Заведение находится в центре города, рядом со множеством достопримечательностей и красивых улиц
Заказать еду можно как на подносе, так и взять с собой, столики в заведении есть как внутри здания, так и на улице
Еду подают всегда свежей и горячей, персонал вежливый и профессиональный, есть хороший выбор и частые акции
Еда довольно вкусная, хотя, на мой вкус, бургеры и картошка у некоторых конкурентов вкуснее
Цены хорошие, на уровне со всеми остальными сетями быстрого питания
Редко бывает возможность перекусить в таком заведении. У нас в городе, к сожалению, нет его. Но в любом другом городе мы семьёй обязательно посещаем, к этому времени накапливаются акционные предложения, и получается совсем не дорого и сытно. Удобное приложение в мобильнике, удобно заказать в магазине через терминал, ожидание тоже не долгое, место где присесть всегда можно найти, будь то Воронеж, Москва или Сочи. В общем эмоции только положительные.
Не знаю, почему люди жалуются на Вкусно и точка. Нам из Беларуси рестораны Вкусно и точка кажутся выгоднее аналогичных в Беларуси, особенно с купонами в мобильном приложении. Бургеры сочные, вкусные, немного разваливаются в руках. Картофель фри был горячий. Все супер! Конкретно в этом ресторане замечательное обслуживание и сервис. Сотрудники принесли заказ за наш столик, правда отсутствовало одно блюдо - перед нами извинились, принесли недостающее и подарили "извинительную" картошку по-деревенски. В этом ресторане девушка даже забирает подносы с мусором. Отлично!
Стандартная точка фастфуда вкусная точка центр города хорошее расположение народу меньше чем в других точках большой зал всё быстро и так везде рекомендую посещайте Всем приятного аппетита
(Отзывы пишу регулярно и часто их обновляю).
Есть три мака куда я хожу. Конкретно этот я часто посещаю. Плохой мак.
Высокий поток клиентов, еда свежая.
Очереди 1/5 - Не справляются с очередью.
Еда 5/5 - для мака.
Кофе 1.5/5 - Иногда жёный, иногда кофе-вода, И не важно, час пик или нет.
Персонал 2/5 - проблемный персонал.
Зал 3/5 - Не очень удобные сиденья. Местами продавлены. До середины января текла крыша, было - 2 места.
С 20.08.24 по 25.08.24:
1. Моб.Заказ два Флэт Уайта.
В Маке безумная очередь, на выдаче одна сотрудница, которой не особо интересно ничего.
На 14 минуте после заказа я подошёл к стойке, думал уже сделали. Не сделали. Обращаюсь к сотруднице. Она отошла, вернулась, сказала делают.
Прошло еще минуты 3.
Снова дергаю сотрудницу.
Ушла, вернулась с напитками.
Я забрал, отошёл в сторону добавить сахара, а это не Флэт, а американо.
Вернулся, говорю:
Переделайте пожалуйста, это не флэт.
Она: А что же это?
Я: 🤷♂ тут даже молока нет.
-Сейчас переделаем...
Жду короче я еще минут 7.
Дергаю сотрудницу, она ушла, вернулась - еще делают.
Самый прикол, одной клиентке не выдали её Бабмл (а она ждала, когда я еще не пришел), другому не додали 4 бургера.
(Как позже выяснилось, пакет с его бургерами отдали другому, и чел вернул этот пакет).
Я позвал управляющего, который подошёл через минуту.
Говорю жду два кофе уже больше 20 минут. Как так то?
Он ушел, вернулся с напитками.
Я снова отошел в сторону добавить сахар и обнаружил, что в одном из двух стаканов нет кофе, а это чисто стакан с кофейной водой и пеной молока.
Я вернулся.. к управляющему...
Говорю, верните короче деньги, мне идти надо уже. Мы два кофе ждали почти пол часа, вы дважды облажались.
Он: давайте заменим.
Я: Давайте возврат.
Он встал за кассу, начал искать по номеру заказа, а такого не существует...
И так пробовал и эдак. Не получается у него. А нам ну реально идти уже надо. В это время, другая сотрудница переделала заказ, но все равно это кофейная вода с молоком.
Вторая ситуация. Моб заказ.
Два флэт и два бургера.
Ожидание 15 минут.
Подошел к стойке, заказа нет. Найти не могут. Искали минуты 2. Нашли, запакованный в доставочный пакет, стоит отдельно. 🤷♂
3. Моб. Заказ. Два флэт и два бургера.
Больше 15 минут. На табло наш номер, не готов. В телефоне пишет, что заказ выдан.
Спрашиваю сотрудницу, а кому выдан?
Она говорит: У ВАС ВРЕМЯ ВЫШЛО, НА ТО ЧТОБ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ.
Я: У меня!?)
Ну т.е, перекладывание ответственности с больной головы на здоровую.
Сотрудница: Смотрите на табло. (Наш заказ в списке не готов), она тыкает у себя, и наш заказ пропадает с экрана.)
Блестящая магия однако, но заказ хочется получить.
Приносит два флэт и бругеры.
Кофе горячий, бургеря даже не теплые.
Короче, 2 звезды просто за наличие мака.
Старый отзыв:
(Upd 30.01 крышу починили).
В час пик придётся подождать чтоб освободилось место.
10.01.24
Капает вода с потолка. Рядом со столиком, из-за чего -2 места.
А загрузка тут полная очень часто.
На протяжении 2 месяцев не могут залатать дыру, чтоб не текла вода.
Некоторые диванчики в ужасном состоянии - продавленные/сломанные, сидеть неприятно.
Так же на протяжении длительного времени проблема не решается.
вкусно , обслуживание нормальное , персонал приветливый , ждали недолго, хотя было много людей , чистенько , отлично . в общем круто и вкусно,ещё стакан купили
Всё чистенько, красиво, внимательное и вежливое обслуживание. Для меня цены дороговаты, но в целом приемлемые. Зато можно бесплатно набрать горячей воды и попить чайку. Спасибо!
Хуже я не встречал (к своим 40 годам побывал во многих регионах, посетил и городские и придорожные маки). Приехали в 21:50, терминалы самообслуживания не работали, на кассе девочка не хотела принимать заказ т.к. у нее заканчивалась смена (точка работает до 24:00). Кое как уговорили принять. Заказали бургер, ролл нагетсы и колу. Ожидание более 40 мин! На экране заказ не высвечивался, поэтому приходилось периодически подходить и спрашивать. Но это не всё, в очередной раз на мой вопрос паренёк пожал плечами и скрылся на кухне, супруга решила проверить сама и оказалось, что наш заказ уже 5 мин стоит в пакете навынос (заказывали в зале). Извинений не последовало, отдал пакет с остывший едой и шмыганул на кухню. Полный отстой, это не низкий уровень, а отсутствие его в принципе. Менеджеру отдельный привет за организацию работы персонала и точки в целом.
В самом центре Сочи напротив жд вокзала - очень удачное расположение. Здесь собираются все и подростки города и те ожидают поезда и кто толко приехал на курорт. Потому что бренд всем понятен и известен. Уютная терраса летом работают фонтаны для прохлады, маленький комфортный зал. Чисто и комфортно
❗Dear people, do not be lazy to throw garbage in the trash! Be cultured!
Уважаемы люди, не ленитесь выкинуть мусор в мусорку! Соблюдайте культурность!❗
Отличный фаст фуд ресторан быстрого питания👍(fast food). Стоимость, атмосфера, обслуживание, дизайн, чистота это все отлично. Но туалеты иногда не работают, мусор на улице. А так все отлично👌!
Удачное расположение. Рядом ЖД и автовокзал Сочи. Остановки и все автобусы из разных направлений и районов, останавливаются неподалеку. Кофе капучино вкусный
Быстрое обслуживание, разнообразное меню, удобное расположение, постоянная заполненность, популярное место среди местного населения и гостей города. Можно взять с собой перекус.
Вкусно и быстро. Есть Кафе с авторским кофе и десертами. Но в меню нет салатов, это прям боль 😢. Внутри посадочных мест не очень много, но на улице столики на любой вкус
Ужасный персонал!На днях девушка (полненькая,невысокого роста и светлые волосы) отдала мой заказ другому человеку,проторчала целый час в ожидании.Извинение в свой адрес услышала совершенно от другого человека.Та же самая девушка отказывала в обслуживании,на вопрос почему ?-молча захлопнула окно.парень по имени Арсен хамски разговаривал,на вопрос почему отказывают в обслуживании слышу «потому что» придумали свою очередь и правила заказа.Спасибо менеджеру которая пробила мне заказ.Проверяйте персонал хоть иногда.😉Когда забирала уже свой заказ,подъехал курьер и всё эта же девушка сообщила, что случайно перепутала заказы и отдала не тому курьеру.Может стоит задумать сколько раз она так путает?однозначно буду звонить на горячую линию.Спасибо что есть телефон и всё их общение можно снять на видео
Мак и мак, что тут скажешь, обычная бургерная, любим иногда там поесть вредной еды😃, вкусно, быстро, вредно 😃, нравятся бургеры, картошка фри, стрипсы, наггетсы, десерты, довольно чисто, персонал работает шустро, свои пять звёзд заслуживают.
Заказы выдают очень долго при том, что людей мало, подхожу забрать заказ, который стоит у них перед носом и называю свою цифру, некоторые работники просто
посмотрят и проигнорируют, как-то сказали, что "Вам сейчас выдадут", а заказ стоит прямо перед ними, они даже не знают, что у них стоит на выдаче!!!!!!! бесконечно нету бумаги, чеки не выходят на кассах самообслуживания, приходится подходить и говорить полностью свой заказ!!!!!!! С заказами онлайн вообще проблемки, выдают очень долго, подошли спросить, ответили по-хамски, и кинули стакан (работник Кира) и этот работник у вас висит в работниках месяца. Желания приходить больше нет
Терминалы самообслуживания часто вылетают. Один раз даже не сформировали заказ, а деньги списало в одну сторону. Естественно отмены операции не было. Вины сотрудников нет, но 2 звезды, потому что мне пришлось неделю доказывать им, что операция не была отменена. Заказывайте в терминале на свой страх и риск. Все таки вопрос был по итогу урегулирован. Но отношение персонала в течении всего этого времени было наплевательским. Мне пришлось минимум пять раз звать менеджера. А он не спешил подходить. Сервис 👍🏻
Ну, фастфуд и фастфуд, родом из одной не страны, где люди, не очень разбираются в еде.
Даже мороженое там, по сути, это водичка... Толи наш пломбир?
Стало ли это нашим после переименования?
Не думаю...
Как не назови - это булка, поджаренные тяжёлые канцерогены/консерванты которые с трудом полюбит ваш желудок.
Как насчёт того, чтобы сьесть простого борща?
Очень вкусная картошка, хрустящая, такую редко где найдёшь. Слаженая работа коллектива, тщательная проверка заказа перед выдачей. В целом осталось очень хорошее впечатление от этого кафе.
Пришёл забрать онлайн заказ и встретил пожалуй самого лучшего сотрудника на планете. Зовут Хидир👍.
Огромный респект ему, за то что имеет отличное терпение! Желаю ему всего самого самого наилучшего!
Хорошее расположение в центре города. Еда неплохая, но в Макдольнадсе были цены ниже. Находится прямо напротив вокзала. Есть перекрёсток рядом. Также есть парковка вдоль дороги Навагинской. Еда вкусная. Людей немного, ждать не более 5 минут. Персонал добрый, все чисто вокруг. Некоторые говорят напитки разбавленные- это ложь. Атмосфера хорошая, можно сидеть и заказывать как снаружи, так и внутри. Мест достаточно. Обязательно сходите
Пришлось ждать заказ около 30 мин, при обращении к сотрудникам на выдаче-делали вид что куда-то смотрят и отвечают что заказ собирается, хотя заказ состоял из простых 4 позиций, пока не пришлось "заострить"внимание, собрали за 5 мин. Конечно могу предположить, что был сбой, но никто из выдающих при 3х обращениях ничего не предпринял. Грязновато на улице, распивают спиртные напитки клиенты, внутри дезинфекция и уборка посредственна.
Очень плохая работа администратора.Сделал доп заказ колу подхожу к администратору с доп маркером, говорю пожалуйста принесите , мне говорят что да записали конечно принесем.Жду 5, 10,15 минут нет.Подхожу говорю где мой заказ, меня спрашивают номер и говорят что вот его отложили , Я спрашиваю а почему не принесли - молчание.И это администратор.
Это мне надо что 15 мин ждать колу.
Колу.
Это не просто плохо а я даже не знаю как.
Просто ужасное обслуживание. Взяли два бокса, но вместо коробки один заказ положили в пакет (затем дали бокс для него, но все же). Вместо чикенбургера положили биг спешиал, а человек, который заказывал его, говядину не ест. Не положили трубочку и салфетки в один заказ, так же не доложили 4 нагетс в заказ. А людям, которые сидели возле нас вообще больше половины заказа неправильно пложили 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️. В общем кошмар какой-то 💩💩💩
Всё как и везде. Расположен удобно, готовят быстро. Но с уборкой проблемы.
Зайти между прогулками можно конечно, но рядом на аллее куча более достойных вариантов.
Приезжали на прогулку в центральный Сочи (отдыхаем в Хосте), поесть решили во Вкусно — и точка. Понравилось. В зале чисто, комфортно, работали кондиционеры. На наше удивление не было никакой толкучки. То ли места достаточно и всё хорошо организовано, то ли просто повезло и не было много народу. В любом случае, это не могло не порадовать. Заказы пришлось немного подождать, но в пределах допустимого. Тем более один из них был большой. Зато заказать удалось практически без очереди: работали все терминалы самообслуживания и 2 кассы. Еда вкусная, свежая. Пока ждали заказы, обратили внимание на работу кухни — не было никакой запары. Всё спокойно и слаженно. Сотрудники опрятные и вежливые.
Не понравился внутренний дизайн помещений, я не понял внутренний интерьер, он никакой. Еда хорошего качества , нареканий нет, видно ,персонал старается
Отдают БУРГЕРЫ с СЫРОЙ КОТЛЕТОЙ!
Мало того бургеры безвкусные и все разваливается, так теперь ещё и СЫРЫМ МЯСОМ СТАЛИ КОРМИТЬ Людей!!
Качество блюд и сервис полный 0.
Даже 1 звезды не заслуживают!
Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЗАБЕГАЛОВКА в Сочи!
На Гугл картах реальный рейтинг 2,5⭐️ , а здесь ощущение что проплаченые отзывы,..
Пришла в районе 9-00.
В зале большая часть столов с грязными подносами.
Ждала заказ более 15 минут.
Мороженное , остатки отдали , не полный стаканчик. На вкус лед.
До этого брала вкусно было.
Здесь по вкусу и виду на половину стаканчик пустой.
Лед и вода.
Из всего нормальный только кофе капучино.
Самый грязный из всех заведений В и Т которые я видел, табло с номерами заказов показывает что угодно, только не заказы. Номера готовых заказов выкрикивают, надо слушать внимательно. Половина столов не убрана/грязные. В день посещения работал только один терминал для заказа из всех, при этом на кассе сказали, что "временно не принимают заказы". Естественно образовалась очередь. Бургеры отличаются от раза к разу и от смены к смене составом. Ощущение, что работники никем не контролируются, нет старшего плюс нехватка работников. Какие то люди, возможно работники, но без спецодежды В иТ заходят в кухню. Бываю в этом заведении исключительно вынужденно, крайне не советую.
Ооочень долго. Всегда! Вообще не понимаю, почему после переименования, всегда очень долгое обслуживание. Захожу в вашу сеть иногда, когда захотелось фри. Но после долгих ожиданий, всё желание отбивается. И за это вам "спасибо". Всё реже хочется этой "неправильной" еды)))
Ну что сказать- американскую отраву с консервантами никогда не заказывала и не буду. А вот на улице посидеть за столиками , птичек покормить , в туалет зайти - эт неплохо, учитывая расположение центровое - жд, авто вокзалы рядом и тп
Обычный филиал вкусно и точка. Ребята всегда вежливые и быстро ориентируются. Не смотря на постоянную толпу людей внутри чисто и аккуратно. К еде нареканий никаких нет
Вкусно быстро и точно, персонал очень вежливый на все просьбы реагируют моментально. Одну звезду убираю так как туалет очень маленький для такого потока людей. И нету комнаты для инвалидов. И это очень печально.
Не работало табло,выдача заказов определялось каким то чмом.Мы заказали 3 разных напитка,прождали 20мин. И пока я не поднял шум ,нам их не выносили ,хотя они явно были готовы(шоколадный коктейль был растаявший).Бардак полнейший!!!
В
Венера П.
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 avqust
Удобное расположение.
После прогулки по Навагинской можно быстро перекусить.
Посетителей всегда много, но сотрудники стараются приготовить заказ быстро.
В залах чисто, уютно.
Очень удобное расположение, прям напротив жд вокзала. Еда -вкусная и точка! Персонал вежливый,обслуживают быстро. Чистенько. Атмосфера такая-же, как и раньше была в Макдональдсе 🍔. Пушка!