Небольшая уютная гостиница, удобное расположение, отзывчивый персонал, уютные номера, чистота и порядок везде. Утром можно попить чай или кофе с булочками. При просьбе делают отчетные документы. Вечером можно скаратать время в сауне или в хамаме по доступной цене. Свободный вход и выход в течении суток, что было не мало важно для нашего прибывания в Ростове. Будем в Ростове вернемся именно в эту гостиницу!!!!
Номера чистые, мебель и постельное хорошие. Плюс- есть возможность подогреть еду в микроволновке. Хороший персонал.Минус настраивали телевизор, добавляли тепло сплитом, нет шкафа для одежды. В целом неплохо
Снял номер Люкс.Ожидание было завышено. Небольшая комната, кровать удобная, тапочки и халат не нашел. Ну 2600 можно и потерпеть. Кондиционер хорошо справился с задачей. Мини бар вполне себе. Телик не смотрел , не подскажу. Утром кофе попил возле ресепшена все стояло. Ну на переночевать пойдет
Были проездом в этой гостинице. Ночевали 2 ночи. На самом деле, все соответствует описанию… достаточно чисто… но! Постельное белье-такое ощущение, что кто-то на нем поспал до нас. Запах хлорки был такой, что даже на 2ой день она не выветрилась.
Будить готовы, что машина будет стоять в кармане у гостиницы. Своей парковки нет.
Кондиционер работал.
Увы, номер не соответствует фото(но мы уже к этому привыкли); было стойкое ощущение, что номер перед нашим заселением убирали не утруждаясь; полотенца нам достались очень пожилые, повидавшие жизнь; завтраки это булочка и кофе(чай) в вестибюле; в гостинице воняет хлоркой и алкоголем(в номере хлоркой особенно); в номере 1 розетка у столика с холодильником, вторая под этим же столиком, а у кровати ни одной; двуспальная кровать - лучше на ней спать без движений, ибо скрежет издаёт зубовный; мыла помыть руки не заправлено; тв-каналы возможно переключить только на самой приставке(с пультов не реагирует); холодильник в номере весь заставлен гостиничной снедью и питьём, за деньги, разумеется, по двойному прайсу(пришлось всё выгрузить и освободить место для своих продуктов); вай фай есть, но до третьего этажа не достаёт. Но есть кондиционер. Для жаркого июля это самое оно! Увы, больше 2-х звёзд для отзыва не начислишь… Чисто на переночевать. Ценник в 3.000 явно завышен. Выбирать-не выбирать - дело ваше✌️ Всем добра и хороших гостиниц.
Остановимся здесь ещё?! Не уверен.
Сервис нулевой уборка 🧹 на нуле, пока сам не попросишь, за 9 дней убрали 1 раз и то попросила сама на 4 день, в номере странный запах, окно не открыть, сетки нет даже на окне, комары 🦟 сразу тут как тут, сопли предыдущих жильцов на занавесках это похоже норма, даже после уборки номера так же висели, ужас. Замок вечно выло не возможно открыть и т.д... При заезде нам сказали что наш номер стоит 3080 а когда продлевала оказалось что 2890, мелочь но не приятно, на бланке у них по номерам цены и там было написано 2890, один администратор говорит одну цену, другой сказал как на бумаге.... Плюсов не вижу, если бы не операция мужа, пока я пропадала у него целыми днями, а только ночевала, я бы переехала, этих денег номер не стоит, бумаги за 9 не увидела в туалете, из душа льёт в разные стороны, а освежитель воздуха купила сама.... Оставила в подарок
Очень приятный и доброжелательный персонал, в своем деле пунктуальны и профессиональны (в части управления и подготовки документов за проживание), гостиничные номера в ценовом диапазоне ниже чем в других гостиницах за тот же функционал. Сама гостиница ухожена, в виду своей компактности - уютна! Мое мнение скорее субъективно по части именного гостиниц поскольку я неприхотлив, люксового о ношение не жду, однако от 2-х звёздной гостиницы ожидать лакшери не стоит! Я проживал в период командировки и остался весьма доволен! Минималистичная парковка. Отдельное спасибо администратору Ольге(очень красивая девушка), всегда приветлива и готова придти на помощь! Рекомендую тем кто не ждёт Ол инклюзив) да и в феврале - марте свободных номеров каждый день было не более одного двух! Т.е. занято по причине удобного расположения и не дороговизны! Есть даже сауна при гостинице ( я правда не посещал), рассказать за нее ничего не могу!
Все очень понравилось, расположен удобно, Если серьезно, то замечательный сервис, неважно во сколько приезжаете, безключевой доступ, все чисто, стильно. номере есть все необходимое для замечательного времяпрепровождения! Спасибо!
Перед заселением прочитали отзывы, большинство было положительных, но попался один из отзывов, где описывали голых людей про входе. Доверившись большинству положительных отзывам, решили заселиться. Заселялись ночью, поскольку были проездом в Ростове. Уже на парковке за 50 метров были слышны громкие крики и смех. Подойдя ко входу увидели пару человек и голого мужика обернутого в небольшое полотенце не закрывающее заднюю часть тела. Данная картина уже описывалась посетителями в отзывах, но я даже не думала, что в такой точности это может произойти.
Заселившись в номер (2-3 часа ночи), были слышны громкие разговоры посетителей за стеной. Далее часам к 5 утра начались дикие крики девушки и битье стаканов, после чего были слышны мужские крики и выяснение отношений.
Спать в данной гостинице невозможно, слышимость, как будто стен вообще не существует.
Номера в отвратительном состоянии, мыло отсутствует (не заправлено), душевые оставляют желать лучшего, прилепленные на стены жвачки…
В общем, перед заселением стоит задуматься, нужно ли оно вам.
Картина с голым мужчиной в дверях гостиницы может повториться с каждым, судя по тому, что отзыв воплотится в явь))
Как уже писали ниже, хотите испортить себе жить - вам сюда!)
Ставлю жирную единицу, на этом все! Ужасные номера, в ужасном состоянии, мы были проездом из Крыма в Москву , после долгой дороги нам нужен был хороший душ и мягкая постель, а получили ….семейеая сеть отелей по многим городам нашей прекрасной страны не может позволить себе такое , очень прошу руководителей обратить внимание на состояние ваших номеров , в хостеле и то чище👎
Смотрите фото
Отличное место, всем рекомендую, чистые и уютные номера .Расположение отеля очень хорошее . Персонал отличный . Все очень понравилось! Вернёмся обязательно)
Посещали гостиницу Вилла Роса, понравилось! Подготовили необходимые документы, все в срок, также пока проживали, посетили сауну, восторг! Хорошие условия, впечатления замечательные, вернемся еще!
Ужасное заведие , в номере постоянно нет полотенец, ванных принадлежностей, в пульте от телевизова вечно отсутствуют батарейки ! Ужас ! В отеле проводишь 2 часа , на выходе с тебя сдирают деньги ещё за час 😂 поэтому , фиксируйте время как заходите 🙈это у них систематичеки так , ничего не меняется , хозяевам гостиниц этих ,видимо плевать, что их бизнес капитися ко дну !удачи
Номера уютные.Ночью одолели комары,форточку лучше не открывать.Мыла и тапочек небыло.Удобства внутри,поддон для душа был забит,вода не уходила.На улице за окном шумно,хоть и улица внутренняя.Рядом есть магазины продуктовые и перед гостиницей своя стоянка.Персонал вежливый.
Были проездом в Ростове ,нужно было где то переночевать ,нашли этот отель в 2ГИС ,позвонили забронировали.На ресепшен нас встретил приветливый персонал,быстро заселили,хорошая бюджетная гостиница,в номере есть все необходимое .
Отличная гостиница,но есть минусы и свои
минус:
1.не рабочий телевизор
2.маловатые комнаты)
Вот и все минусы наверно больше не заметил,нам с женой понравилось,гостеприимный коллектив,чистота и порядок
Спасибо за хороший отдых
В номерах чисто. Одеяло полуторка на двоих. Пол плитка, ноги мёрзнут. Мало места в номере, поставил сумку и уже неудобно ходить. Вокруг кровати до всех стен расстояние пол метра. Освещение очень тусклое. Душ контрасный. Фена нет. Чайника нет, за кипятком приходилось бегать на первый этаж. Хотя бы на этаже сделали бы наливать кипяток. Завтрак пакетик чая, сахар и булочка и идти за этим нужно так же на 1 этаж, а потом нести это в номер и кушать сидя на кровати. У тумбочек нет розеток. Не могли выспаться, очень большая слышамость, слышно даже 1 этаж на 3 этаже. В сауне люди перебрали с алкоголем и потом пол ночи шумели. Соседей слышно через стенку.
Остановились в очередной командировке в Ростов в Villa Rossa. В общем, всё примерно как писали в других отзывах - банная специфика в виде полуодетых людей в холле под выходные; в номере на 3 этаже 2-спальная кровать и стол, но нет никакого шкафа; завтрак чай с булкой; сервис ненавязчивый - за неделю никто в номер не заходил, наверное если спросить - что-то сделают; магазины рядом - кафешек нет - хотели зайти в Столицу юга, но она похоже закрылась.
Расположение отеля нас устраивало, подходил этот район.
Не очень доброжелательная админ на рецепшн.
Сам отель маленький и уютный, тоже можно сказать про номер - свежий, нет неприятного и специфического запаха.
За такую стоимость - норм. 4 звёзды поставила, т.к. были грязные полотенца, на одном прям невыстиранные огромные темные пятна, на другом мелкие пятна крови - такого ещё не видела. фена в номере нет.
Не для семейного отдыха это точно)) Чьи то стоны из номеров слышны на весь коридор, нужно что то делать со звукоизоляцией. Нет одноразовых тапочек и прочего… Сломанный душ, грязный пол. В целом нормальная обычная гостиница, но за сервисом не сюда…
Ужасное место. Персонал завышает цены , только после того как зашел на сайт и им тыкнул их же йену тогда согласились и по норм цене сдали а так на 1000р всегда завышают. Телевизоры не работают, белье в пятнах крови, лучше на вокзале ночевать
Не впечатлил.
Останавливались в 13 номере на первом этаже.Дверь в туалет поломана видимо от кулака,дверь в душевой сломана,начали сдвигать кровати так как были с двумя детьми,под кроватью сюрпризы,пыль,грязь,засохшая еда.
Есть телевизор,вайфай,полотенце на каждого гостя,кондиционер.
Хороший отель. Стандартные номера, достаточно уютные. В номере чисто. Гигиенические принадлежности, полотенца. Утром можно попить чай или кофе с булочками. Персонал вежливый. Есть место для машины. Недалеко от центра.
Доброжелательный персонал. Мой поезд прибыл 23.38, так получилось, что я забронировал Анжелу на следующие сутки, а не как приехал. Когда я пришел в Анжелу, мне сказали, что мест нет, пришлось идти в эту гостиницу (и слава Богу). Мне досталась единственная оставшаяся комната Crazy room. Барышня на ресепшене предложила комнату, только обитую красным, и посмеялась, когда я у нее спросил, про красный материал обивки... Так в номере чистенько есть душ, туалет. Посторонних запахов нет. Дали документы о проживании (т.к. был в командировке от МО). Лучше бы я в ней и остался, т.к. Анжела не смотря на свои три звезды это нечто... Правда остается открытым вопрос оплатит ли МО Crazy room 🤣🤣🤗
Не скажу, что всё отлично. Были в феврале, немного замёрзли, простыня с дыркой😂
Халатов нет, тапочек комнатных нет. Не оправдала ожиданий( За это снимаю звезду) хотя можно было и две.
Грязные, <уставшие> сильно номера. Персонал не очень приветлив. Кипятка точно не допросишься! Попросят доп. плату! В номере чайника нет.
На территории сауна, по всюду веет запах хлорки. По ночам могут проходить концерты нетрезвых отдыхающих.
Снял номер на двое суток. Оплатил. С учетом саунв. Сауна ко времени оказалась 20 градусов тепла. За сауну деньги вернули. А вот за вторые сутки от которых я отказался возрощать нехотят
Странный персонал, это первая гостиница, где я прихожу на ресепшн и мне говорят нет брони. После того как в номере не обнаружил 3-его одеяла, нас было 3-ое. На мою просьбу выдать одеяло и бельё, начали игнорировать, а когда пришла горничная она сказала что наше одеяло отдали другим людям, пришлось спать под пододеяльником. Остановились, чтобы отдохнуть и выспаться, оказывается мы сняли в прямом смысле бардель, звуки стонов мешали отдыхать. Ну а чистота одеяла была ужасной, ушная сера и разные пятна на ней. Пришлось не спать под ними. Кондиционер еле живой, пульт от телевизора куда-то испарился. На шторах явное пятно семенной жидкости и конечно запах канализации, это был ужас. Решил воспользоваться баллами плюса, чтобы выбрать лучше отель, а в итоге выбрал бардель с антисанитарией. Стоимость таких мест 2000 не больше. Мы не выспались и рано выехали, потому что в таком жить не возможно и другой администратор с недовольным лицом спрашивает пользовались ли этим мини баром. Никакого профессионализма, уехали с неприятным чувством недосыпа и проживания в антисанитарии
Дело было так, заехали в 22.00 примерно, завтраки отсутствуют, в других отелях сети обычно они входят в стоимость, но тут нет, а стоимость такая же. Пульты в номере не работают, входная дверь раздолбана и при любом дуновении ветра стучит замком. А ночью стало еще веселее, где часа в 2 ночи мне начал выламывать дверь пьяный здоровый мужчина. Они там ругались хлопали дверьми, к сожалению администрацией отеля меры приняты не были. Ко мне ломиться перестал, если бы продолжил я сама вызвала бы полицию. Успокоились дебоширы сами через час, но я не поспала совсем. Так что смотрите сами, а я очень расстроена.
Ехали с мужем с Москвы , приехали в 4 утра, поэтому по пути нашли этот отель . Цена на сайте одна, а в итоге другая
У них произошел какой то сбой, что заселили нас без документов и наличными попросили деньги.
Мы выбрали номер на 1 этаже , о чем очень пожалели. В 4 утра таи стояли мужики. Один был в трусах. Прям на ресепшене и мило болтали с женщиной . Ей , видимо, это нормально. Они очень громко разговаривали , поэтому мы попросили номер выше. Уже было почти 5, пока мы разложились, сами себе заправили постель , правда никаких умывальных средств у нас тоже не было. Потратив час, чтобы разложиться и снова собрать свои вещи . В другом номере мы легли и женщина начала мыть полы у нас под дверью. С таким шумом , какое то тресканье швабры, шум воды ... И в итоге мы просто сбежали от туда . Мужики кстати продолжили там ходить по отелю и болтать. Слышимость как в палатке
Отличный отель за свои деньги. Забронировала номер в Яндекс.Путешествия утром, прибыли только в час ночи. Мне сразу выдали ключ и заселили. В номере были полотенца, чистое постельное бельё, в душе всё хорошо работало и вода уходила. Матрас удобный. Номер чистый и прибранный.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Из минусов шумоизоляция и видно, что номер уже с «пробегом»(подтёки на потолоке, стены). Но это мелочи. Мы хорошо выспались и отправились дальше.
Грязно везде, для утех только видимо.Отовсюду слышны стоны и вопли,спать невозможно. Случайно в городе, нужно было переночевать. Занесло же. Не рекомендую останавливаться!
2
Ж
Жанна Р.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyul
Очень хороший отель, вежливый и приветливый персонал, в номере чисто и уютно. Остановились на одну ночь Рекомендую 👍
Номер стандартный: мебель, техника. Все в хорошем рабочем состоянии. Останавливались зимой, в комнате было довольно прохладно, грелись кондиционером.
Администраторы очень вежливые и приветливые.
Включен завтрак. Кофе, суховатая булочка. Ели свои бутерброды в итоге.
Расположение отеля в целом хорошее. Но наш номер был неудачный: первый этаж, напротив двери стойка администратора. Соответственно, шумно. Гости, сотрудники разговаривают - слышно все. Плюс за окном дорога. Тоже шум.
Так что номер лучше выбирать заранее и все это учитывать.
Разочарована и расстроена, ехали на юг с детьми, вечером только войдя в номер услышали звуки оргии в живом исполнении, а у меня ребёнок подросток, было ужасно неловко. Я попыталась поскорее включить телевизор,чтобы скрыть звуки, но он не работал. В 3 утра заорала пожарная сирена, администратор сказала,что кто-то в номере закурил. В общем один негатив. При заселени вдруг обнаружилось,что при заказе четырехместного размещения, в номере только одна двуспальняя кровать, выдали еще раскладушку, но нам пришлось с мужем спать с младшим ребёнком вместе,т.к вторая раскладушка бы и не вошла, номера очень маленькие.
Слабоватый отель для таких цен. Больше похож на место разовых свиданий. Нужно было остановиться на несколько часов, выспаться и дальше ехать. Спросил о почасовой оплате. Конечно же был отказ. Это в принципе нормально и я особо не рассчитывал на это, но при мне стоял рядом другой постоялец, который там проводил время с девушкой с низкой социальной ответственностью, так он оплатил за часы. На кровати не было одеяла. Непонятно зачем это сделано, может сложиться мнение, чтобы интереснее получилось скрытое видео посетителей. Одеяло в итоге оказалось в банкетке в коридоре, но без чистого пододеяльника. Естественно и не думал таким воспользоваться. Пульт от тв-приставки сломан. Про гель и шампунь тоже видимо в отеле не слышали
Такого отвратительного заведения давно не приходилось посещать. 3 августа администратор порога, не глядя в компьютер, заявила нам, что наша бронь снята и она может предложить номер по другой цене, с доплатой. На наши возмущения и утверждения, что оплачен номер и бронь не снята, лениво, лёжа на стуле потянулась к компьютеру и начала нам выдавать хронология действий. В 11, 27 бронируем, а 11, 01 снимаем бронь. Мы снова возмущается, как так может сниматься бронь, которая ещё и не существовала. Она, ни капли не смущаясь, достала нам ключ от номера. Номер на третьем этаже. В номере запах спертости, её домытой ванной комнаты. Надеялись, проверить. Но до утра в маленькую форточку в комнате запах не выветрился. Белье грязно серого цвета, полотенца дырявые. Кондиционер стоял на 18 градусах, но ни свежести, ни температуры не давала его работа. Телевизор не работал. Почему остались в этом борделе, нужно было с дороги и в дорогу, искать приличное заведение не стали только из за дефицита времени. Почему бордель, потому что полуголые мужчины атаковывали стойку администратора, с видом завсегдатаев. Администратор не заинтересована в случайных посетителях.видно, заведие работает на постоянных клиентах. Очень хочется указать владельцу этой гостиницы на положение дел в его бизнесе. Ведь и место, и вложения в не плохую отделку, видно, приличные.
13.09.2023г. Ночевал в этой гостинице. Заезжал поздно 20 00 при попытке принять душ оказалось не хватает одной двери в кабинет мне конечно наплевать куда льётся вода, но этим они показывают отношение к гостям. При попытке уснуть одолели комары оказалось нет москитной сетки на окне. При обращении к администратору ни каких результатов не дало. Книга жалоб и предложений отсутствует так мне сказал администратор. В итоге пришлось взять у знакомых фумигатор. Отношение администратора намлевательское. Не советовал бы посещать это место.
Не в коем случае не бронируйте номер!!! Отель для «расслабления»! Стены картонные!!! Целую ночь через каждый час срабатывает пожарная сигнализация!!! Шум , гам!!! Давно такого не встречали!!! Хождение алкашей целую ночь без перерыва!!!ни минуты не спали обратились на ресепшен, нам ничем не помогли! Заплатили за номер на троих + собака Итог: бессонная ночь за 3600! Хотите испортить себе жизнь Вам сюда!!!
3
1
CLIFFRIDERS⌀23
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyul
Ужасное место, контингент там обитает самый разный, стены картонные, шум, хлопанье дверьми, с утра два раза в ответственный день, начала работать пожарная сирена, не выспались из-за шума и тревоги, в прошлые дни было примерно так-же но без сирены, да и в целом это больше бордель, то дамы по вызову приезжают, одна за одной, уходят в подвал клиентов ждут, то пьют днями на пролёт толпами, в общем не советую. Особенно если хотите выспаться и отдохнуть. Звезду накинул что чисто в целом и убирают постоянно, удобства в номере оставляют желать лучшего... Да и сама планировка плохая, вайфай есть бесплатный, но на третьем этаже он уже не ловит, приходится либо спускаться и сидеть на первом, либо без него обходиться.
Начну с того, что заранее забронировал номер на 4 человека за 2680 за сутки. Когда мы приехали с детьми в гостиницу, я не поверил, что за эти деньги такое возможно. Хорошие номера. Приветливый персонал. Столовой и кухни нет, но в 5-10 минутах ходьбы полно столовых на любой вкус и кошелёк. Для путешествий с детьми очень удобное расположение, зоопарк в 10 мин. на машине, центр со всеми парками и набережной 20 мин. на машине. Рекомендую.