Удобное расположение, и очень отзывчивые , улыбчивые сотрудники.
Каждый заказ собирается с душой, и приходит в идеальном виде.
Также очень вкусная еда.
Везде чистота
Всё очень быстро готовиться и подается
Советую каждому посетить данный ресторан быстрого питания
Готовят неплохо, пользуемся часто. за вкусную и свежую еду спасибо!
Но: Всегда пользуемся вкусно и точка авто, и почти НИКОГДА не собирают заказ полностью. Все время что-нибудь забывают положить, и когда приезжаем домой - неприятный сюрприз.
Просьба внимательно относиться к заказам.
Живем в Троицке год, и эта ситуация повторяется очень часто...
Отлично, быстро, вкусно, экономично, но не всегда чисто в зале, так же не все сотрудники знают номера столов. Персонал приветливый всегда решит любые проблемы не приходя к конфликту!
Отличное заведение! Очень нравится ездить сюда 😅
Вкуснее обедов, ужинов и завтраков я еще нигде не встречала.
Туалетные комнаты вызывают поток вдохновения и приток свежего воздуха.
Надеюсь отметить здесь свой День Рождения.
10 бургеров из 10.
Очень маленькое помещение относительно расположения ресторана. Большой поток людей. Ресторан не справляется с такой нагрузкой особенно в выходные, по вечерам, моё личное мнение. По наблюдению: работает в первую очередь на выдачу авто заказов, курьерам и онлайн заказов. Хотя мы онлайн заказ ждали 40 минут из заявленных 15 минут и нам не доложили один бургер. Но мы не стали уже возвращаться, т к уехали сразу не проверив. Если в ресторане поесть, то тоже придётся довольно долго подождать свой заказ.
Очень хорошее место! Чисто, уютно, мощная вытяжка. В зале всегда чисто, с/у тоже чисто. Персонал приветливый. В летнее время можно расположиться на улице, очень комфортно.
Хорошее место. Отличная команда, особенно выгодно отличается молодой человек работающий в зале - в нем столько позитива,желания помочь каждому и все это делать с улыбкой - это будущий Управленец. Спасибо
Очень крутой ресторан бысрого обслуживания! Именно ресторан! Оффицианиы очень добры, готовы помочь если не получается пробить акцию на кассе самообслуживания. Ребята очень стараются! Готовят достаточно быстро. Ставлю 5*
Видимо зависит от руководства заведения. В каждом по своему. Здесь - чистота. Нет плохих запахов. В туалете очень чисто, есть мыло, вода, отличный сушильный аппарат для рук, мне даже показалось с ультрафиолетовой подсветкой, если это так то вообще бомба. Ремонт, хорошая отделка, приятный интерьер, вежливые сотрудники. Работает мак авто. Кладут достаточно салфеток, а не как в некотрых, по одной. Брал биг чикен Бургер. Он волшебный! А вот картошку фри брать не советую. Она влажная , клëклая,тонкая и маленькая. Мороженое вкусное, хотя хотелось бы больше сливочного вкуса.
Была 17.07.24
Смена 🔥🔥🔥
Прыгала на одной ноге, искала место по комфортнее.(на текущий момент я поломала ногу, и это единственный мой способ передвижения)
Сотрудники молодцы🥰😻
Принесли всё правильно. Ждала не долго.
Ну я же не могу вот просто сидеть и кушать.
Ушел один посетитель и освободил место в самом углу. Это же высший комфорт!
Мне туда надо! 😀
Сотрудник увидел, как я с подносом на костылях прыгаю, сразу предложил помочь 😻 худенький парнишка, наводил порядок и помог. Я очень благодарна.
Да и остальные молодцы.
Все стараются поддерживать чистоту, на сколько это возможно
Очень хороша смена😻🫶🏻
Большое меню, есть меню завтрака и также ночное меню. Бургеры вкусные и сочные. Всё очень вкусно и чисто. Время ожидания до +-7.5 минут (если брать одно комбо)
Сеть фастфудовских ресторанов, сменивших Макдональдс. Блюда остались практически теми же, но и есть изменения. Мне качество бургеров не очень, но своих поклонников предостаточно. Для быстрого и горячего перекуса, всё таки подходит вполне...
Уаааа. Как классно!!
Все такие доброжелательные к непрофессионализму и глупости, аж страшно. Заказала и заехала за завтраком. Итог: вместо трех двойных макмаффинов положили одноместные) мне не жаль деняк, мне жаль, что в этом заведении работают некоторые не очень внимательные и не очень сотрудники. Зачем так работать в таком случае? Вы приходите в любое кафе/бар/ресторан и заказываете по вкусу, а вам приносят не то. Досадно?-однозначно. Макдональдс и вкусно и точка (именно с маленькой буквы) разные вещи по качеству сырья и качеству обслуживания. Пусть он закроется, пожалуйста, ввиду такого
отношения: глупости, халатности. Гажмар.
Сами же там периодически питаетесь, работники вредного счастья. Мне уныло.
UPD: 27.01.2024
Заказать апельсиновый сок и не положить трубочку. Жаль, не могу постоянно ставить единицу. А лучше минус 2.
И ваш ответ на отзыв о том, что нужно обратиться в заведение, или позвонить: я уехала, я не посмотрела, мне не с руки за 100 км возвращаться. Система менеджмента качества у вас требует проверки. СанПиН к вам.
Ах, отклонен мой отзыв в виду негатива. Ожидаемо
03.03.24. Положили псевдофанту вместо заказанного апельсинового сока.
Хорошее место, но от названия сети тошнит, если бы сказали: Приятного аппетита, то это было бы не так эгоистично, или какое-то другое название, а то получается, пожрал сам себе в удовольствие и точка. Когда человек говорит: мне вкусно и всё то это всегда плохо пахнет. А в целом всем Приятного аппетита не забывайте говорить, не говоря уже о том, что пища благословляется во спасение души тела, АМИНЬ!
Хороший ресторан быстрого питания, как и вся сеть этих кафе. Если хотите получить за вменяемые деньги гарантированное качество, то вам точно сюда, если вы конечно живёте рядом или проезжаете мимо.
Вежливый персонал, внимательный. Большой поток людей, но при этом столы быстро убирают ребята. Картошка, хотелось бы чтобы была поджаристой, в целом всё быстро, спасибо персоналу.
Ставлю 5 но хотел бы 1
1 причина если на машине всегда долгождешь заказ , всегда ! Проще поставить машину и пойти внутрь заказать быстрее принесут , удобно находится внутри с детьми и коляской !
Чаще всего в заказ собой или в авто и даже доставкой привозят не весь заказ за который ты не то что заплатил а хотел получить но его просто не положили , лучше всегда проверять а доставку не заказывать очень не внимательны к доставке и на вынос так как из 10 раз все положили 3 раза остальные разы не все . Удобная парковка и зона ожидания в остальном все супер особенно персонал тем более менеджеры всегда улыбаются и вежливы спасибо им за их работу все ради гостей !
Когда возвращаемся в город, переодически заезжаем в данное заведение. Соглашусь с большим количеством комментариев, ожидание заказа очень долгое, не зависимо от того, что ты заказал, иногда могут перепутать или не доложить, но оперативно решают такие вопросы, ибо мы проверяем все на месте. В целом, если не знать, что происходит на кухне, то вкусно.
Обслуживание ужасное…. Табло выдачи заказов работает не корректно , номер заказа появляется и через 2 мин пропадает и ты не понимаешь, что с твоим заказом, готовые заказы озвучивают очень тихо, не слышно, люди раздражаются, картофель и креветки выдают холодными, не смотря на то, что проходимость большая, столы грязные , сотрудники на вопрос , что то «мычат» в ответ. Очень не понравилось. Руководству огромная просьба , исправить работу точки.
Ребята, ну вот результат плохого руководства. Сегодня купили креветки и картошку. Мало того, что картошка с некоторого времени стала тонюсенькая и больше похожа на сухарики. Так теперь и креветки невкусные стали, кляр недожаренный и вонючий какой-то, как прогорклый. А в прошлый раз ролл мясной распаковали и обалдели, две котлеты голые, без овощей и соуса, отнесли обратно. Вот от чего это зависит, почему никто не переживает за качество!?
Маленький, для такого интенсивного места ресторанчик. Когда он открывался, уже лет 25 назад, посетителей надо было с фонарями искать. А сейчас это толпы людей и потоки автолюбителей в две струи. Надо рядом ещё открывать, или этот раза в два увеличивать.
При въезде к стоянке можно упереться в машину стоящую в очереди в автообслуживания, мало места, если две машины друг за другом встанут в очередь. То к ресторану и не подьехать. Персонал вежливый и шустрый, всё делают быстро везде чистота.
Очень плохой сервис, курьеры и я с курьерами стоим по 1,5 часов что бы забрать один заказ и начинается все это в 16:00-19:00 а так норм там готовят но то что на выдачи заказов для курьеров отстой прошу нормально к этому отнестись и поговорить с менеджерами и работниками вкусно и точка что бы курьерам делали и выдавали заказы быстрей
Я не понимаю, как люди работают
Каждый раз как делаю заказ - каждый раз что-то забывают положить.
Сегодня случай, когда это место справедливо можно назвать ЗАБЕГАЛОВКА, потому что как можно из комбо и 1 доп позиции забыть положить ДВА бургера?
Ставьте себе галочки напротив позиций которые вы кладете, если не в состоянии запомнить заказ
Насладился картошкой с колой, за это одна звезда
Из всех филиалов, в которых была, этот - хуже всех.
Часто половина терминалов для заказа не просто не работает.
Быстрее чем за 10 минут заказ ещё ни разу не выдали (и это при условии что в заказе один-два продукта). В последний раз ещё и бургер перепутали.
Взял утром двойной маффин. Мясо тухлое. Как будто со вчерашнего дня на жаре пролежало. Стоит немало. А качество так себе. Макдак был лучше. Видимо, контроль был лучше. Научитесь делать так же, оценку поменяю. Заказал двойной бигспешл. Внутри одна котлета.
Прошло два года, ничего не поменялось. Заказал двойной бигспешл, внутри одна котлета. Горячая линия не отвечает, пришлось ехать из Калуги разбираться.
Очень не понравилось. Долго собирают заказ , причем на табло номера готовности не было. Заказ брали для дочери с собой на дачу, попросила напиток и мороженое собрать с собой, сотрудница на повышенных тонах начала кричать , что крышки на напитки мы с собой не даем.????? А как мне довезти? Причем я предлага оплатить и пакет и крышки для напитков. Благо Администратор решила вопрос, все аккуратно собрала и извинилась. Если это Вкусно и Точка, это не говорит , что обслуживание должно быть хамским! В данное заведение больше не поедем и другим не советую.
Очень медленно работает сборка заказа. На столе скапливается огромная куча готовой еды, которую просто не складывают. Работники перемещаются спокойным шагом, и заглядывают в пакеты как на прогулке. Заказ готовят больше 20 минут, без большого наплыва посетителей.
Всё свежее, но забывают полностью укомплектовать заказ, например, забыть салат. Проверяйте не отходя от прилавка. Могут, не предупредив, заменить напиток, потому что заказанного в мобильном приложении нет в наличии. Персонал, протирая пол шваброй, заботливо протрет и вашу обувь, пока вы пьёте чай.
Вчера побывала на клиентском дне! И осталась очень довольна этим местом! ☺️. Была с дочкой 4 года. Замечательна Виктория 🌺подобрала полезный и вкусный досуг для неё пока я наводила красоту) 😉. Совместила приятное с полезным! Девочки качественно сделали свою работу! Осталось приятное впечатление ! Буду рекомендовать. И цена приятно удивила )👍Спасибо Огромное ❤️
Место с детства знакомое....родное и любимое.
В последнее время персонал полностью не справляется со своими обязанностями. Делаем заказ через приложение чтобы сократить очередь в авто..но всех всё равно отправляют в ожидание и заказ ждёшь около 15-20 минут заказ. Порой приходится ходить самим за заказом. В ответ за долгое ожидание извинений не дождетесь!
Самое ужасное обслуживание за всю мою жизнь, не было ни одного раза адекватного обслуживания, то соусы не положат, то бургер забудут, один раз отдали 1/4 от всего заказа. Просто ужас
Куча людей,присесть за столик не реально!
Простояв в очереди и ожидая свой заказ,была неприятно удивлена тому,что картофель фри был абсолютно не солёным!!! От слова совсем!!! Такого я не ожидала,муж с сыном тоже там покупали картошку фри и тоже самое...совсем не солёный!! Обидно...больше там не куплю
Я уже оставлял отзыв на это место. Но сегодня, после очередного посещения решил написать новый отзыв и снизить оценку. Были сегодня на завтраке, жаль, что сразу уехали, обязательно бы вернул. Картошка фри ужасная, старая, даже не удосужились её подогреть, конечно такое есть невозможно. Кроме того у одного маффина хлеб был не свежий. Поверьте, я не привередливый человек, но это перебор. Самое неприятное, что идея хорошая, а исполнение плохое и второй раз именно в Троицке. Удивительно, но в других ресторанах такого не встречал.
Заезжал по необходимости. ( Не люблю фастфуд). Остался очень доволен, чисто везде, сотрудники приветливые, обходительные, помогли с заказом! Заказ был готов и выдан быстро и качественно!
Почему-то именно тут самая вкусная картошка фри. Не знаю как так вышло, но это так. После вынужденного ребрендинга это позиция была самой слабой, но теперь всё изменилось.
Раньше было лучше. Народу очень много для такого населённого пункта. Там тесно до невозможности! Персонал не справляется с объёмом. Терминалы очень часто не все работают. Номерков тоже часто не бывает в наличии как и свободных чистых мест. Персонал не успевает убирать. Грязные столы могут долго стоять неубраные. Окошко выдачи для авто открыто и в зале бывает очень холодно. Последний раз картошка фри была варёная и холодная. Больше не ходим в эту точку пока её не разгрузят другими новыми точками в городе.
Народищу полно, работающая в заведении молодёжь, не успевает. Соусы забывают класть. При мне покупатель возвращался. И мне не положили. Заказы долго делают(
Картошка по деревенски с изменением имени стала отвратительная, куда посыпку для неё дели?:( и остальное требует улучшения.
Удобное расположение, парковка. В зале чисто, видно что убирают часто. Две звезды снимаю за скорость обслуживания. Я понимаю, что автозаказы в приоритете, но не на столько же?! Свой заказ, состоящий из булки, кофе и креветок я ждала 25!!! минут. Рядом сидела женщина с большим заказом, сказала что сидит и ждет уже больше получаса. Если ваше количество сотрудников не справляется, тогда увеличите смену, чтобы обслуживание в зале не страдало от такого ожидания.