Очень сильно испортился сервис! Раньше ходили с удовольствием: очень красивый интерьер, вкусная еда, вежливый персонал. Сегодня сотрудники нам делали одолжение в обслуживании, как будто мы пришли к ним домой и потревожили! Отказали в приёме оплаты, соответственно, в обслуживании, не захотели искать сдачу ( мы дали 5010 к оплате было 510), не пригласили управляющего по нашей просьбе, сказав, что никого нет! Когда я сказала, что так нельзя с клиентами, то мне сказали "что я им высказываю"? А кому высказывать, если они лицо заведения и его представляли в тот момент? Мы нашли способ оплатить. Все блюда подали молча, специально не принесли дополнительные приборы. Никакой вежливости. Очень неприятный осадок!
Ходила туда, потому что ближе к работе мало что из обычной еды есть
Для таких цен качество такое себе. Несколько раз брала пюре с сосиской и каждый раз какая то ерунда. Сначала пюре видимо мешали миксером и поэтому это было не пюре а клей. Часто недосолено, озин раз вообще было без соли. Комков там столько что это может быть близко не к пюре, а к мятой картошке. Создалось впечатление, что повара там без опыта и образования. Хотя вот блины с грибами вкусные. А когда брала мелкий пирожок с картошкой, картошки там было на чайную ложку. Торты вкусные, но судя по отзывам - не всегда.
Окончательно расхотелось туда ходить из-за обслуживания, сначала там было оно довольно милое, потом случился неприятный инцедент, но я не хочу о нем рассказывать - нет ощущения клиентоориентированности и нет настроения вступать в конфронтацию, а то я что-то смотрю на адекватные негативные отзывы (лёд в десерте!) и там уж что-то очень подозрительно много дизлайков, с чего бы это?
Классное заведение: есть и полноценные блюда, и десерты. Большой выбор вкусного кофе. Светлый и очень красивый зал. Соотношение цена-качество превосходное.
Очень вкусная кухня, есть бизнес ланчи, свежая выпечка, большой выбор напитков и десертов.
Единственный минус-нет доставки!
Просьба руководство рассмотреть эту услугу, уверена, Ваша кухня будет пользоваться спросом!
Качество еды в больнинстве своем на 3. Десерты заморожены и не успевают разморозиться, нам подали 2 разных пирожных с кусками льда внутри. Кусаешь, а на зубах лед хрустит. В другой раз взяла штрудель, вроде как должно быть фирменное блюдо... Официант спросила, добавить ли мороженое. Я согласилась. В итоге, подали холодный штрудель с холодным мороженым, хотя вроде как известно, что штрудель потому с мороженым и подают, поскольку он должен быть горячим и вся суть этого блюда в разнице температур. 3 раза (в разные дни) спрашивала пароль от вай-фай, ни один из трех сотрудников не смог ответить. Летом в меню добавили молочный коктейль... Его пить невозможно, на вкус сахар со льдом, адски сладкая жидкость. Единственное, что вкусно - это пирожки.
Хорошее кафе. Не в восторге, но приятно всегда вежливое обслуживание и приятная фоновая музыка, супер система бонусов. Вкусные десерты и горячее . Для маленького, уютного кафе ассортимент вполне приличный и разнообразный. Суховато мясо в чебуреках и пересушено само тесто и почему-то всегда тёплые, а не горячие напитки, поэтому беру у соседей
Приятная светлая кафешка, вкусная еда, хороший кофе.
Постоянно беру там тост с яйцом пашот и сёмгой - палец вверх! Борщ неплохой, хоть и мало мяса. Выпечка хорошая.
Ложка дёгтя - иногда на 8 столике моргает сверху лампа - раздражает, поправьте плиз)
В остальном топ)
Раньше нравилось очень это заведение - баристы приветливые, кофе вкусный, завтраки тоже понравились. Часто сюда заходили. Но впечатление стал портить персонал. Новые сменяющиеся девочки-баристы то забудут про что-то из заказа, то маленький пирожок с картошкой поставят греть на минуту, и его не то что есть, а в руки взять невозможно😐 и последний штрих это абсолютно несовпадающий с информацией в яндексе график работы. Приходишь - закрыто, а по графику якобы работают. К примеру, 08.10.2023 - время 17:30, а кафе закрыто. Вывески нет. Жаль, что потеряли клиентоориентированность😕
Еда - все дорого и не вкусно. Ставлю 3* только за то, что скидка на кофе до 11:00.
С 05.08 якобы закрыто на ремонт, но никакие работы не проводят и сроки окончания ремонта не обозначены.
В последние дни перед ремонтом обслуживали так, словно делают одолжение..
В кафе мне очень понравилось всё))) начиная от названия, заканчивая едой, для чего мы собственно и пришли)) интерьер уютный, небольшой зал, тихо, спокойно, ненавязчивая музыка. Рай по сравнению с фудкортом в красном ките! А еда... пальчики оближешь! Салат греческий, пюре с говядиной и грибным соусом... мммм...такой нежный говядины, таящей во рту, я никогда и нигде не ела, это очень вкусно, всем советую попробовать. Выпечка выше всех похвал, чизкейки просто бомба. Девушка бармен очень внимательная, дружелюбная, сварила нам вкусный капучино. Была здесь впервые, однозначно буду заходить ещё. Желаю процветания вашему кафе.
P.S. Зону прохода к санузлу, где общий коридор с кухней,нужно оградить. Ни к чему клиентам видеть всю нутрянку. И столики правда нужно протирать быстренько, как клиент ушли
Эклеры вкусные, не пустые, т.е. крема достаточное количество, а вот какао увы 😓
Сверху уже при подаче была ну как.....🤔 грязная пенка что ли, даже не знаю как это назвать. Скорее всего да, как грязь. На вкус какао тоже мне не понравился. Не могу четко сказать или это вид какао такой или даже скорее всего он низкого качества. Так же очень неприятно было, когда пьешь какао, а на зубах скрежет.
Ребят, замените пожалуйста рецептуру какао.
Здорово было бы, если на каждом столике все же были салфетки, а не приходилось идти в отведенное место (у двери в сторону туалета).
И в туалете было бы ооочень приятно все же присутствие средств гигиены 😉
На днях взяла какао, ужасно невкусно, казалось будто мне просто налили тёплое молоко, на просьбу поменять отказали, сказав что получится такое же, деньги вернуть тоже не захотели. В качестве извинения дали маленькую конфетку(тоже невкусную) , не советую что либо брать там, некачественно
Если честно заведение с виду понравилось , уютно сделан зал, цены я бы не сказала , что завышенные , но суть не в цене , а в качестве. Взяла на днях пирожное сникерс
С виду приличный вкусный
НО
ПОПРОБОВАВ ЕГО Я ПЕРЕДУМАЛА ДАЖЕ ДОЕДАТЬ ЕГО И К СОЖАЛЕНИЮ ХОДИТЬ В ЭТО КАФЕ.
Ужасно не вкусное
Чувствуется дешевизна в составе крема ,шоколада , пропиток
Не советую брать его никому
Очень не вкусный , отдавал не приятными ощущениями
Милая кафешка. Можно вкусно покушать и приятно провести время. Особенно понравился вишневый штрудель, которому не хватает шарика мороженого и облепиховый чай зачётный. Музыка ненавязчивая, обслуживание понравилась. Рекомендую данное заведение.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
П
Полина
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyun
Сегодня впервые зашла в кафе и не пожалела. 👍оооочень вкусный борщ. Борщ как из детства 💖 и винегрет супер вкусный был, но борщ это что-то. Спасибо за чистоту в кафе и приятный вежливый персонал 👍👍👍👍👍👍
Вкусная самса, брала уже 2 раза. Почитала хорошие отзывы по кофе, планирую, как нибудь зайти выпить с десертиком - "Павлова" очень приглянулась... Не совсем поняла сколько народу работает - в прошлый раз была девушка, она конкретно подтормаживала, (может стажировалась а может устала) у меня были только наличные и я оказалась в каком то тупике, как разойтись - сдачи не было....но потом к нам подошла приятная женщина - видимо админ либо владелец...в общем предложила скидку, а вопрос то всего был в 3 рублях...)). Сегодня была другая девушка и парень, вроде шустрые. В общем, желание приходить есть, тем более там рядом нужные мне магазины))
Спокойное, уютное место.
Интересное меню, приятный интерьер, порции небольшие, еда вкусная.
Немного странным показалось обслуживание, скорее понравилось, чем нет.
Так себе. Сотрудники еле шевелятся. На наличные реагируют с удивлением. Продукция не всегда свежая. Один раз можно попробовать, но на постоянной основе сюда ходить не рекомендую.
Рекомендую !
Позиционирование - Штрудельная, но !!.....
Далеко не в каждом ресторане подают еду такого уровня, не говоря уже о штруделях))
Знаменитый, искушённый Московскими ресторанами и трактирами Владимир Гиляровский, если представить его трапезничающим с друзьями в этом заведении - однозначно был бы в восторге, и не преминул бы упомянуть в об этом в своих жизнеописаниях !
Тихо, спокойно, уютно, невероятно вкусно - да ещё и очень демократичные цены - удовольствие от каждого посещения наверняка порадует вас)
Отличная атмосфера и доброжелательный персонал - прекрасно дополнит ваши эмоции от подаваемых блюд)
Очень нравиться бывать в этом уютном кафе.
Вкусные и качественные блюда, доброжелательный персонал. Алена всегда с улыбкой встречает и обслуживает всех клиентов. Мне эта обстановка всегда поднимает настроение. Бываю в этом районе не часто, но если доводится приехать суда, то всегда выбираю это кафе. Удачи и процветания вам" Венский Штрудель".
Дана Ш.
Очень приятное заведение. Вкусный кофе, довольно большой ассортимент выпечки как сладкой, так и несладкой, что не может не радовать. Расположение не очень комфортное с учётом соседних помещений, но при этом есть возможность уютно и приятно посидеть, отдохнуть.
Это место превзошло все ожидания. Прямо невероятная находка!
Когда заходишь - кажется, что это просто уютная кофейня. А по факту уже пару раз приходил и каждый раз стабильно очень-очень вкусная кухня.
Брали плов, винегрет, салат греческий, пюре с говядиной, суп харчо, десерты, кофе. Было очень вкусно. Плов лучше, чем в чайхоне - ароматный, мясо нежное. Пюре с говядиной очень вкусное, нежнейшее мясо. Из десертов очень рекомендую попробовать торт морковный с миндалем и кремом! И кофе тоже отличный. В общем, рекомендую!
Кафе замечательное,все свежее выпечка вкусная .Рекомендую хлеб выпекают сами ,манты с тыквой мои любимые!Персонал приветливый бариста замечательные!атмосфера уюта чистоты и ароматов свежей выпечки всегда присутствуют в этом заведении!
В целом все нравится, но есть девушка сотрудница блондинка, которая оставила неприятные впечатления о себе. Как-то вместо того, чтобы попросить меня уступить ей дорогу (стояла к ней спиной и не видела), она просто нервно ждала, пока меня не попросил уступить дорогу другой человек. Она же, проходя мимо, закатила глаза. У человека языка нет сказать что-то и попросить?
Выпечка потрясающая ! Всегда свежая , горячая , мягкая ! Кофе просто волшебное ! Особенно у баристы Алёны ! Завтраки здесь с утра зарядят на весь день благодаря чудесной атмосфере ~
Чудесное кафе ! Внимательный и доброжелательный персонал , приятная атмосфера. Вкуснейший капучино под звуки расслабляющей музыки. Можно отвлечься от городского шума и ежедневных забот. Благодарю за миндальное печенье , которые тоже оказалось очень вкусным.
Средний по качеству и вкусу кофе. По еде что от лучше что то хуже. Но в основном продукты чуть выше среднего, что соответствует ценам. Сладости по сравнению с кафешками неплохие, по сравнению с профильными местами аля Акзамов третий сорт не брак.
Очень уютное кафе, отзывчивый персонал, обслуживание на высоте. Еда как всегда самая свежая и вкусная! Широкий ассортимент еды и напитков, что самое главное! Рекомендую посетить данное заведение!!!!
Очень приятное и хорошее место! Вкусный кофе и неплохие десерты, пробовали с творогом вроде штрудель — хорошенький. Здорово, что в этой зоне открыли такое место! Девушка у кассы очень вежливая и доброжелательная😊
Приятно, что еда свежая. Сейчас это большая редкость. Удивил большой разнообразный ассортимент от свежей пиццы до суши. Ну и конечно приятно, что кондитерка свежеиспеченная.
Довольно часто захожу в это классное место за кофе. Сетевые кофейни больше не привлекают внимание: вкуснее кофе еще не пробовала нигде. Большой ассортимент дессертов, выпечки. Пицца с щедрой начинкой, наесться можно всего парой кусочков.
Особенно рекомендую яблочный штрудель! Подают его с мороженым, сочетание - бомба
Приятная атмосфера заведения, общительные и любезные сотрудники. :)
Все вкусно, быстро, удобно.
Очень вкусные обеды.
Наслаждаюсь пирожными. Отменный кофе. Всегда домой беру пирожки с разной начинкой. Чисто, уютно. Вежливый персонал.
Очень понравилась кафешка! Заказала здесь для мероприятия пиццу на бездоожжевом тесте и роллы. Всё очень вкусно! Щедро дали бутылочку соевого соуса :) Заказ заказала заранее через каталог в Вацапе к определенному времени.
Ужасно упал сервис в последние несколько месяцев! Пришла на обед, заказала Цезарь с креветками, прождала ровно 30 минут и ушла на работу голодной - салат так и не принесли, причину не объяснили. В воскресенье заходила взять кофе с собой - так же прождала минут 30,потому что в зале работала всего одна девочка и не успевала с заказами. При этом ценник в заведении не низкий, а качество обслуживания на нуле. Если не хотите в пустую потратить своё время на ожидание, лучше этого места избегать.
Классная кофейня. Всегда достаточный ассортимент со свежей выпечкой. Особенно хороши Прага, Наполеон, Анна Павлова, Морковный торт. Хороший кофе. Рекомендую!
Небольшое кафе, есть ощущение слишком большой близости к другим клиентам т.к. столы расставлены очень близко. Шумно работает холодильник, что не добавляет комфорта.
Персонал оставил двоякое впечатление. Была задержка с одним блюдом,официантка попросила подождать 10 мин.,когда время перевалило за 30 мин. уточнили у девушки за кассой про готовность, очень хамски отвечала,что ещё ждите 10 мин.
Акционные блюда с окрошкой подаются красиво,но не вкусно, не советую. В меню не расписаны ингредиенты, не понятно что заказываешь.Салаты приносят залиты уксусом.
Столы длительное время не убираются после клиентов.Так же ,во время смены блюд,пустые тарелки не уносят.
Минусы:
- долго готовят,
- не расписано меню,
- некоторые сотрудники хамят,
- тесно,
- не особо вкусно(на любителя)
Плюсы:
+Миленько по дизайну,
+Если брать готовые блюда,то быстро,
+Звучит приятная музыка
Добрый день всем! Все, конечно, попробовать не удалось, но (!): 1. Блинчики очень вкусные!; 2. Соляночка бесподобная!!! Что еще нужно усталому путнику в 11 утра ))) Очень все опрятно и хорошо. Как буду приезжать в Мытищи - сразу сюда!