Недавно я сделала покупку косметологический аппарат GT-105 в онлайн-магазине VIP имидж, и могу с уверенностью сказать, что опыт превзошел все мои ожидания.
Особое внимание хочется уделить удобству оформления заказа и качеству обслуживания. Процесс покупки прошел гладко и быстро.Более того, на этапе оплаты я столкнулась с небольшой проблемой, которую оперативно помог решить вежливый и квалифицированный сотрудник службы поддержки- оплатила покупку после доставки домой. Такой подход к клиентам не может не радовать.
Доставка также порадовала своей оперативностью: заказ был получен в оговоренные сроки и без каких-либо нареканий. Товар был надежно упакован, что исключило любые повреждения во время транспортировки. В итоге я осталась полностью довольна покупкой и уровнем сервиса, который предоставляет данный онлайн-магазин. Несомненно, я буду возвращаться сюда снова и рекомендовать его друзьям и знакомым.
Оплатил заказ в чт, обещали в пт отправить, а в пн уже должно было дойти до спб.
В пн пишу уточнить трек-номер, меня морозят сначала 2 часа, якобы отдел логистики это другой отдел и никак не уточнить у них быстрее, а потом наконец трек-номер сообщают и выясняется что они заказ только-только сдали в транспортную компанию. Странная работа менеджера который не может связаться с другим отделом, потому что это же другой отдел. И логисты которые похоже тупо забыли отправить заказ в пт и очнулись только в обед пн
Сделала заказ по соц контракту, заказала все здесь, очень удобно, огромеый выбор! Большое спасибо грамотному менеджнру, за помощ в выборе парикмахерского оборудования и инструментов! 🤗