Обратилась в ветклинику в августе 2023 года. Очень хорошее впечатление о клинике. Везде чисто, персонал вежливый. У собаки (джек рассел) было сильное отравление. Врач Юлия внимательно осмотрела мою собаку, спросила подробности, где могло произойои отравление, как себя чувствует собака. Тут же сделали уколы, взяли анализы. Юлия амечательный врач. Профессионал. Тут же нашла подход к собаке, меня успокоила. На второй день пришли делать уколы. Собаке уже намного лучше стало, состояние стабилизировалось. Потом врач Свиридова Е. С. мне подробно рассказала, какие отклонения в анализах, выписала таблетки. Надо было продолжать лечение уде дома. Мою собаку спасли. Я очень благодарна врачам этой клиники. Желаю им здоровья и успехов. Рекоменлую всем посещать эту клинику при возникновении проблем.
В эту клинику попал случайно и не разу не пожалел. Персонал дружелюбный и оперативный. В клинике чисто, опрятно.
К работе подходят ответственно и профессионально, лишних услуг для выманивания денег не втюхивают. Провели стерилизацию собаке, шов ровный и аккуратный, собаку забирал бодрой и не напуганной. Посещением остались довольны.
Отличный персонал!В выходной день везде отказали с бездомной кошкой.А там сразу сказали приезжайте .Помогли! Спасибо Вам огромное за Ваше не безразличие к горю маленьких, беззащитных существ.
В данную клинику обращались неоднократно. Честно сказать мнение складывалось не очень хорошее. Но в настоящее время в неё пришла работать замечательная Юлия. Ветеринар от Бога. Очень грамотный специалист. Она спасла от гибели мою кошку, двух котов и прописала грамотное лечение старой собаке. Обо всех понемногу: кошка съела кусочек пакета и пришлось делать операцию. Юлия ее прооперировала просто замечательно. Один из котов подцепил инфекцию, в итоге пришлось удалить глаз. Был риск лишиться и второго глаза. Но опять нам помог наш ангел-хранитель Юлия. Благодаря ее рекомендациям котик у нас остался с глазиком. Второй кот пришёл раненый с улицы, грудь была разорвана и гноилась. Лечили у нескольких врачей. Но только Юлия смогла его вытянуть. Лечение заняло практически полгода, но мы справились. В прошлом году заболела у нас старая собака, отказывали задние лапы. Юлия назначила нам лечение, благодаря которому наша собачка жива до сих пор. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет людям, которые ищут хорошего ветеринара. Рекомендую Юлию на 200%.
По рекомендации приехала из москвы на операцию своей кошке, хирург оказался профессионалом своего дела, все быстро и качественно. Когда кошку перенесли, она была уже бодрячком (хорошо подобрали наркоз) подробно рассказали что необходимо для эффективного восстановления и дали иммуномодулирующий препарат. Спасибо большое, хирургу, ассистенту и администратору Алексею (поддержал пока я переживала во время операции)
Позвонила спросить экстренно, что делать с собакой, какую можно оказать первую помощь! На что мне ответили, что собаку они не видят и это мои проблемы! 👍
В данную клинику обратились с поставленным диагнозом пироплазмоз. Собака была в плохом состоянии. Нам была оказана профессиональная помощь.. Капельницы, затем анализы крови,вакцина. Наша собака пошла на поправку! Мы очень благодарны всему коллективу вет клиники!
Два уникума прописали коту ушные капли (врачами их тяжело назвать) . Мы объяснили ситуацию, сказали, точно не знаем, что это может быть, но возможно ушной клещ. "Врач" даже не взял соскоб, просто посмотрел и сказал, что не знает наверняка, "но вы капайте лекарство 7 дней, потом 2 дня перерыв и ко мне, если всё плохо".Купили у них препорат и делали так, как сказали, потому что ришились довериться людям, которые имеют образование и диплом(зря). Как итог, это был очень сильный препарат, который нужно было капать РАЗ В 5-7 ДНЕЙ. Коту было очень плохо, произошёл химический ожог, он валился с ног и его зрачки стали разными. Поехали туда же, что бы хоть что-то понять. Хорошо, что нам попался другой врач, который подошёл серьёзно к вопросу здоровья нашего питомца. Теперь мы лечим кота от результатов рекомендации врача этой клиники.
Р. S. Читая отзывы других людей, не понимаю почему эту клинику ещё не призвали к ответственности. Полный беспредел и безнаказанность.
Привёз изночально сделать собаке прививку, сделал. Ценник конский. Второй раз приехал с подозрением на отит. Минут десять пытались вбить данные. В середине этих действий я задал вопрос, может собаку вначале осмотрите?!. Мне сказали нет. Так и ушол без осмотра.
Отвратительная клиника. Только пытаются выкачать деньги. Обманывают с ценами и сроками. Сдавала анализы собаке. Сказали что готовы на следующий день будут итог их нет. Пишу притензию в суд. Анализы поехали пересдавать в другую клинику. Хорошо чьо платили с карты и есть подтверждение. Оплаты и врямя.
Самый ужасный вет врач , я его даже не могу Назвать врачем , у собаки опухла дисна ( маленький той терьер вес 1,5 кг) врач начал осматривать полость рта и собака естественно зарычала , врач сразу же отказался ее осматривать со словами: я не знаю что делать идите ищите другого ветеринара , я свои руки подставлять не собираюсь . Очень интересно что он там делает вообще если не может оказать помощь настолько маленькой собаке , и консультацию даже не дал .
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Спасали мою кошку дважды. Отдельное спасибо Алексею Игоревичу. Цены не "ломят", лишние процедуры и препараты не прописывают. Приём ведётся по «живой очереди», будьте готовы немного подождать.
Несмотря на поздний визит, врачи приняли нас(пёс сильно порезал лапу, большая кровопотеря), асех успокоили всех, спокойно и чётко провели операцию, несмотря на залиты пол и стол кровью и дали грамотные рекомендации.
Обращались с кошкой почтенного возраста и облысевшей частью головы. После осмотра, сотрудниками клиники был поставлен лишай( какой? Сказали- грибковый) . Светили лампой. Назначили лечение, в том числе фунгивет купленный тут же. Лечили неделю; мазали, капали, держали в воротнике. Без малейших изменений. Обратились в другую клинику, врач посветив лампой сразу сказал, что никакого лишая нет. После смены корма облысение исчезло в течении нескольких дней. Потратили время, деньги, помучили животное, потрепали себе нервы, так как дома дети. Не советую обращаться в эту клинику для лечения животных, максимум прививка или стрижка ногтей. На отношение персонала жалоб нет.
Отличная клиника, ещё используют импортную вакцину, нашу не хотелось, так как много побочек, при входе бахилы, персонал приветливый, делали операцию собачке. Потом ездили на вакцинацию. Нам всё понравилось. Цены ниже московских.
Отвратительная работа данного заведения. Пришли с хорьком делать прививки, нас даже не пустили, у врача аллергия на хорьков, это как вообще. Верещал как ненормальный, уберите животное. Потом с щенком пришли, три часа нас сидело 8 человек, так и не приняли.трудно было выйти и сказать, извините мы заняты. Спасибо огромное людям что открыли глаза, а то собаку бы погубили.только деньги их интересуют, а на животных плевать. А на людей тем более. Поменяли клинику и о чудо пошли на поправку, А здесь был бы печальный конец. Берегите своих питомцев, не обращайтесь в это заведение.
Хорошие и внимательные врачи. В Москве моей кошке год не могли вылечить ухо(бактериальный отит, их диагноз ветклиника на Нагатинской, Москва) А здесь врач сделал анализ, прописал лечение и очень нам помог. Хорошая клиника и хорошие врачи.
Доброе время суток всем! Заболела наша любимая собачка, не знали что делать обратились в эту веетклинику. Всё вроде ничего, сдали анализы, кровь и сказали ждать результатов на следующей день. И вот в чем прикол результатов нет... Кровь то-ли не такая, якобы сгусток мешает, нет ответов на анализ... Это как.. Деньги берут.. Лечения и анализов нет. Приходите ещё и пересдайте!!! Это сколько раз я буду мучить свою малышку??? Итог... Даже когти там стричь не будем!!!
Добрый день.Если вы любите своих питомцев и впервую очередь себя,это место не для вас!!Ужаснейшее отношение что к людям что к животным!!Мы первый раз обратились и надеюсь последний в эту помойку.Грубиянка медсестра и врач у которого надо все ответы на вопросы выбивать палкой.16 лет езжу по разным клиникам с животными,но такого отношения нет ни где!!!!Уважаемая Администрация Ветеринарной клиники,замените ужаснейший персонал!!!!С таким отношением вы потеряете репутацию и клиентов!!!
Привезли кота с улицы с раной на щеке в данную ветклинику. Большого кота поместили в маленькую клетку без лотка. Месяц кот ходил под себя. Через месяц забрали его в ужасном состоянии, голодного, пропахшего мочой, с недолеченной раной размером с пятак, которая кровила. При этом по телефону сообщалось, что с котом все отлично. В итоге счет выставили на 36 тыс. рублей, включая плату в размере 400 рублей ежедневно за обработку раны, о которой никто не предупредил заранее. Поражает циничное и безразличное отношение сотрудников, в том числе директора, к бездомному животному. Если кот с улицы, то можно наплевать на него и иметь целью не помочь бедняге, а заработать денег на людях, его пожалевших. Еще более мерзко, слышать в ответ на претензии, что в другой ветклинике с вас содрали бы еще больше денег. Да, содрали бы. И было бы не жалко отдать деньги за хорошее отношение к пациенту и профессиональную помощь. Здесь о таких понятиях и не слышали, похоже. Отвратительное впечатление осталось от данного заведения и его сотрудниках. Советую обходить стороной.
Хочу выразить благодарность врачам и руководителю данной клиники за спасение моего кота! Огромное Вам спасибо!
Кот буквально умирал после длительного и совершенно бесполезного курса послеоперационной реабилитации, проведенной в Астине. А в стационаре Ветцентра в Старой Купавне его за неделю поставили на лапы))) котик здравствует и радует нас по сей день.
Персонал клиники очень компетентен, внимателен и вежлив. Здесь есть все необходимое оборудование для диагностики и лечения (узи, рентген, забор анализов, инфузоматы и проч.), а также медикаменты и спец питание. Цены более чем приемлимые, с тем же Астином не сравнить.
Однозначно рекомендую.
Привезли кошечку с жалобой на живот.Нас принял мужчина врач и девушка .При осмотре мужчина схватил кошку и задушил ее.Лениво пытался помочь ,но в итоге ,забыл .Ни сострадания,ни печали в его лице не было , будто для него обычное дело душить кошек.Берегите своих питомцев и обходите это место стороной
Не знаю как у кого,я осталась довольна этой клиникой,делали прививки и витамины кололи,а привезли мы котика на тот момент ему было 1 год с вирусом,подхватил где-то,дома как тряпочка лежал,врач сделала все правивильно,я уж не знаю больше или меньше сделала,но котик ожил, проявился аппетит,вирус ушел.Попали на обе смены.И обе бригады сделали всё как надо.Были год назад.кот не кастрированный.
Отношение к клиентам ужасное. Принесли на прием кота, который был весь в ранах - нам сказали в грубом тоне сидеть ждать, пока врач освободится. Самое интересное, что последний пациент вышел перед нами. Еще и наорали, что мы без бахил, а их даже в ящике не было. В итоге мы долго сидели, к нам так никто и не вышел, ну мы и ушли. Кота пришлось везти в другое место. Вывод такой - не водите сюда своих питомцев, если не хотите, чтобы и с вами, и с ними так обращались.
Отвратительная клиника. Принесли больного кота, помощь не была оказана!!! Если не понимаете в ветеринарной службе, то не надо работать в ней. Обходите это место стороной!!!
Ужасное место. Не советую обращаться.
Позвонили -предупредили, что подъедем с собакой.
По факту приехали в 20:50. Все было закрыто. На стук в дверь и звонок по телефону не отвечали
Надо контролировать все действия персонала! Погибла молодая кошка по их вине. "Продавили" на операцию (британка, подобрагная котенком на помойке, медиальный подвывих задних лапок). Делать должен был хирург из Москвы, Мурашов Денис Викторович. "Задним умом" теперь понимаем, что скорее всего, с ведома руководства клиники, делал не он сам. Тренировался на кошке его помощник, причем сразу на обеих лапах! Видимо, очень денег хотели. Через 2 недели произошел рецидив. Вынуждены были обратиться в другую клинику, к Еремину. Вердикт: подвывих 3-4 степени, как будто операции не было. Повторно сделали на 1 лапке, планировали через какое то время переделку второй. На уколы и обработки ходили в Купавне, больше некуда. Там "спецы" просмотрели, что на 3-и сутки у кошки начали отказывать почки. Оказывается, температуру надо мониторить постоянно! Когда хозяйка сама попросила померить температуру у кошки, которая уже была как "тряпочка", ей посоветовали кошку еще понаблюдать, при температуре 35,5!!! В результате кошка погибла, интенсивная терапия опоздала. Учтите наш горький опыт! Там можно выпонять лишь простейшие процедуры, и то под вашим наблюдением! А нам даже извинений не принесли. Ведут себя так, как будто мы не пострадавшая сторона, а сами во всем виноваты.
Посещала клинику осенью прошлого года с абсолютно здоровой собакой. То, что собака здорова, выяснилось позже уже в другой клинике. Просто собака выглядела слегка вялой, капризничала. В этой клинике поставили кучу страшных диагнозов, среди которых врожденный порок сердца. Содрали деньги за прием и за рентген напугали тем, что собака умрет чуть ли не завтра (собаке года не было на тот момент) и направили на сдачу всевозможных анализов и узи, причем к конкретному специалисту в конкретной клинике. Видимо этот специалист должен был подтвердить несуществующую болезнь животного. Спустя сутки все капризы собаки прошли. На данный момент животному больше года, она здорова, весела и активна. Не стоит доверять жизнь и здоровье своих любимцев циничным мошенникам, работающим в данном заведении.
Обратилась с кошкой Масей, травмированной в драке с котом. Состояние было тяжелое. Врачи сделали и делают (операция, перевязки) все возможное для ее выздоровления. Кошка пошла на поправку. Хочу выразить всем врачам благодарность за доброе, чуткое отношение к животным и их хозяевам! Всем врачам желаю здоровья, всего самого хорошего! Спасибо за ваш благородный труд!
Замечательный центр. Привезли крупную собаку с больным ухом. Молодая приятна врач сделала анализы, померила температуру, взвесила, сделала операцию на ухе, все рассказала, назначила лечение. У человеческих докторов редко можно получить такой внимательный приём, нашей Брунгильде повезло.
4
2
Олег
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 fevral 2022
Хорошая клиника, оперировали собаку, уже несколько лет прошло, всё хорошо, не залетела.
Вылечили лишай и ушного клеща котенку. Сделали прививки, нам всё нравиться.Спасибо Огромное!
4
1
Ольга Владимировна
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 noyabr 2018
Очень долго принимает ветеринарный врач Маргарита. По разговору вроде адекватная, соображает в ветеринарии хорошо. НО,,,,,,,, Время ожидания в очереди более часа. Отвлекается постоянно, может уйти и пропасть во время приема. Прописывает огромное количество лекарств, которые трудно достать и предлагает купить у них. Назначает обследование всего чего возможно в Балашихе в Астине, хотя есть клиники, где дешевле в два раза. Подсаживает людей приходить по-несколько раз. Ведь не у всех людей есть возможность мотаться с животными, да и таких средств оплачивать , а тем более пенсионеров.
Нужны были капельницы коту, потому, что приходилось ездит в Ногинск . По телефону прям, та и ответили, что в теории делают. Лучше в Ногинск, там сразу все делают и узи и анализы и капельцы.
После ухода врача Маргариты Гусевой ходить туда перестал. Да и жалоб на работу нынешних врачей от населения Купавны стало очень много. Поставил-бы 0 да оценка не пройдёт.