Добрый день!
В моем случае все проходило весьма позитивно. Я неоднократно имел возможность воспользоваться услугами данного заведения, и каждый раз уходил с хорошими впечатлениями. Первое, что необходимо отметить — это наличие парковочных мест на площадке. Даже в самые загруженные часы, когда кажется, что места не хватает, всегда можно найти удобный вариант на дублере. Это существенно облегчает процесс посещения и добавляет нам всем спокойствия.
Персонал также заслуживает отдельного упоминания. Они не только вежливы, но и профессиональны, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Каждое взаимодействие было наполнено доброжелательностью и вниманием к деталям, что делает пребывание здесь особенно приятным.
Таким образом, я могу с уверенностью рекомендовать данное заведение. Хорошая организация, внимательный персонал и удобное расположение паркинга создают отличные условия для комфортного времяпрепровождения. Уверен, что каждый посетитель, пришедший сюда, унесет с собой позитивные эмоции и желание вернуться вновь.
Бывает заглядываю в данное заведение, удобно расположено от метро, в т.ч. для заезда на машине.
К продуктам Вкусно и точка вопросов нет, скорее есть к персоналу, который долго собирает заказы, разносит по столам, да и еще неприветливо его отдает. Хотелось бы, чтобы руководство данного заведения услышало и поработало над клиентоориентированностью по отношению к клиентам.
На самом деле всё хорошо чистое помещение хороший персонал чистая уборная мест достаточно парковка ,мак авто но есть 1 не очень приятный минус на кассе может не быть сотрудника либо он может отойти и не подходить к кассе около 10-15 минут это очень на самом деле неприятно а так всё остальное на уровне спасибо этому заведению
Удобное месторасположение. Иногда приходим с ребёнком перекусить тут. Персонал вежливый и внимательный. В помещении комфортная температура и чисто. В последнее посещение не работал туалет (не смывал) запах стоял соответствующий. Немного неприятно.
Добрый день
В моем случае все позитивно был несколько раз
Первое есть места для парковки на площадке если не хватает всегда можно найти на дублере
Персонал вежливый
Еду собирают аккуратно плохо после неё не бывало
Рекомендую 👍
Всё вполне отлично. Как на улице так и в помещении столов много. Минус за недавний инцидент- заказ из одного мороженого не приносили более полу часа, пришлось разбираться. Какой то из сотрудников решил его поставить на полку для заказов в пакете( хотя было указано в чеке что мой заказ в зале, стоял лакатор и т.п.) и просто посидеть в телефоне.
Плюсы: удобная локация, неплохой штат (всегда помогут, подскажут, протрут столик после посетителя)
Минусы: достаточно людно, и возле кафе всегда какой-то непонятный "движ" гопкомпаний
Полностью меняю свой отзыв! Вкуснейший завтрак, качественная еда, быстро, очень удобно и настроенеподнимательно! На завтрак приехала за 3 остановки метро, не пожалела
Настроение такое сегодня было, что решила сегодня заказать овощной салат. Когда принесли, была удивлена тому, что на кухне «вкусно и точка» даже толком походу и не следят и не смотрят перед готовкой, что произошло с овощами и есть ли на них какие-либо дефекты. Томаты черри были с огромными признаками начала гниения, а салат был вместо зеленого привычного цвета, коричневым. Очень прошу, персонал, хотя бы перед готовкой смотреть, что вы собираетесь вообще подавать клиенту, который платит за эту еду деньги.
утренняя смена 22 июня 2024 года.
это просто отдельный ужас, заехали с друзьями покушать утром, в итоге чуть не позавтракали фреш роллами с проросшей плесенью, это просто ужасно, и одно дело, если бы персонал хотя бы по человечки извинился за их же невнимательность, но нет, ни в этом случае, нам нахамили, закрыли перед нами окно, а после требования жалобной книги, нам её просто швырнули.. после написания жалобы я зафиксировала всё на телефон, но и в этом случае они не остановились, и подбавили жару так сказать, объясню почему - одна женщина из персонала нерусской национальности всё это время смотрела на нас исподлобья, и при этом комментируя ,,ты посмотри на неё, стоит самая умная тут,,…
так же хочу выделить девушку по имени ,,Карина,, неуверенна конечно, что её зовут именно так, но по крайней мере она так представилась..это вообще отдельная история.. мало того, что она как и все, на нас смотрела осуждающим взглядом, так ещё и мер какой либо субординации вообще как будто не знает, просто хамка, других слов к сожалению не находится, сложилось такое впечатление, что это она к нам на завтрак пришла, и плесень в подарок получила) утренний бонус так сказать..
вообщем если хотите себе испорченное настроение - добро пожаловать в данное предприятие!
встретят вас ну точно недоброжелательно, так ещё и сверху оскорбят, нахамят, и всё в этом роде..
просто абсурд…безумно стыдно за таких людей, а ведь можно было просто по человечки хотя бы извинится..🤦🏼♀️
Вкусно и точка! Есть где перекусить! Причём конкретно похавать:))) В общем сходите обязательно покушать. Здесь в принципе быстро готовят и не приходится долго ждать!
За последний месяц:
- один раз брал с собой, забыли положить 2 картошки, 2 соуса и нагетсы
- регулярно забывают класть соус ко всем заказам
- забыли положить чизбургер
- вместо одного бургера положили другой
- регулярно проблемы с заказом через приложение
- заказ в любое время делается долго
- столы не протираются
- некомфортная зона на улице, т.к. регулярно посещается местными попрашайками да и просто странными людьми (за 10 минут потревожили 4 "персонажа" и по итогу находится было некомфортно)
Было бы обычным нормальным предприятием, но из-за непонятной постоянной невнимательности персонала при формировании заказа и прочего не хочется больше приходить в это место
Годное место.
Вкусно и точка, что тут сказать.
Кофе на высоте, кассиры достойные, столы удобные, двери широкие, крыша без протечек, уборная чистая, бутерброды сытные и без ГМО, посетители приходят голодные - уходят сытые и бедные.
Все хорошо любое время суток можно перекусить. Хороший персонал одача во время и вкусные бургеры все отличго советую всем толька надо идти тогда когда гостей менше😊
Ужасно грязно. В обеденной зоне плохо протирают столы. Они липкие и кроме того, можно вляпаться в соус с боковой стороны. Пришлось привлечь уборщицу, чтобы стол протерли.
Уговаривать вытереть соус на боковой стороне стола.
Если этого не делать, люди при вставании будут пачкаться, а такие соусы плохо отстирываются. Поскольку сеть большая, юристы, скорее всего хорошие. А значит, если испортить одежду, при вставании с места, химчистку не отсудить.
Протерли грязной тряпкой. Туалеты - вообще мерзкие. Очень грязные.
Пожалуйста, удалите внимание гигиене, есть там неприятно.
Хотя бы приведите в порядок туалеты. Это, ведь, элементарная гигиена. Засорены раковины, мыть руки - просто запачкаешься, безопаснее приходить с влажными салфетками .
Здравствуйте, почему у вас работают неумёхи? Сделали 2 больших заказал на 7 т ,один на 4 с половиной второй на 3с половиной,заказ собирал помоему инструктор но может не точно,время 16:26 ,16:32 ,не доложили цезарь ролл,нагетсы ,6 стаканов , трубочки, салфетки тоже не положили,мы заказали 10 комбо,причем спросили точно всё есть? В итоге пришли обратно а работник спорит что полчаса прошло, конечно же пройдет так долго собирали ,то одно ждали то другое, вместо извенений нагрубили, почему такое отношение к посетителям? Разочарование принесли домой холодную еду и да картошка по деревенски недожарена ,а напитки не полные, больше к вам ни ногой!
Обычное кафе этой сети, но есть один минус- подростки, которые занимают столики и просто так сидят, общаются, галдят, мусорят. При этом они заказывают для вида что-то из ассортимента, а потом часами сидят... В итоге мест поесть посетителям часто нет. На все замечания подростки хамят, а сотрудники в этой ситуации бессильны, к сожалению.
В последнее время часто травлюсь после здешней курицы. Цезарь ролл, наггетсы, крылышки, все это вышло оттуда же, откуда зашло. Картошка фри тоже оставляет желать лучшего: сухая, тонюсенькая и не соленая.
Не думаю, что это проблема конкретно этого заведения, но в других я особо не ем.
К персоналу никаких нареканий – всегда идут навстречу, приветливы и дружелюбны. 2 звезды чисто за персонал❤️
Новый работник Даниил Ермаков, отлично выполняет свои обязанности. Он радует глаза посетителей и прекрасных дам. Он НЕ отвлекается на своих друзей, которые мешают ему выполнять работу. В общем 5 звезд только за него
Фастфуд не люблю , но приходится)))
Здесь хорошее качество и обслуживания (как оказалось на моем опыте, все рестораны разные по качеству и даже вкусу).
Рекомендую
Отдельное здание, быстрое обслуживание, есть неплохой туалет. Достаточно посадочных мест, также работает макавто, парковка тоже удобная: не большая, не маленькая. Самое то заехать после работы или по пути куда-нибудь
"Вкусно и точка" на Боровском ш.38. Еда по -моему на 4 б.в целом. Обычно все было вкусно, сочно, аппетитно, но однажды мы решили сходить утром на блины( на завтрак).Блины были слегка подгоревшими, как и булочки...В тот день самым вкусным были пирожки в вишней. Вообще " Вкусно и точку" на Боровском ш.38 в целом рекомендую, персонал приветливый, все делают, обслуживают быстро, если возникла ошибка в заказе тоже легко и быстро устраняют, принося извинения.А вот блины- не рекомендую.Сын сказал,что у бабушки они вкуснее:))
Еда, парковка, оплата - всё в порядке, неплохой у нас Мак в Переделкино)
Маловато места стало внутри, не сядешь. А ещё я возмущён тем что шоколадный молочный коктейль в этой сети НЕ вкусный!!! Ужас просто, хоть и не дорого, но крайне обидно
Посетил сегодня около 8 утра данный ресторан. 29.04.24. персонал, улыбчив, доброжелателен. Завтрак понравился, кофе вкусное с сиропом. Единственный огромный минус, ужасная вонь от прокисшего молока на весь ресторан, как будто канализацию прорвало!
Средний "ресторан" фаст фуда. Не хуже и не лучше других макдаков. В последнее время стали как то неряшливо собирать бургеры, прям видно, что набросано тяп ляп, и картошка фри стала не такой вкусной. Последний раз, когда заходил, обратил внимание, что прямо на мониторе, где отображаются заказы сидят куча мух... Опетит отбивает, честно говоря.
Собрали проверяли заказ. Что то так долго прям проверяла в трёх пакет всё пересчитала. Приехал домой и одного де люкса небыло. Вот как они там работают. Жесть. Звоню туда они говорят приезжайте сейчас обратно мы Вам отдадим. Да да настроение в одно место. Вобщем знайте какие там внимательные сотрудники. Надо проверять заказы.
хорошая еда, конечно иногда долго ждать когда подойдут принять твой заказ иногдамкосается лента в тенминале, очень быстро приносят еду, когда заказываешь кофе просите без сахара а то могут переборщить, лучше самому добавить сахар
Такое ощущение, что с каждым годом все сети фастфуда становятся все хуже и хуже в России. Цены ультравысокие стали 54 руб соус где пару грамм)) Картошка хуже стала, качество бургеров. С обслуживанием что-то мутят-крутят на табло "сбрасывают" ваш заказ или написано что готов, а он только готовится.
Последний заказ был на 1818 руб и представте забыли положить Биг Хит и Двойной Грант. Написал им - ответа нет. Раньше оперативно перезванивали, а щас видимо болт забили. Короче желание заказывать тут пропало)
Взяла кофе и рожок... попросила стаканчик, чтобы довезти мороженое. Получила то, что на фотографии приложено. Нормальные люди??? В последнее время и эта точка начала грешить невнимательностью- то соусы перепутают, то их не доложат, то ложку к мороженому забудут дать... в Макдоналдсе с персоналом получше было...
Ужасное отношения персонала к покупателям. Девушка по имени Ксения, очень грубо и не компетентно ответила на мой вопрос, который был вполне логичный,насчет моего заказа ответ последовал "ЧТО ВАМ НАДО?!", а после как принесла заказ, не положила его, а кинула на стол из далека. Научите своих сотрудников общаться с покупателями!
Сегодня 10.04, народу не там много в зале, бывает и намного больше, к заказу положите не те соуса, дали не ток напиток, не положили трубочки
Вроде там работки справляли и с большими запарами, а тут вот так…
Макдоналдс был норм, с уходом системы меджемента, начались оптимизационные процессы, направленные на прибыльность : ухудшение качества / сервиса при роста отпускных цен.
1 бургер ждал 35 минут. Сотрудники матеряться, очень не комфортно туда ходить
Я помню когда это сдание было ещё "Макдонольсом" но когда недавно сходил туда с другом сразу же увидел что этот же вайп остался не смотря на смену название и меню спасибо что вы нас цените )
Большой минус за недавний инцидент- заказ пришлось ждать 35 - 40минут. На вопрос о том, когда будет готов заказ один из сотрудников ответил: "Я не располагаю данной информацией".
Итог: всё было холодным и не таким вкусным!
мне все нравится один раз выдали не тот заказ но я уже был далеко разобраться не получилось заметил дома спросите почему не проверил ? потому что было много людей слишком не мог проверить
Стали делать отвратительные молочные коктейли, не советую. Еще и переделывать отказываются, мол, ароматизатор так распределяется, ага, конечно. В других то точках нормально все, а здесь одно название от коктейля. Другие продукты еще более менее
Отличный отдельно стоящий бывший маг. Хорошее приложение которое постоянно доробатывается. Кофе очень даже вкусное делают и по хорошей цене. Еда тоже нормально!
Очень много народа и очень медленное обслуживание. В первую очередь собирают заказы для макавто, для зала - по остаточному принципу. Ждали 25 мин еду навынос.
Хожу в эту «вкусно и точка» не первый раз , но это похоже последний . Зашла в 23:35 сделала заказ , в пустом зале и без очереди в Макаавто прождала 15 минут ,если не больше , при условии что персонала было куча !Что за обслуживание ? Потом мне выдали два пакета без ручек и две колы на подставке , как я должна это нести без пакета , если у меня всего две руки ?
Пакет выдали по просьбе , в итоге самостоятельно я упаковать воду я не смогла , стакан зацепился за пакет , упал и разлился и по итогу я просто выкинула воду в мусорку ! Почему нельзя большие заказы отдавать в пакетах с ручками ?!
Притензия к заказу : заказала 14 крылышек , и все они с одной косточкой , все 14 штук , Карл ! А где 2хкостные ???? Остались под плохим впечатлением , больше сюда не придем !
Раньше было норм. Сейчас просто невозможные очереди и толпы людей. Один чизбургер ждал около 25 минут. И так всегда последний год.
Не понятно почему не обслуживают быстрее тех, кто не берет целый поднос еды.
Хочется зайти покушать, но вспоминая все это идёшь в другое место. Это уже не Фаст фуд