Были в субботу с бабушкой в солидном возрасте, пришлось подождать минут двадцать в очереди из таких же "просителей", но сама работа консультантов вполне на высоте. Вежливо, квалифицированно, с уважением.
Почему в этом банке не устанавливают пин-код сразу?по горячей линии не сделали, как заявили в банке. Только через приложение, которое нужно устанавливать в офисе банка. Трата времени для повторного возвращения в банк!
Долгое обслуживание, Приоритет тем, кто приходит, оформлять кредит, так не должно быть, остальные люди сидят и ждут, а кто подходит брать кредит обслуживаются сразу.
Вгоняют в долги из за комиссии, чат поддержки не работает, только звонки, карту закрыла в приложении, а комиссию всё равно снимают, безобразное обслуживание и банк
Года два назад открывала дебетовую карточку, пользовалась год, 3месяца закрывала, то 60р за смс не оплачены закрыть невозможно, оплатила сказали что в течении месяца закроют, не закрыли, писала жалобу. Банк работает только по Свердловской области, банкоматов мало, не советую.
Ужас просто!!!пришла в 9 ч с открытия банка-отстояла очередь 48 мин...вызывают и тут же говорят мы вас пере направляем...время 10:15-и ни кто не вызывает. я понимаю работа,но когда стоишь в положении на 6месяце -я считаю это полное издевательство
Скрытые комиссии, о которых не предупреждают клиентов. Разочарована
2
Təşkilatın cavabına bax
Геннадий
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyun 2022
Скорость обслуживания клиентов очень низкая, 07.06.2022г в 13:29 в очереди находилось порядка 20 человек и 4 человека с операторами. Каждого клиента в среднем обслуживают по 20-30 минут, одно место пустует (скорее всего обеденное время).