Не часто бываю в МФЦ, но когда приходится, то всё устраивает. Обслуживание быстрое, чисто, близко к дому. Работники отличные, очень приветливые. Радует, что много заявлений можно подать онлайн, а в МФЦ уже прийти за результатом. Спасибо за Вашу работу
сотрудник Ахмедов Николай Сергеевич очень вежливый и доброжелательный, быстро помог все оформить, объяснил все подробно и был очень приветлив
из минусов - женщины на регистрации, разговаривали хамовато со всеми посетителями, с пренебрежением задавали одни и те же вопросы, и в целом оставили неприятное впечатление. заполнить ненужный в итоге документ попросили в зале (который весь был занят) в агрессивной форме. мужчина передо мной попросил кофе за долгое ожидание (на талоне указана такая возможность). ему ответили очень грубо и невежливо, что время ожидания увеличено для всех и что кофе ему делать не будут. при этом заранее не говорилось, что ждать долго
в очереди я ждала час, при этом стульев не хватало, и многим пришлось ожидать стоя
но все сотрудники именно в окошках были приятными и вежливыми, спасибо им
Ну что тут скажешь , то-ли мне не повезло, то-ли в целом так.
Была перед ремонтом, парковка маленькая сложно поставить машину. На входе меня сразу ошарашили, сказали перед ремонтом обслуживать не будут. Пришлось несколько раз уточнять, талончик дали с боем .
Уборщица, отмывала пол от черной смолы от стройки ругалась и гоняла посетителей. Полное погружение в советские времена.
Со специалистом договорились со второй попытки, но в целом все оформили.
Из положительных моментов документы мои были переданы на Котловку без потерь и с соблюдением сроков , даже смс пришло .
До этого оформляла здесь загранник , не повезло , просрочили на две недели, в итоге выяснилось , что мои документы потеряны и на моих глазах мне с нуля сделали паспорт за пол часа, но это был мой третий заход .
Скажу честно, есть более комфортные мфц по удобству и качеству обслуживания.