Volga Service
212 rəy
17 iyun 2023
Мастер пришел вовремя. Работу по перенавешиванию двери на холодильние выполнил аккуратно и быстро. Дал несколько ценных советов по эксплуатации холодильника. Спасибо
17 dekabr 2022
Обратились в команию. Сотрудник прибыл быстро,четко определил неисправности варочной панели. Быстро проведено обслуживание и замена деталей. Цена и качество на все 100. Спасибо мастеру Константину и руководству фирмы. Стоит отметить ,что это не первое обращение наших семей. Рекомендуем Волгу всем.
2
1 iyul
Китайца не стали даже чинить. Отправили в другой сервис. Телевизор унесли от них .
26 dekabr 2022
Сломалась машинка Samsung Eco Bubble, начала подтекать, не гарантия - машинке - 4 года. По телефону объяснил мастеру все симптомы и проблему со стиральной машинкой, мастер сразу же вынес вердикт (как оказалось это слабое место у моей конкретной модели стиральной машинки).
Договорились о диагностике, приехал, проверил, всё подтвердилось. Оплатил задаток и стал ждать запасную часть. По истечении 4 дней, мастер позвонил, поинтересовался когда можно будет подъехать, сказал, что запчасть пришла. В итоге всё поменял быстро и без лишних манипуляций. Всё проверил после установки.
Рекомендую данный сервис, мастера и люди там работают отзывчивые и профессиональные!
3
5 avqust 2023
Обращался за ремонтом кофемашины Phillips - не качала воду.
Мастер быстро обнаружил причину - пробили воздушную пробку и всё заработало. За работу даже денег не взяли)) Так же проконсультировали по поводу обслуживания и приобретению расходных материалов.
Спасибо большое!
1
29 iyul 2022
Сломалась кофемашина. Очень переживала, что будут проблемы с ремонтом. Ошиблась! Все быстро отремонтировали, даже не думала, что так бывает. Персонал отличный! Спасибо! Кофемашина работает даже лучше и тише, чем при её покупке.
1
1
25 avqust 2023
Очень быстро сработали, дружелюбные сотрудники, оповестили по смс и в телеграмме. Особенно порадовало, что чек можно было направить в мессенджер, а не распечатывать. А то уже 2023, а где-то еще распечатки просят
1
1 avqust 2023
Приобрел холодильник в Эльдорадо. На следующий день сломался. В магазине в обмене холодильника или возврате денег отказали. Сказали обращаться в этот сервисный центр по гарантии.
Этот серв цент уже третью неделю динамит.
Отвечают, что из за одного меня в Энгельс не поедут.
2
9 noyabr 2022
Отлично работает сервис. Очень довольна. Заказывала пульт от телевизора пришел быстро,при наших условиях думала не реально заказать оригинальный по приемлемой цене. Спасибо
2
1
2 yanvar 2023
Прекрасный сервис - центр! Нужна гофро/ труба для пылесоса. Оформили заказ дистанционно, деталь пришла точно в срок . Быстро/ четко/ удобно!
Благодарю!
1
1
18 yanvar 2023
Ремонтировали холодильник LG: перестал морозить и холодить. Заменили компрессор, все по гарантии. Сделали очень быстро, на следующий день после обращения. Спасибо большое Волга сервис за оперативность и качественную работу!
2
6 sentyabr 2023
Спасибо большое! Мою проблему решили быстро и чётко! Очень вежливые и приятные сотрудники.
1
25 aprel
Всё отлично,мастер знаток своего дела,приехал вовремя.
26 fevral 2023
"+" Быстро приехал мастер, не фантазировал, быстро понял в чём проблема( потёк холодильник) и тут же его реанимировал. Я до последнего грешила на резинку-уплотнитель, мол расслабилась и поэтому стал течь конденсат, но дело было не в этом..... всё объяснил мастер. Не раскручивали не деньги и это радует, честная компания!!! Рекомендую!!!
2
2 avqust
Быстро решлили все вопросы, молодцы!
1
29 yanvar
В моём случае сроки по ремонту очень удивили!
Оповещение как и обещали прислали о готовности!
Всё отлично!
1
1
18 yanvar 2023
Хочу отметить проф работу Бурмистрова и Крылова ! Всю работу по замене вент на холодильник сделали четко .быстро и качественно! Спасибо!!!
2
29 dekabr 2022
Замечательный ремонтный сервис, оперативно выявили причину поломки товара. Все быстро, четко и ясно. Персонал вежливый. Спасибо!
2
9 fevral 2023
Вызвала мастера для ремонта холодильника Самсунг,предварительно позвонили,сказали,что после получения запчасти приедут,позвонили через день,приехал быстро,сделал замену дисплея,всё замечательно, спасибо мастеру за отличную работу.
1
1
17 aprel 2023
Много лет я и друзья которым рекомедую данный сервис отдавали то что другие не брали в ремонт , востанавливали , по сей день работает без нареканий, и по адекватной цене. Рекомендую однозначно!!!
1
21 fevral
Спасибо бысто помогли выполнить ремонт холодильника. Мастер Александр.
1
1
27 fevral 2023
Великолепные мастера. Особенно по ремонту холодильников, Андрей просто супер. Никто не мог помочь. Вызвал специалиста. Приехал. Быстро сделал. Молодец
1
1
1 mart
Отдавали на ремонт телевизор Samsung. Обслуживание понравилось. Спасибо!
1
12 dekabr 2022
По ремонтной заявке по адресу: г. Энгельс ул. Степная, очень быстро приехал мастер Андрей, определил неисправность, быстро и хорошо произвел ремонтные работы, требующие высокий проффесионализм. Огромное спасибо за работу.
3
15 fevral
За два месяца не удосужились почистиь плату, озвучили сумму21000. На замену платы. Сын почистил... Чудо она работает.
1
30 avqust 2022
Хороший сервис, что для гарантийных ремонтов, что и для платных. Быстро, качественно. Персонал вежливый и грамотный. Быстро решили проблему с техникой.
3
1
27 yanvar 2023
Телевизор был на гарантии сгорел блок питания, приехали домой 10 мин работы и все работает. Очень порадовало что не надо никуда везти телевизор, Мастера профессионалы своего дела сразу выявили причину..
1
1
15 may
Хамское обращение операторов с клиентами. Долгое ожидание мастеров по гарантийной заявке.
1
18 may
Хороший мастер, сделал работу отлично👍
26 avqust 2022
Меняли дисплей на платной основе , все прошло отлично , 2 дня поставляли дисплей , доставка приехала забрала телевизор и в этот же день привезла обратно , проверили , повесили на стену , по цене конечно дорого , но это замена дисплея , судя по акту за работу взяли только 4600. Удобно и самое главное безопасно , голова не болит .
1
21 mart 2023
Все отлично, обслуживание, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Оценка отлично
24 dekabr 2021
Каждое обращение за ремонтом техники, либо приобретением оригинальных запасных частей проходит успешно. Персонал знает свое дело. Всегда дадут грамотно консультацию. Ремонт осуществляется как правило раньше заявленного срока. Субъективно, по сравнению с другими сервисами по ремонту бытовой техники данная компания лучше.
4
3
31 avqust 2022
После долгого ожидания, спустя месяц, нам отдали кофемашину из ремонта, отремонтированную некачественно, это еще ладно. В итоге нами была получена куча тараканов внутри. Отвратительно. Открыли кофемашину, и тараканы ринулись бегать по кухне. Мы были в полном шоке, ибо никогда такого не видели. Звонили с возмущением, в итоге столкнулись с абсолютным равнодушием. Гадость.
5
1
12 oktyabr 2023
Большое спасибо мастеру. Вопрос был решен быстро и качественно.
2
20 aprel 2023
Сервис понравился, микроволновую печку починили очень быстро, общение было крайне вежливое и корректное
9 dekabr 2022
Обращалась дважды . Были проблемы с техникой Милле. Мастер Константин быстро помог решить все проблемы и устранить все неполадки ! Спасибо !
1
26 yanvar 2023
Большое спасибо!
Мастер приехал в день обращения.
Быстро и профессионально определил неисправность.
Холодильник Атлант не включался, было произведено замена модуля управления.
1
1
15 noyabr 2022
Сдал на ремонт варочную панель 10.10.2022 г , обещали позвонить после определения поломки в течении 3 рабочих дней сегодня 15.11.2022 г. звонков так и не поступило Шикарный сервис видать очень все у них хорошо с клиентами что не спешат зарабатывать деньги.
3
20 yanvar 2023
Отличный сервис, ремонтировали холодильник Самсунг, очень быстро и качественно. Рекомендую!!!
1
18 mart
Отличная работа, все быстро и по делу!
10 fevral 2023
Отличный сервис.Дружелюбные и отзывчивые сотрудники ,которые помогли в сложной ситуации : вызвали такси и донесли вещь до авто.
1
1
7 dekabr 2022
Очень быстро и профессионально выполнили ремонт духового шкафа Самсунг! Спасибо мастеру Константину.
1
14 yanvar 2022
Купил в м видео телевизор. Не ловит тв пробовал разные антены. Обратился в м видео за решением проблемы, вызвали мастера на дом. Диагностику на месте не проводили. Лишь констатировали факт не ловит сигнал. Сказал везти в сервис без этого не чего сказать не могу. Сегодня пришел ответ с м видео-телевизор исправен. Заключил мастер. Мне же мастер-Смирнов,сказал что нужно везти в сервис для заключения. Врун! Работает в интересах компании, и вообще очень неприятный человек Итог не покупайте в м видео и не обращайтесь в волга сервис
3
1
1 noyabr 2021
Отвратительно! Сначала я ждала выполнения ремонта почти 2 месяца, но самое интересное началось после: из сервиса позвонили, сказали что наконец-то можно приехать забрать мясорубку. Через 2 дня я выбрала время, чтобы поехать через весь город за этой несчастной мясорубкой, позвонила в сервис, спросила, ратотает ли он. Мне ответили, что работает. Я приехала и выяснилось, что мясорубку они мне не отдадут, так как они якобы не работают (хотя в этот момент при мне заносили в ремонт телевизор). Мне ответили, что не знают, кто со мной разговаривал по их телефону и ввёл меня в заблуждение, но выдать мою мясорубку они ну ни как не имеют возможности. То есть, когда я смогу в другой раз выкроить время и приехать с другого конца города, то нет гарантии, что я смогу получить свою вещь, даже если предварительно позвоню и уточню, работают ли они (так как видимо в этом сервисе на телефонные звонки отвечают какие то посторонние люди)
7
24 iyul 2023
Научите, пожалуйста, своих менеджеров общаться с клиентами покорректнее. Так много заказов и такая прибыль, что заказы не нужны?
3
18 dekabr 2022
Перестал работать звук посудомоечной машины. Решился вопрос очень быстро. Через несколько дней после звонка, приехал мастер и поменял обе платы на месте, не увозя в сервис.
2
13 may 2023
Не закрыалась дверь в холодильнике. Всё сделали быстро и чётко. Мастер приехал на следующий день
1
11 noyabr 2023
Ужасно сначало цена была 2500 в итоге 15000 отказался диагностику сказали 2500, пришлось платить
2
19 sentyabr 2021
Пылесос Samsung сильно нагревался и отключался при добавлении мощности уже до 50%.. Тема популярна в интернете, наверное чинится руками, но сам плотно работаю, готовился к переезду, и говорю, мол заплачу любые деньги, только сделайте, пожалуйста, как можно скорее, на что услышал: "Всё сделают!" НУ-НУ.. К указанному ориентировочному сроку несколько дней пытался дозвониться и то ли телефон сервиса специально на беззвучном, то ли выборочно игнорят клиентов! НЕ дозвонился и в РАБОЧИЙ период между майскими праздниками... По истечении почти 3х недель ответили, мол А ВСЁ, ЗАБИРАЙТЕ! А мастер на выдаче без энтузиазма и говорит, мол достаточно прочистить засорившийся фильтр, а такие услуги они не предоставляют. КЛАССНО. В цейтноте нашёл время, прочистил, просушил всё по инструкции. НО ЧИСТКА проблему не решила: пылесос НЕ проработал даже на минимальной мощности и 15 минут, а двигатель окончательно "сдох". ПО ИТОГУ: потраченные время и нервы, квартиру перед переездом пришлось подметать веником, что всяко надёжнее, чем обращаться к таким "специалистам". Как упомянули выше, то ли некомпетентным, то ли ленивым. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
2
19 oktyabr 2021
Обратилась в этот сервис по ремонту телевизора LG , ремонт провели быстро и качественно, вежливый и доброжелательный персонал. Приятно обратиться к профессионалам .
4
5