Пришла два раза до нг. Нужно было отсканировать документы, из 6 компьютеров, работали только два и то были заняты людьми. Остальные два не работал скан, а третий вообще без интернета. Класс.
«Офигенно» сделали полис👍 половина граф оказались не заполнены, пришлось в страховую ехать переделывать. Спасибо за потраченное время. Как выяснилось можно было в страховой в своем полисе просто новую отметку сделать, но девушка же мне сказала что только новый оформлять……
4
Təşkilatın cavabına bax
С
Сергей Королев
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 noyabr 2022
Хороший МФЦ. Много консультантов, минимальное время ожидания, оперативные и квалифицированные консультации, ориентированность на клиента. На самом деле новый формат обслуживания населения.
Уютный центр, с грамотным персоналом, менял паспорт, все чётко, в срок, и без ожидания. Все сотрудники огромные молодцы! Спасибо! МФЦ изменило представление о получении госуслуг.
Наша семья несколько раз обращалась в Центр госуслуг района ,,Южное Медведково,, по адресу: Полярная ул., 2. Отзывы об этом центре самые положительные. На ресепшене девушка администратор выслушала нас и выдала талон. Довольно быстро нас позвали к окошку и нам оказали нужную услугу. Время ожидания и оказания услуги были решены в течение 15 мин. Есть банкомат, копировальный аппарат и можно спокойно сфотографироваться на документы. Все сотрудники МФЦ доброжелательны и внимательны.
Не понравился ПФР. Для чего там сидят не понятно. Все только любят отшвыривать куда угодно, но не к ним. Приходила исправить стаж, который с бумажной трудовой не внесли в электронную трудовую книжку. Они обязаны это вносить. Так в итоге ничего не сделали, сказали, можно внести самим, написали куда войти, я попробовала. Вообще ничего нельзя внести самому только по заявлению, а как писать и куда не понятно. Вот поеду опять добиваться своего, но уже в другой пенсионный фонд.
Здание одноэтажное, не заблудешься, очередь не более 15 минут, иначе вам придется подать кофе, сколько туда хожу так кофе ни разу не попробовала 😕
Персонал дружелюбный, но не всегда способны ответить на вопросы, а то и вообще скрывают информацию... Я вставала на очередь по улучшению жилья, у меня в семье ребенок инвалид, никто не сказал что нужны какие то справки, что у моей семьи есть какие нибудь приоритеты, льготы и тд, всё узнала сама🥴
Так же были случаи когда подавала документы на детское пособие по многодетности, не знают названий какие положены, я в шоке конечно была, ведь за оформлением обращаться нужно к ним же..😳
В общем вроде хорошо придумано, во много мест не нужно ходить, но в то же время полный пипец...
У них имеется туалет, аппараты с кофе, аппараты для оплаты госпошлин и тд, так же компьютеры для входа на мос.ру если у вас нет другой возможности посетить данный сайт, так же быстрое фото, и ксерокс (15р за лист).
Персонал вежливый, идёт навстречу. Очереди небольшие, но народу много, ощущение толчии
1
1
Феликс
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 dekabr 2022
Персонал отличный,на все интересующие вопросы отвечают, вежливо, время ожидания не большое, очень хорошо что в одном месте много услуг оказывают, есть паспортный стол.
Бываю часто по разным вопросам (смена паспорта, прав, получение загранпаспорта), очень нравится центр в целом: оперативно и деликатно решают все вопросы. Попадались и опытные служащие и новенькие, которые не стесняясь спрашивали у коллег по телефону где найти документ, а все для того, чтобы экономить моё время. Попадаю в разном настроении, чаще уставшей после работы, но ни разу не было, чтобы пришлось скандалить из-за отсутствия профессионализма. Помогают всем людям быстро разобраться в проблеме и решить её. Рекомендую к посещению! Оценка 5!
Сотрудники помогут решить любую проблему, даже если это не касается их области. Доброжелательные, вежливые и понимающие специалисты. Есть детский уголок где можно порисовать мелом, раскраски, карандаши тоже есть. Иногда бывают очереди, но думаю что для такого места это нормально. При входе стоит антисептик для рук, также могут выдать перчатки и маски. Есть кабинет для маломобильных людей, там же можно измерить давление
Оплата пошлины - квест, администратор у терминала не знает вообще ничего. Почему оплата пошлин невозможна по штрихкоду? Qr коду? Давным давно все приложения позволяют это сделать. Но нет в мфц нужно по несколько раз ввести с бумажки длинные комбинации цифр... См фото. А как пенсионер справится с этой задачей?
При оставление оценки плохо на экранчике у окошка, на общем экране эта оценка не отображается.
Получение плевой услуги подача заявления на регистрацию собственности заняла 45 минут... Мы точно в Москве? Это не мфц с той идеологии, с которой себя позиционирует.