все отлично-это не сказать ничего! Все очень и очень достойно! Начиная от самой концепции отеля, заканчивая персоналом! Турция и Египет даже рядом не стоят. Несмотря на то, что отель полностью укомплектован, толп нет нигде: ни у бассейнов, а их 3, ни в столовой, ни на пляже. Отличный клубный семейный отель, где за репутацию, комфорт и уют гостей собственник "болеет", за что ему отдельное спасибо! Еда очень вкусная и всегда свежая. Уборка в номерах ежедневная. Анимация для детей и взрослых отличная и, что очень важно, не навязчивая. Весь день над красотой газонов и растений трудятся садовники, урны всегда чистые и пустые, по всей территории персонал постоянно убирает бокалы и фужеры от коктейлей)). Спиртное и вино в баре очень качественное. Отдельного внимания заслуживает брют! В общем Анапа и в частности этот отель очень рекомендую! Обязательно вернемся сюда еще раз! Спасибо персоналу и владельцам за все, что ежедневно делается для комфорта и беззаботного отдыха гостей!
4
2
23 iyul 2024
Отдыхала в данном отеле в конце июня 2024 года, все очень понравилось, кухня вкусная и разнообразная, персонал внимательный и вежливый, в течении дня работают аниматоры, никто не скучал, бассейны чистые, подогреваются, на пляже всегда можно найти свободное место, имеется бар на пляже и у бассена, в течении дня всегда есть напитки, свежие фрукты, фри и нагетсы, мороженое и попкорн
3
6 sentyabr 2024
Команда аниматоров — это настоящие профессионалы своего дела. У них есть широкий выбор развлечений для взрослых и детей. Вечерние шоу и мероприятия на высшем уровне. Хочется выделить девушку Кристину и очень активного парня Алексея! Респект, Вы лучшие!!!
4
25 avqust 2023
Приятное, современное место. Есть парковка на территории, бассейны детский-взрослый, сауна. Хороший детский клуб. Ресторан столовая может похвастаться многообразием пищи и напитков. До моря идти минуты 2 по деревянному настилу, можно напрямую через бархан кто сильный и смелый. Приходим на пляж и видим бар, лежаки с зонтами свободные места без столпатворения. Чистый светлый санузел и столб-душ и чистое море, кому повезёт увидит дельфинов. Атмосферные вечеринки на баре бывают. По приходу с моря, на территории вас встречают три крана с водой для того чтобы вы смыли песок со своих драгоценных ножек. Вечером можно почилить в шатрах, в коконах подвесных, у бассейна с подсветкой или же около своих номеров. Персонал с каким контактируешь, вежлив и приятен.
Есть к чему стремиться, цена-качество на уровне.
9
1
14 sentyabr 2024
Отдыхали в сентябре. Все очень понравилось.Красивый, чистый отель, удобный выход к морю. Отдельное спасибо аниматорам и ребятам-тренерам по плаванию. Молодцы, хорошо занимались с детьми. Хорошее разнообразное питание. Обязательно приедем ещё.
4
20 fevral
Своих денег явно не стоит. Деревянные рассохшиеся домики со сквозными дырами в стене на улицу. Плесень везде- не только в ванне, но и по всему номеру, прямо возле дивана на котором спал ребенок. В номере муравьи, причем прямо на диване, на котором спал ребенок! На фото они видны на синем диване. Через щели в номер ползет куча живности. Однажды утром на стене нашла огромного паука размером с пол ладони, а потом такой же висел над входной дверью со стороны улицы. Арахнофобы- добро пожаловать!
Заселили в грязный номер- весь пыльный и в паутине. После звонков на ресепшен пришла старшая горничная и сказала, что ничего не видит. Мне пришлось ей пальцем показывать и грязь и паутину. А потом она меня еще и отчитала за то, что из-за меня ей тут приходится по углам лазить.
Вместо вытяжки в потолке в душе - дырка. Дверь не могли открыть- пришлось вызывать мастера и чинить.
Помыться в душе вечером затруднительно- вода идет тоненькой струйкой то горячая, то холодная.
Предоставляется шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела. Все это заливается в многоразовые флаконы. Но по состоянию волос и тела складывается впечатление, что везде залито мыло, к тому же и на вид и запах они одинаковые.
В бассейне дети отравились хлоркой. Приезжали скорые, забирали детей, в т.ч. и меня с ребенком в больницу.
Извиниться спустя 2 дня отправили менеджера по горничным!
1
3
20 avqust 2024
🎉🎉🎉🎊🥳🥳🥳🎉🥳🥳🎉🥰😍🤩🤩…август 2024…незабываемый потрясающий невероятный отдых…кухня,номера,бассейны,бар,детская комната,обслуживание на высшем уровне!!сауна прекрасна!атмосфера супер!отдельное спасибо аниматору Ольге за прекрасное настроение!!!
Всем всем рекомендую🤗🥰😍🥰🤩🥰😍😘💋
3
11 iyul 2024
Я отдыхал в отеле Волна. Там очень всё хорошо обустроено очень уютно и комфортабельно. Персонал тоже хороший. А особенно выделяются классные аниматоры ( Оля, Азамат). А очень сильно понравился парнишка 14 лет Леонид он работает мороженщиком и он очень отзывчивый, вежливый и добрый.
7
1
8 sentyabr 2024
Всё очень понравилось. Еда разнообразная, шеф-повару 5+, особенно за блюда, приготовленные при отдыхающих. Спиртное разливают после открытия бутылок при нашем присутствии, точно не пойло из краников. Пляж очень близко, нам и с морем повезло, все дни было очень чистое, что для Анапы редкость. На пляже и у бассейнов всегда свободные лежаки. Немного не хватало вечернего драйва, веселухи, тем более, когда в соседнем Лазурном береге чувствуется движ, аж наши стены дрожали. Хочется такого же, хотя бы на пляже, а то скучноватенько вечером. Аниматоры стараются, молодцы, но только в Премиум их слышно, им бы ходить с громкоговорителем по всей территории и собирать народ на мероприятия, иначе многие даже не знают, что конкурсы проводятся. Или аниматоры специально так делают, чтобы никто не знал, и слава Богу, им меньше работы!? Не хочется так думать, но так ощущалось. Так не должно быть. При обещанном пиве и вине на пляже, в августе его не было, только вода и соки, обидно однако. В целом всё достойно, номера классные, бассейны порадовали, но есть над чем работать. Успехов в развитии! Есть желание вернуться сюда снова!
3
1
16 avqust 2024
Отличный отель, рекомендую всем, особенно семьям с маленькими детьми. Кормят очень вкусно и разнообразно... Есть три бассейна, один с детской зоной и баром. Выход к морю собственный, удобный. Номера двухэтажные, просторные.
3
26 sentyabr 2024
Были этим летом в отеле все было на высшем уровне!)
Единственное не понравилась анимация . Все время не на месте и проводят очень мало игр или одно и то же. Разочаровались в них, а так нахваливали ....
1
13 iyul 2024
Отдыхали в конце июня 2024 в Volna Seavillage. Райское место! Для меня эстэта, гурмана и любителя йоги здесь все для этого есть. Выход из номеров прямо к бассейнам, все везде очень эстэтично и красиво, первая береговая, еда отпад, йога и женские практики, для детей самый вкусный попкорн в мире и классные аниматоры и инструктора🔥🔥🔥 Уборка в номере каждый день, заботливый персонал. Русские мальдивы🙂Отдельная благодарность администратору Оксане🫶🫶🫶
4
23 iyul 2023
Пляжный комплекс на 1 береговой линии в Анапе Volna Sea Village😍⠀
⠀
⠀
Новый стильный современный отель с большим количеством разнообразных услуг и инфраструктурой , а также с высоким уровенем обслуживания и сервиса. ⠀
⠀
Здесь большая зеленая хвойная территория 🌳, шикарнейший обустроенный песчаный пляж 😍
⠀
В отеле прекрасно сочетается богатая красивая природа и современный комфорт со стильным эстетичным дизайном . ⠀
В Волне чувствуется спокойствие, гармония🥰 ⠀
Очень понравилось разнообразное питание , здесь шведский стол (завтрак , обед и ужин включены в стоимость проживания ).
Удивили завтраки ! Завтрак выглядит как полноценный обед или ужин , с горячими блюдами, салатами, рыбными закусками и тд. Если охарактеризовать одним словом, то это "изобилие" , изобилие фруктов ,овощей, салатов , мясных, рыбных блюд , выпечки , напитков и тд 😀⠀
Всё ооочень вкусно 💫 ⠀
⠀
🏊♀️ взрослый и детский бассейн с подогревом⠀
🥰финская сауна с открытым бассейном без подогрева для взрослых и детей . ⠀
👪Детский клуб с воспитателем . С 4 лет можно оставлять деток . ⠀
🥗 Основной ресторан со шведской линией. Новая комфортная мебель, уникальный дизайн а также расширенная зона террасы⠀
🍷2 бара на территории PR - Volna Sea Village Premium возле бассейна и на пляже. Удивило меню и напитки разнообразием и стоимостью.⠀
🏖 огромный песочный пляж 1,5 га с современной инфраструктурой (шезлонги, навесы, бар , кафе , терраса, спортивная площадка, детская площадка , раздевалки, туалет, дорожки, волейбольная площадка, массаж и тд)⠀
🌞3 детские площадки⠀
🚗 собственная большая парковка ⠀
🥳 Анимационная программа с утра до вечера (пилатес, аква-аэробика, зарядка, вечеринка для деток , танцы с аниматорами, волейбол и тд)⠀
😍 Большая зеленая территория , много организованных мест отдыха 🌳⠀
🤗 Двухэтажные коттеджи -номера ⠀
💚Зона ресепшн с местами отдыха ⠀
🧳багажная комната ⠀
⠀
Я в восторге от отдыха😍⠀
От всего сердца рекомендую этот прекрасный комплекс 💚⠀
⠀
8
6
29 iyul 2024
Отличное место для семейного отдыха. В этом году ещё лучше чем в прошлом. Очень вкусная кухня. Особенно отмечу анимацию в целом, а Ивана и Азамата вчастности: ребята работают с душой, всегда какая-то двужуха. Весело и детям и взрослым. Покер, водное поло, футбол, волейбол- всё здорово! Спасибо.
3
1
15 iyun 2024
Отдыхали в 2023 году в августе.
Приняли нас хорошо! Домик в два этажа, чистый, уютный! Убирали через день, и по требованию!
Бассейн с подогревом и отдельной зоной для детей очень понравился! А особенно понравились тренера-спасатели. Они с утра до вечера занимались с детьми, и научили моих деток плавать! Саша и Дима спасибо Вам огромное!🫱🏻🫲🏼
Но есть один огромный минус ➖ это столовая.
Еда была однообразная, мясных блюд было мало. И самое не приятное что мест было не найти, так как столовая была ОБЩАЯ одна на два отеля.
А на минуточку цены на проживание этих отелей разной ценовой категории , а столовая одна и это не справедливо. Кто то проживает за 200₽ тыс. А кто то за 80₽тыс а кушают одно и тоже.
Думаю как то это нужно продумать и разделить столовые. И готовить в соответствии с ценовой категории.
Удивил бар, он платный что у бассейна что на море. В других отелях в ходит в стоимость проживание , тем более за такие деньги.
Территория красивая, но по вечерам очень скучно взрослым так как нет ни каких развлекательных программ. Только на берегу в баре, но если Вы с детьми делать там нечего. Все пьют, курят и матюкаются .
И для детей анимация была так себе, аквагрим, танцы, мафия.
По этому 3
ВСЁ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
6
10
21 iyul 2023
Отдыхаем сейчас в Volna sea village. Очень довольны, расположение, бассейн, пляж все отлично. Номера хорошие, уборка каждый день, водичку и средства гигиены приносят тоже. Отдыхающих много, но видимо из за большой территории особо этого незаметно. Возле бассейна, на пляже, в ресторане всегда есть места. Питание хорошее, в обед и на ужин есть вино(очень сладкое) и пиво, так что любителям брют ( как я😊) лучше привезти с собой, мужу пиво тоже не понравилось. На территории и на пляже есть бары( платные). При выходе с территории это все можно купить на любой вкус. И один минус- это интернет, его совсем нет( хотя роутер в номере висит, вроде работает), позвонили на ресепшен, сказали разберутся, и на этом все. Пользуемся мобильным, за это звезду снимаю, для нас это важный момент, т.к приходится немного работать. В целом отдыхом очень довольны, погода не подвела, а это самое главное!
4
3
28 avqust 2024
Замечательное расположение. Гостиница чистая. Из окна видно море. Еда отличная, можно выбрать то что по душе. В следующий раз обязательно приедем. Аниматоры безупречные, yes yesхорошо ладят с детьми, а так же находят чем заняться взрослым. В баре очень большой выбор. Очень спокойное место
4
23 avqust 2024
Отдых не высоте! Еды очень много, разнообразна, очень вкусная, качественная! Пляж чистый! Территория ухоженная! Приветливый, вежливый персонал! Куча анимации для детей, для взрослых тоже есть развлечения!
3
2 sentyabr 2023
Одно из самых достойных мест отдыха в Анапе. Двухуровневые апартаменты расположены вокруг бассейнов и выглядят довольно уютно.
До пляжа через дюны от территории отеля ведёт дорожка, покрытая деревянным настилом. По времени не более 3...5 мин, даже очень неторопливым шагом.
Номера в хорошем состоянии. Из минусов, разве что мощности кондиционера не хватает для охлаждения двухэтажного номера.
Основной и весьма существенный недостаток данного места это сервис, начиная с момента заселения и на протяжении всего отдыха. В нашем случае началось с длительного ожидания на ресепшене (но это раз на раз не приходится). Опаздывали на просмотр матча любимой команды (болельщики поймут). Вместо того, чтобы хоть каким-то образом попытаться решить проблему (хоть ТВ на время ожидания 😉), администратор предпочла в буквальном смысле спрятаться за стойкой. За время проживания просьбы вытереть далеко не тонкий слой песка и пыли на балконе, который там присутствовал на момент заселения, и предоставить сушилку, которая была по умолчанию в других номерах, так и остались невыполненными.
Качество питания по системе "все включено" оставляет желать лучшего. Ощущение, как-будто шеф и повара достались отелю со времен, когда это был пионерлагерь.
При этом обслуживание в самой столовой (рестораном это не поворачивается язык назвать) вполне на должном уровне. Постоянно обновляют закончившиеся блюда и посуду, своевременно убирают столы. Алкоголь более чем посредственный и дешёвый. Нельзя сказать, что меню скудное, голодным не останешься, но не более того. Если это солянка, то из бумажной колбасы, если это тефтели, то риса больше, чем мяса. Однако, всегда присутствуют свежие овощи, разные соленья, сухофрукты, орехи и множество заправок для салатов. Выпечка однообразная и невкусная. Свежайшего круасана или пышной сдобы нет, впрочем как и достойного кофе, потому что кофемашина примерно ровестница бывшего пионерлагеря.
11
7
18 sentyabr 2024
прекрасный отель! отдыхали здесь неделю, вкусная еда, бассейн всегда теплый, весь персонал улыбчивый, а самое главное вежливый и всегда придут на помощь. номера убирают вовремя и идеально. бар у бассейна это отдельный вид наслаждения всегда стоят свежие фрукты, выпечка, наггетсы и фри, каждый день новый коктейль дня, мохито у девчонок особенно вкусный!
надеемся попасть сюда ещё, лучший отдых на побережье чёрного моря!!!
3
18 avqust 2024
Хорошо развивающийся отель. Три хороших бассейна. Выход из номеров прям напротив бассейна, что очень классно. До моря три минуты. Свой пляж. Шведский стол с хорошим выбором, а на завтрак можно взять шампанское))
4
27 sentyabr 2024
Провели отличный отдых с друзьями.
Все очень понравилось. Еда вкусная и разнообразная. Интересные двухэтажные номера с выходом сразу к бассейну. Пляж совсем рядом, в двух минутах ходьбы. Спасибо большое персоналу отеля за отзывчивость и веселую атмосферу) Лучшие бармены и аниматоры - всегда шли навстречу и организовывали интересные активности. Отдельно хочу поблагодарить барменов: Леру, Ульяну, Аню; аниматоров: Кристину, Леху, Олю; хостес в ресторане Диану за лучшие воспоминания о лете))
3
3 iyun 2024
Выражаем огромную благодарность руководству и персоналу отеля! Очень уютный, современный отель, персонал гостеприимный и вежливый, вкусная разнообразная еда! за теплый бассейн, отельное большое спасибо! Благополучия всем сотрудникам и процветания отелю!
5
27 iyun 2024
Отдыхали с детьми в этом отеле в начале июня. Всё очень понравилось. Закрытая территория, небольшое количество номеров создаёт домашнюю атмосферу, все друг друга знают в лицо, очень спокойно. Персонал отличный, все улыбаются, готовы помочь в любой момент. Еда очень вкусная. Отдельное спасибо за безлимитное мороженое на баре, дети довольны))) Тренера Дима и Саша - отличные ребята, учили детей плавать за считанные дни, давали подсказки как обучить совсем маленьких. Обязательно приедем в следующем году.
4
2
22 avqust 2023
Прекрасный отель!!! Все по высшему разряду! Очень приятные девушки встречают на ресепшене, проводят до номера, по дороге все подробно расскажут! Номера 2-х этажные новенькие, уютные, чистые! Уборка каждый день! При заезде бесплатный коктейль, фруктовая тарелка в номер, деткам боксики с карандашиками и игрушкой, воду в бутылках каждый день приносят.
Есть просторная баня! Бассейны чистые! До моря совсем близко. Лежаков всегда хватало как на море так и возле бассейна.
По питанию все тоже Хорошо! Готовят вкусно и на разные предпочтения. Спиртное вино, пиво входит в стоимость.
4
14 avqust 2024
Невероятный отель! Минусов не обнаружено! Всей семьей в восторге! Снимаем на данный момент домики с выходом к бассейну, это просто что-то, атмосфера и виды просто шикарные! Подсветка джакузи просто вау!!!
Открывается еще корт для тенниса, тоже круто! Еще не имея детей, программа для детей топ, бывает сидим с молодым человеком и смотрим , как аниматоры круто все проводят 😍 однозначно вернемся сюда еще раз👍🏼
4
2
29 avqust 2023
Второй год подряд посещаю это место. Все очень нравится. Персонал вежливый. Питание разнообразное. Море рядом. Сами коттеджи новые. В норме - чисто, аккуратно все есть. Очень рекомендую. Из минусов хотелось бы отметить то, что в отеле разрешено проживание с животными. С учётом того, что наши собаколюбы не все убирают за своими любимцами, прямо скажем. Натыкаться на кучу при выходе из номера и купаться рядом с животными в море -это не то, чтобы я хотела получить на отдыхе! (((
7
2
28 sentyabr 2023
Хорошие номера, бассейн с подогревом детский и взрослый, тренера, сауна и холодный бассейн. Большая территория, но не до конца благоустроена. Хорошее питание трёхразовое. Для детей развлечения есть, для взрослых к сожалению нет. Приходится развлекать вечерами себя сами. До Анапы на такси 15-20 минут (до набережной). На море вечером, ночью пройти можно, но возле моря нет освещения, не работает летний бар (только днём). Не знаю как в сезон, отзыв пишу в конце сентября, хотя погода стоит теплая (28-30 градусов). Море чистое, прозрачное, водорослей практически нет.
1
3
13 sentyabr 2024
Отдыхали начале сентября 2024 г Хочется сразу сказать людям избалованных сервисами шведским столом Alean Family Doville или Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon Вам точно не сюда Это тихое иногда скучное место где вечером взрослые отдыхающие угадывают картинки из фильмов Тут нет промежуточного питания ( если Вы задержались на экскурсии до 20.00,то останетесь голодными)Бар на пляже к отелю не имеет никакого отношения Это просто ближайший бар А смотря на красивые фото бассейна помните ,что вода в них будет холодная Что не отнять у отеля это шикарные номера с ежедневной уборкой И близость моря
3
5
8 sentyabr 2023
Очень понравилось. Спокойный, размеренный, семейный отдых. Были с 23.08.23 по 03.09.23.
Хорошие, новые, уютные номера. Отдыхали в 8 номере.
Уборка была каждый день, смена постельного белья и пляжных полотенец - раз в три дня.
Очень понравилась еда !!!! Разнообразно и вкусно!
Отличный пляж: для взрослых - долговато идти до глубины, но это не напрягает; а для детей - сказка просто, а какой там песок - это просто нечто волшебное, так и хотелось его все время пересыпать😻😻😻
Единственный минус - весьма скучно, анимация откровенно слабовата.
Очень классные бассейны 💦 и сауна тоже понравилась.
Искренне советую 👌
6
1
26 iyul 2024
Хотела сказать огромное спасибо отелю за прекрасно проведенное время! При выборе отеля очень хотелось, как говорится, жить «на земле», ходить босиком! И здесь все идеально совпало! Ухоженная территория, классные аниматоры, хороший ресторан! Вечерние прогулки по пляжу с шикарным видом, я буду за вами скучать!
3
1
27 sentyabr 2023
Отдыхали дважды, первый раз месяц в июле и вернулись в сентябре на бархатный сезон:
Плюсы и благодарности:
1. Комфортные домики. Спасибо персоналу Софии и Светлане, за отличную уборку номеров, всегда решат любые вопросы
2. Бассейн теплый и прохладный прямо возле номера, так же сауна. Всегда чисто. Спасибо большое тренерам-спасателям Дмитрию и Александру , самые лучшие, научили плавать всех мне кажется) приятно всегда видеть ответственных, небезразличных людей, которые любят детей. От всего сердца им благодарность!!!
3. Огромное спасибо тете Гале с детского клуба, такого внимательного и ответственного педагога еще надо поискать. Это тот человек с которым ты можешь оставить ребенка и не переживать. Единственное хотелось бы, чтоб в клуб купили больше настольных игр.
4. Большая территория, спасибо аниматорам Ивану и Анастасии которые были в июле, немного расстроились, что в сентябре анимации нет совсем.
Минусы
1. Столовая, однообразная еда, очень слабое обслуживание, все таки для отеля премиум класса слишком слабо. Хотелось бы разделение в ресторане между двумя отелями.
2. В сентябре нас заселили в грязный номер без уборки… в номере валялись чьи то волосы, грязь была везде, при этом когда я просила по возможности заселить пораньше, так как мы приехали на поезде рано утром, мне сказали что номер занят, но как выяснилось позже номер был свободен и в принципе не убран… плюс сломанные двери которые еле открывались… и к сожалению только после ругани, нам поменяли номер, тут вопрос к руководителям!!!! Впечатление было сильно подпорчено…. Никакой заинтересованности в клиентах со стороны ресепшен я не увидела…
Итого: очень хочется верить, что руководители услышат, и будут развиваться, а не катиться по наклонной… посмотрим , что будет в следующем году хотелось бы вернуться , но понаблюдаем за развитием)
3
3
13 sentyabr 2023
Отдыхали август-сентябрь 2023 г. Отель рекомендую только к семейному отдыху с детьми.
Плюсы:
+большая территория, есть где прогуляться, наличие парковки;
+еда не плохая, голодными не оставались;
+хорошие бассейны и сауна +90 гр.;
+очень спокойно и тихо;
+отличный песок и отсутствие людей на пляже.
Минусы:
-состояние территории оставляет желать лучшего, засохшие саженцы елок, кучки собранных иголок, парковка никак не отделена от зон отдыха, на сцене торчала перфолента об которую могли поранятся дети, так же со стульев расположенных на сцене периодически падали дети;
-очень слабая анимация, в детской комнате отсутствует полностью;
-половину отдыха бар на пляже не работал;
-номер убирали регулярно при этом ни разу не поменяли полотенца.
Наличие лягушек, собак, муравьев нормальная ситуация, сильно не мешают!
5
3
6 iyun 2024
Доброго всем дня. Нам с мужем по 46-49 лет и т.к. дети ещё не одарили нас внуками, мы имеем возможность отдыхать в разных странах. В этом 2024 году в связи с запретом на выезд ОПК за границу, мы решили вспомнить молодость и вернуться на курорты Краснодарского края ( 10 лет ежегодных отпусков прошло именно здесь). Выбрали Анапу, Volna Sea Village. Начну с того, что мы НИКОГДА не будем капризничать или мнить из себя "великосветскую интеллегенцию". Отель более чем приятно удивил нас с первых минут приезда. БУДЕМ ЧЕСТНЫ ВО ВСЁМ. Как только навигатор довёз нас до адреса, я вышла из авто ( добирались до места на машине) чтобы найти сам отель, т.к. вывески с названием отеля нигде не было, а шлагбаум в месте прибытия был не единственным. С помощью подсказки мимо проходящих аборигенов, мы зашли в здание администрации где нас встретили прохладным игристым и закусками. После необходимой регистрации, нам выдали ключи от номера. И ТАК.. Номер двухэтажный.... далее хочу сказать, что АБСОЛЮТНО ВСЕ что вы видите на фото номеров на сайте отеля, соответствует действительности, что не скажешь о других отелях, которые на фото размещают одну информацию, а по факту совершенно другое, поэтому не буду описывать номер и его самодостаточность. Территория, а мы приехали в отель 1 июня, а точнее не все её локации, не были открыты. Например бар на пляже, детская комната и одна из многочисленных детских площадок. НО! Бар у одного из двух действующих бассейнов, полностью справлялся, коктейли, игристое, красное и белое вино, соки, воды, пиво были доступны для всех гостей БЕСПЛАТНО до 21:00. ВСЕ ДОСТОЙНО! Бассейны , а их два, один из которых подогревается, большие и для взрослых и поменьше для детей. Единственное, что хотелось бы изменить, это добавить мягкие матрасы на лежаки второго бассейна, т.к. оба корпуса стараются занять лежаки у корпуса с мягкими матрасами и это напрягает тех, кому комфортных мест не досталось. Аниматоры молодцы! Они готовы занимать детишек, в разных сферах. Отдельно хочу затронуть тему тренеров по плаванию братьев Дмитрия и Александра. Апплодирую стоя!!! НИГДЕ И НИКОГДА, напомню что нам далеко не 18..., мы не видели такой отдачи своему делу, они научат плавать даже даже безногих и безруких. Какой контакт и понимание у них с детишками! Низкий поклон таким профессионалам! Вечерняя анимация и для деток и для взрослых. Финская сауна у одного из бассейнов, даёт свою изюминку в вечерние часы, когда после мягкого пара, вы можете расслабиться, занырнув в бассейн, открытый до 00:00. Пляж в 2 минутах ходьбы от корпусов. До пляжа путь проложен деревянными дорожками, что очень удобно. Лежаков на пляже достаточно для всех отдыхающих, навесы и деревянные грибки защищают от прямых солнечных лучей. Пляж чистый, песок.
Отдельно хочу сказать о ресторане, работающем по системе "Шведский стол ". ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПОВАРАМ ЗА ВАШ ТРУД! Мы не встретили ни одного блюда, которое бы не понравилось! Абсолютно ВСЁ приготовлено с душой и профессионализмом. Ассортимент вполне достаточный и мясо, и рыба, и курица, овощные, мясные и рыбные салаты, супы, фрукты, сыры, да я могла бы перечислять бесконечно! И сколько бы мы с Вами не говорили, что мы едем на отдых не за " поесь", но будем честны и откровенны, питание не маловажный фактор и в этом отеле повара держат высочайшее планку, которую иногда не встретишь в заграничных отелях той же зезженной Турции и Египта, БРАВО!!!! Ни один день, проведённый в Volna Sea Village не оставил нас равнодушным. Мы не думали, что такой уровень сервиса будет доступен на курортах Краснодарского края.. СПАСИБО ЗА УЮТ, РАДУШИЕ И ГОСТЕПРЕИМНОСТЬ!
11
1
10 iyul 2024
Доброго времени суток.Хотелось бы сказать пару слов о данном заведении-мы отдыхали здесь впервые и нам ну очень понравилось,во первых это персонал(ребята спасибо вам всем ваше отношение к гостям делает отдых не забываемым ),во вторых ресторан-меню разнообразное,еда вкусная,ребенку понравилось в детской комнате много игрушек няни внимательны и добры к детям,спасибо большое тренерам которые учили моего ребенка плавать, Дмитрий-найдет подход к любому ребенку ...море в трёх минутах от номера,одним словом мы вернёмся к вам.p.s. девочки ,розочки мои,спасибо за вкусное махито))
4
3
1 iyun 2023
Чисто, уютно. Двухэтажный номер - бунгало, теплый бассейн чистый. Очень вежливый персонал, все внимательные. Понравилось очень, что приехали рано утром,но номер выдали сразу и накормили завтраком, дали комплемент от отеля - большую тарелку фруктов, бутылка вина и много упаковок чая, ещё детям выдали подарки ( игрушки,пазл, карандаши). Очень приятно удивил такой сервис в России.
Свой пляж, чистый, уютный. Музыка современная, а не шансон для пенсионеров) и вечером звучит в дали, так что без проблем укладываем детей.
Питание тоже вкусное
Из минусов только холодная погода,но в этом отель не виноват 🙃
11
1
24 iyun 2024
Мы с мужем и ребенком отдыхали в отеле Volna sea Village с 04.06.2024 по 12.06.2024 родители в другом номере с 10.06.2024 по 17.06.2024 в корпусе Premium.Отзыв будет большой и подробный,кто не хочет читать,может посмотреть видео) Красота в глазах смотрящего...мы не искали грязь и недостатки,и мы их не нашли,и мы и родители довольны))Что очень приятно обрадовало,и было неожиданно - мы приехали в 14:45 и уже планировали куда срочно поехать пообедать,но зайдя к администраторам две прекрасные девушки отправили нас до заселения пообедать в последние 10 минут,показали столовую и мы не остались голодными. Далее нам все подробно рассказали,выдали браслетики и мы пошли заселяться. Первое,что понравилось -большая гостевая парковка с прямым доступом к коттеджам. В номере: перед номером небольшая терраса с мягким диванчиком,креслом и столиком, очень понравилось вечером там отдыхать и дышать воздухом,никуда не спеша,на 1 этаже большой раскладной диван,шкаф купе с сейфом,халат,тапочки,три пляжных полотенца,большая столешница,чайная станция со всем необходимым,вода,стаканы,бокалы,холодильник,телевизор,зеркало,с/у со всеми гигиеническими принадлежностями,полотенцами,на 2 этаже: большая кровать, маленький диван,столешница,ящики,зеркало,над кроватью несколько сценариев освещения,кондиционер очень хорошо работает,на балконе сушилка для белья,мягкие качели,вид на бассейн. На территории:детский клуб, ребенок несколько раз с удовольствием туда ходил, несколько детских площадок,веревочный городок (собрали где-то на 4 день,но мы без него вообще не страдали,детям было чем заняться),столовая,сцена для проведения анимации,много разнообразных зон отдыха среди сосен. Бассейны были чистые,теплые,в баре алкогольные, безалкогольные коктейли,вино,пиво и игристое включенные в стоимость,вода, мороженное,соки,перекусы. Дети сами ходили за мороженым,на площадки,что неплохо развивает самостоятельность и ответственность. Питание: мы стараемся придерживаться здорового питания,поэтому какого-то дифицита мы не испытывали,очередей не наблюдали,столы оперативно убирались,подносы с едой менялись и пополнялись.Завтраки: сырники,яичница,омлет,несколько каш,свежая выпечка,молочка и кисломолочка,хлопья,соки,чай,кофе. Обед: несколько супов, несколько гарниров, несколько видов мяса и рыбы,большое количество зелени и овощей,салатов немного,но нам они и не были интересны,тортики,фрукты, напитки.Ужин: несколько видов мяса,рыба,морепродукты, несколько гарниров,салаты,овощи,хлеб,тортики,напитки,на все приемы пищи: хлеб,нарезки сырная,мясная и рыбная,разнообразные "топпинги". На пляже: большое колличество шезлонгов,спасательная булка, чистые туалеты,бар (заработал через несколько дней,но это нас тоже не смутило),душ,деревянный настил до входа в отель,при входе тоже несколько кранов с водой,и душ возле бассейна.Красивейшие барханы.Море: цвело,но это к отелю не относится,отойдя на пару метров прекрасно купались. Отель полностью соответствует представленным фото. Мы хотели отдохнуть от Московской суеты и мы это сделали,перезагрузились и вернулись заряженные!))Регулярная уборка номеров,приятные горничные,воду тоже они же приносят в номер,но так же можно взять в баре,полотенца меняют, постельное бельё тоже.Спасибо отелю, администрации и всему персоналу причастносу к нашему отдыху!
Отдельный отзыв и отдельная благодарность тренерам Диме и Саше, особенно Саше! Ребенок,который панически боялся мыть голову плавает и ныряет,так же он занимался с мужем -ставил техники ныряния,муж очень доволен,ребята настоящие мастера своего дело,видно,что живут этим спортом!Желаем им огромных успехов!
Из пожеланий к администрации: решить ситуацию с шезлонгами у бассейна возле корпуса Premium, их постоянно не хватает,они заняты чьими-то вещами,при том что у корпуса Classic всё пусто...было бы неплохо разделить их,драться за шезлонги явно не входит в планы отдыхающих)))Закрепите хотя бы по 1 шезлонгу за номером,а остальные 15 пусть будут в свободном доступе
5
1