Пару раз брала в этом цветочном магазине букет, все было хорошо. Обслуживала очень милая покрытая девушка, к ней вопросов нет.
Недавно зашла опять в этот цветочный с просьбой, чтобы мои цветы завернули в один слой крафт бумаги и завязали ленточкой. Как по мне вполне нормальная просьба. На тот момент за кассой были две девушки, очень надеюсь, что не владелицы ибо, это отношение просто💩.
Услышав мою просьбу, на меня посмотрели, как на дуру. Окей, понятно, для них могло показаться это странным, но можно было сразу отказать и всё. В ответ мне начали читать нотации, о том как странно прийти в цветочный со своими цветами. Я услышала много лишней болтовни, а ответа да или нет, я так и не услышала, поэтому еще пришлось подождать пока обслужат другого клиента. Спустя какое-то время дали ответ, что за какой-то кусок крафтовой бумаги и кусочек ленты мне нужно заплатить 500 рублей. На 99% я уверена такой ценник мне сказали, чтобы просто не браться за это дело. Я понимала, что мне бесплатно это не сделают, ну и 500 рублей за кусок бумаги немало. Этими 500 рублями я бы конечно не обеднела, но за такое противное отношение к клиентам я бы и рубля не заплатила.
Клиентоориентированности ноль. Чисто принципиально больше не зайду в это место.
Неподалеку от этого цветочного есть еще один, советую лучше уж туда обращаться, однозначно будет получше)).
Несколько лет ходили в этот магазин. Все было идеально, но что-то началось с лета 2023. Косяк был за косяком. Я закрывала глаза, мы как-то решали ситуации, но больше я не могу молчать. У меня был день рождения 4 декабря, муж встал в районе 9 утра и пошёл за подарком, купил мне букет и шары ( живём мы в 2-ух минутах от магазина, чтобы не было сказано, что все из-за холода). Букет был завернут в бумагу. Изначально я увидела, что сами шары были надуты не полностью, и спасибо моим друзьям, которые приехали меня поздравить так же с шарами и цветами, что помогло поставить все точки над ё. Дальше комментарии излишне, все видно по фото. Чёрные/белые шары - друзей, розовые -из этого магазина. Первые шары начали сдуваться ещё к вечеру 4 декабря, на сегодняшний день( 7 декабря) - 7 шаров!!! И - букет, которому меняли воду, на который даже не дышали ( не думаю, что срок годности таких букетов 3 дня!). СПАСИБО ЗА САМЫЙ ЗАПОМИНАЮЩИЙСЯ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Случайно проезжала мимо и понадобился бизнес-букет, я очень осталась довольна, магазин большой, выбор огромный, цветы на любой вкус, все букеты разные и очень красивые, также есть игрушки, сувениры, шары и салюты, очень удобно. Желаю магазину процветания и благодарю за профессионализм и хорошее настроение.