Отлично! Все организовано. На вопросы откликаются не только милые сотруднтцы на ресепшене, но и служащие по охране порядка. Случайно узнала, что подходить к ресепшену за талоном нужно не раньше 15 минут до назначенного времени (это для тех, кто решит приходить задолго: тогда просто придется посидеть в сторонке). Приходите. Чисто! Все удобно (единственное: один центральный вход, а по коридору пройдешься и понимаешь, что по улице и в помещении раза четыре идешь по одному и тому же маршруту).
Красивоо! Это всё из плюсов на данный момент. Раньше девушки на ресепшене подсказывали, пытались как то помочь. Последнее посещение испортило всё впечатление. Девушка на ресепшене не то, что не помогла мне с моим вопросом, она меня просто послала на портал! Я ей трижды пыталась объяснить, что я туда схожу, только мне бы понять, зачем? Какие мои действия на портале? На что я имею права или мне всё подряд нажимать? На что она резко в очередной раз отправила меня на портал и повернулась к следующему посетителю. Такое ощущение, что матом послала. В итоге, позвонила на портал мэра Москвы, там всё разъяснили, помогли. Ладно, она мне так сказала, я молодая - разберусь, но она же пожилых посетителей шлëт туда же! Для работы с людьми мало быть миловидной, надо уметь работать с людьми и хотя бы попытаться им помочь! И это в то время, когда мэр постоянно говорит, что в наших мфц вежливая и доброжелательная атмосфера...
Буквально пару недель назад девушка (я так понимаю, другая смена) не просто помогла, она всё разъяснила, показала, как правильно заполнить бланки. И всё это вежливо, доброжелательно.
Размеры МФЦ поражают, радует что это самое ближайшее отделение от нашего места проживания, где можно оформить недвижимость, находящееся в ДНР. Удручает лишь одно, что очень сложно порою разобраться с тем, как встать в очередь, и у компьютеров сотрудник просто не справляется с потоком людей. А компетентность сотрудников у стойки также хромает. Уже дважды столкнулись с этой проблемой.