Ужасное качество самого товара за большие деньги. Отправил по гарантии, забрали 13.08. До сих пор не могут дать внятный ответ о состоянии и обратной отправке! Обходите эту конторку стороной!!
Классная компания, много хоккейных аксессуаров и принадлежностей для хоккея! Переодически покупаем у них клюшки ! Хорошее исполнение ремонта амуниций! Большой ассортимент товаров которые производит компания!!👍👍👍👍👍
Ремонтировал тут краги (хоккейные перчатки) - сделали супер качественно взрослые и детские. Материал плотный, но можно и помягче выбрать. Ремонт формы, клюшек. Есть различные аксессуары. Рекомендую всем причастным к хоккею!!!
Отдал в ремонт 2 юниорские клюшки. Одна из них был надставлена. Об укорачивании в месте ремонта был предупрежден. Однако сняли надставку и не поставили обратно. Общение после ремонта было настолько надменным и свелось к тому, что либо платите деньги и мы надставим заново либо не предъявляйте претензии. Несите ответственность за свои действия!!!
Благодарю за работу, связанную с заменой мысков на коньках.Сделали профессионально, как на фабрике изготовления коньков. Мастер сделал на одни сутки. Стоимость удовлетворила. В своей хоккейной команде всем рекомендовал обращаться только в ВИТОКИН!!!!!
Время 10-16. Работают с 10-00. Точильщик только пришёл, переодевается. Все заняты своими делами - кто по телефону, кто с коллегой.
Точить FBV точильщик решил на свое усмотрение - названые цифры, которыми точили ранее, его не взволновали.
Провел в магазине 35 минут. Уехал точить в другое место.
Отличный магазин , приобрёл у них топовую клюшку БАУЕР ФЛАЙЛАЙТ , восстановленную в трубе и игра сразу преобразилась)))! А то я думал что у меня руки-крюки😁. Спасибо, для нас любителей вы настоящая находка, вы делаете хоккей доступным.
Спасибо Вам за отличный сервис. Купил вратарский баул в августе 2021 года. Через практически год сломалось колесо. Привёз для ремонта и мне его сделали по ГАРАНТИИ. И не только колесо, но и рейки на дне поменяли. Получил практически новый баул.
Удобное место расположение магазина . Достойная заточка коньков !Толковые молодые продавцы ! А швеи просто кудесницы , реставрируют форму - дают вторую жизнь ! Молодцы !!!
Отвратительное качество ремонта клюшек, сдал клюшку вратарскую сказали максимум 2 недели, в итоге 3.5 недели ждал, а на когда я начинал узнавать они не знали что и как, когда все-таки забрал клюшку, одна тренировка и поломка на месте ремонта. Отвратительное качество ремонта!!!!!!!
Интересный магазин для хоккеистов, можно найти много интересных вариантов восстановленных клюшек, появились фирменные краги витокин, можно всегда отремонтировать свою форму, сломанную клюшку! Имеются в продаже бу форма, коньки, шлемы.
Купил восстановленную клюшку в этом магазине. Отыграв три игры, сломалась в месте где ремонтировали там было закрашено. По гарантии не принимают, говорят, что ремонт был чуть ниже. Вообщем, нет смысла у них делать, выброшенные деньги. Лучше купить новую.
Фирма развилась до определённого уровня и все встало на свои места. Гарантия на место склейки трубы 5 месяцев. Вспоминаем как было- пожизненно. Смысл в дальнейшем теряется в использовании данной услуги.
В глубь магазина не заходил, про ассортимент ничего сказать не могу, перешивал у них ладошки на крагах, по срокам сразу предупредили что загруженность большая и будет не быстро, продавцы вежливые, все рассказали показали, не пришлось долго думать с выбором ладошек)
Сделали хорошо, пока доволен)
Заказывали хоккейный баул. Срок выполнения заказа постоянно переносился. Качество баула оценке не подлежит. Хоккейный баул стал разваливаться через 1,5 месяца использования. Обращение в компанию осталось без ответа. Ни в коем случае не покупайте тут баулы. Они для походов в магазин, а не для хоккеистов
Для тех кто был в Витокине когда он был на арене Сокольники преимущества очевидны. Больше пространства подрос сервис но и время ремонта клюшек или кран увеличилось соответственно. Но это не страшно если качество на уровне то можно и подождать.
Не советую покупать восстановленные клюшки, деньги на ветер, купили две клюшки и обе сломались практически сразу. Причём одна клюшка сломалась в месте ремонта!!! Но ребёнку сказали что это он коньком наступил. Клиентоориентированность НОЛЬ!
Приехал посмотреть себе недорогую клюшку- парни профессионально подобрали вариант со всеми ньюансами. И здесь самые лучшие цены на баулы! Продавец отличный- активный и увлеченный. Режим работы очень комфортный, даже после всех пробок можно успеть подобрать себе инвентарь.
Заказал два чехла для коньков по цене 18.98руб (Белорусских). Сначала писали доставка задерживается , потом тупо отменили заказ. Сейчас цена выросла более чем в 2 раза. Кидалово какое то... Зачем надо было ставить такую цену(Спровоцировав тем самым бешеный спрос), если не успеваете шить не понятно. На эту уловку попались многие.
4
4
Təşkilatın cavabına bax
В
В.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 fevral 2023
Решил купить баул не импортный, а наш, денег заплатить нашим, в Россию! Даже готов был подождать немного, ведь не срочно, тем более что обещали всего 10 раб.дней. Заказал. Заказ 53398 от 14 ноября 2022 г. Общение с клиентом хорошее, как оказалось, пока не оплатишь, а потом тишина!
И вот уже более месяца жду этот баул!
Пишу письма, спрашиваю, где-же мой заказ, не потерялся-ли? В ответ тишина! Сразу чувствуется хорошая забота о клиентах и о своей репутации. В принципе понять можно, куда я там со своим заказом на 10 тыс.руб., у ребят заказы миллионные в работе, не то что тут...
Ну в общем ответили 05 декабря 2022: " отправка будет завтра/послезавтра ". Сегодня уже 15 декабря 2022, Витокинцы видимо опять заняты важными делами или уже на НГ-каникулах.
В итоге имеем: заказ не получен, обратная связь типа: "не готово, что-ж такого, надо просто подождать".
Будущие покупатели: читайте реальные отзывы, а не ботов с оценкой 5 баллов.
Upd баул отдали 29.12.2022.
Добавить больше нечего, отношение к клиентам оценить нет возможности ввиду его отсутствия.
Заказывал через интернет-магазин наколенники карбоновые, получил только через 2 недели, и без отверстий под нитки, а на сайте с отверстиями, раньше отправляли с отверстиями; Отправил обратно, деньги пока не вернули. Похоже работают люди которые совсем далеки от хоккея и не справляются с загруженностью.
Принёс несколько клюшек продать, так как по состоянию здоровья пришлось закончить с профессиональным спортом. Одна из них была nexus adv, но я в своё время снял с неё наклейку с серийником. В качестве доказательств оригинальности клюшки я показал историю спортдепо из архива, где был я с клюшкой в качестве первого покупателя в Москве. Увы, сотрудникам было без разницы на фото и все 7 клюшек отдал им суммарно за 1050₽ рублей, из которых мне отдали лишь 1000₽, потому что «извините, у нас 50₽ нет». На эти 50 и 1000 рублей мне по барабану, деньги эти - ничто по сравнению с по#уизмом сотрудников и качеством обслуживания в целом. Про ремонт и качества товара говорить не могу, скорее всего качественно всё. Но вот сфера скупки и глобально работа персонала оставляет желать лучшего. Не считайте меня обиженным, поскольку отзыв мой достаточно импульсивный.
Отличный магазин, у которого есть свое производство очень достойного качества. настоятельно рекомендую. Для людей играющих в хоккей "для себя" отличная экипировка
Как магазин шикарный для хоккеиста, чуть испортило впечатление мастер по заточки коньков, надеюсь его отношение это только от его усталости ведь народу было очень много к нему.