Обратился по поводу ремонта выхлопной системы. Утром отдал, после работы забрал. Сделали на 10 из 10. Взяли совсем немного за работу, на 20 процентов дешевле, чем говорили изначально
Заранее требуйте назвать цену ремонта!!! Обратился с проблемой не рабочего стояночного тормоза с одной стороны, утром отдал машину, сказали когда узнают проблему наберут , в обед сам звоню, говорят: трос заклинил , ждут деталь , я спрашиваю а какая цена будет, мне ответили что еще не знают , в итоге в 16:00 привезли деталь, в 18:00 звонят и говорят что машина готова, я спрашиваю цену и называют почти 300 р , я естественно неудомеваю от расценки( цена запчасти 50р) . При встрече в сервисе мне начинают рассказывать,что они еще и пошли на встречу , т.к. по какому то сайту нормы часовых работ стоят «такие такие» ( сказали что по этому сайту работают все сто) , на вопрос почему же тогда в обед либо раньше мне не сказали цену , ответили «ну я просто не заходил на сайт , не смотрел». На самую главную претензию «почему перед ремонтом не позвонили и не согласовали со мной» ответили «машину надо делать , мы и сделали»
С такой политикой можно наделать ремонтов и назвать любую сумму из головы, а потом наговорить красиво любому не разбирающемуся человеку.
К качеству проделанной работы претензий нет( но я никак это и не проверю, надо разбирать).фото состояния(в их внутренней переписке в вайбере) в барабане до ремонта показали , после ремонта-нет так же в их переписке после фото, мною было замечено видео «замена троса ручника на «моей машине»» из чего делаю вывод, что собственных познаний не было достаточно.
ручник работает и на том спасибо.
Услугу считаю завышенной в цене ,но из за своей какой то безответственности - оплатил, но других предупредил.
Отличный сервис! Ехал домой в Москву, попал в яму, нужна была экстренная диагностика, хоть ребята все были заняты,пошли на встречу и приняли. Грамотные и профессиональные специалисты!