Axtarış

Центр госуслуг района Тверской

4,8

4833 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный МФЦ,рядом с метро.Больше 35 окон, очередь проходит быстро.Возможно нам повезло, народу было мало, сотрудница быстро приняла нас, была вежлива. Выдала все необходимые справки, выписку из домовой книги. В зале число, много диванчиков.

Elizabeth

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самый дурной МФЦ,специалисты вежливы,если возникнут вопросы они всегда вас проконсультируют.Документы чаще всего готовы в срок.Все устраивает. P. S.Редактирую отзыв,сейчас по семейным обстоятельствам понадобилось менять паспорт,я решила обратиться в этот МФЦ так как тот недалеко от работы,это удобно.При консультации намекнули что вместо 5 рабочих дней паспорт будет готовиться месяц.Вы конечно извините но это издевка,как человеку без паспорта работать целый месяц и жить?!Это огромный и жирнейший минус,который перечеркивает все

Təşkilatın cavabına bax

Марченко С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня была в этих Мои Документы по вопросу ГПД (продленка) для ребенка! На 1 этаже работала хамоватая сотрудница рыжеволосая Максимова Вероника, которая не хотела выдавать талон к операционистам, для уточнения вопроса. Разговаривала с наглой ухмылкой и говорила, звоните в техподдержку , а к специалистам талон не даст. Отвернулась в сторону и делала вид, что не слышит меня, когда я ей десятый раз объяснила, что мне нужно переговорить со специалистами, тк проблема может быть с неполнотой загруженных в личном кабинете иностранных документов на ребенка. Максимова В. снова продолжила нагло ухмыляться и не хотела выдавать талон к специалистам! Потом все-таки сделала одолжение и выдала талон с наглым видом, и чуть не подавилась от смеха! Видимо, у гражданки большие проблемы со психикой, раз она мало того смеется непонятно над чем, нагло себя ведет и делает огромное одолжение , выдавая талоны к специалистам спустя 15 минут! В итоге я наконец-то попала к операторам мои документы и мы решили все вопросы, которые у меня были по ребенку и школе! Такого наглого и неадекватного поведения сотрудников Мои Документы (Настасьинский пер.) я не встречала ни в одном МФЦ - Максимова В. стоит на раздаче талонов, а решила, что это ее вотчина, где ее должны упрашивать, чтобы попасть к специалистам, и с каким наглым видом и ухмылкой делала, что комментариям не поддается!

Təşkilatın cavabına bax

David Pulffy

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, четко, аккуратно, есть возможность сделать распечатки и ксерокопии на месте. Ожидание 5-7 минут. Кофе-точка.

юлия панкратова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сам МФЦ нормальный, два этажа, есть лифт. На ресепшн всегда очередь,, тесновато, но вежливые сотрудники. А вот к решению моего вопроса отнеслись очень халатно. Нужно было снять умершего человека с регистрационного учёта, что по регламенту должно занять один рабочий день, но так как сотрудник не посчитал нужным заверить свидетельство о смерти, процедура снятия не двигалась с места. Спустя три недели я приехала, чтобы выяснить причину задержки. Специалист сослалась на вину ОМВД, но так как в данный момент ОМВД не занимается подобными вопросами, мне предложили приехать в другой день. Когда я в третий раз, уже по записи, приехала в этот МФЦ, наконец то сотрудник ОМВД выяснил, что вина специалистов МФЦ, было обещано закрыть мой вопрос в течение дня. В итоге потрачен месяц на процедуру, которая делается один день, ездила туда три раза, чтобы добиться результата, хотя живу в другом районе Москвы.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавал документы на регистрацию по месту жительства. Вся процедура заняла 19 мин. На ресепшн девушка четко и быстро уточнила наличие с собой необходимых документов ( в зависимости от нашей ситуации с собственностью и присутствия собственника) и выдала талончик и показала куда пройти к какому окошку, где нас уже ждали. А дальше заполнение заявления собственником и подписи, получение расписки в приеме документов ( через примерно 6 дней) прибыть для получения паспорта с регистрацией. Все быстро четко, работают кондиционеры, имеется туалет. Приятно было получить услугу👍🏻

Elena Filina

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой мфц, очередь двигается быстро. Сотрудники все быстро сделали, на все мои вопросы получены ответы. Удобное расположение в центре Москвы.

Lisa Doroshevich

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый жуткий мфц, в котором я была! Толпы народу, только один стенд предзаписи, жуткие очереди к нему, жуткие очереди к консультантам, которые не слишком вежливы и не очень компетентны. Побывала на Якиманке, рекомендую всем туда

Təşkilatın cavabına bax

Елена

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подала заявку на обмен паспорта в 45 лет. Нужно был срочно, улетала в отпуск, на госуслугах прочитала, что оформляется в течении 5 дней через МВД. Муж через МФЦ три года назад получил быстро, за 5 дней. Я через госуслуги подала заявление 17.08.24 через сутки пришла госпошлина, оплатила ее и нужно было записаться на прием в МВД самая ближайшая запись 29.08.24... И тут приходит сообщение что (Заявление о выдаче российского паспорта приостановлено в связи с неявкой гражданина в течение 3 календарных дней). Я 24.08 еду на Каширское шоссе, д. 144, корп. 3 … мне говорят, что это сообщение отсылается на автомате и нужно прийти 29.08. Прихожу и тут меня ошарашивает дядя в кабинете, что это только подача документов, как так я же в электронном виде подала документы!! (зачем!?). И опять запись уже 10.09.24 сама ближайшая. Самое смешное, дядя паспорт забрал, а нечего на руки не выдал. На вопрос вы мне хоть выдайте справку о изъятие паспорта или временное удостоверение личности, на что услышала, а зачем мы нечего не даем. Скрепя зубами сделал копию старого паспорта. Короче через МФЦ быстрее и спокойнее. Через МВД мотание нерв, дяди с каменными лицами которые в вопросах ноль и тот же месяц что и загран паспорт. Я перенервничала и отпаивалась дома валокордином. Много народа которые просто просиживают там штаны, займитесь чисткой и обучением сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если нужны какие-то услуги МВД ни в коем случае сюда не обращайтесь! Штамп о гражданстве на свидетельство о рождении ставили 3 недели! Пришлось два раза приходить и разбираться, чтобы свидетельство отдали. А штамп поставили задним числом, видимо, или поставили, а потом просто 2,5 недели не отдавали документ. Безобразие. С паспортами такая же история.

Təşkilatın cavabına bax

Т.А.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобный центр, сотрудники вежливые, есть места ожидания для посетителей, как взрослых, так и детей. Питьевая вода, чай, туалеты в свободном доступе.

Марина Нахимова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все прилично. Операторы держат себя в руках, но на их лицах считывается легкая угроза😃.. Важный вид, и на лице написано ходят тут всякие , у нас итак работы много. Пришла паспорт в 45 менять. Объявляют, что сроки 5-8 раб.дней, а шепотом добавляют, что МВД работает из рук вон нехорошо, и когда будет готов паспорт один Бог знает. Дословно примерно оператор сказала: через 14 дней запишитесь через мос.ру на прием в МВД, придите и спросите где мой документ, так глядишь быстрее получите. Умора. Законы у них новые..на изготовление 5 раб.дней, дадада) Добавляю по прошествии времени к своему отзыву главный нюанс: паспорт я получила через полтора месяца!. Самое интересное, что дату выдачи они поставили задним числом. Как всегда бардак в стране, и больше удивляет что все это происходит в столице.

Təşkilatın cavabına bax

Митрополит Викентий (Морарь)

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Сегодня посетил данный МФЦ. К сожалению, ни сотрудник МФЦ, ни старший менеджер не понимают, что такое мотивированный отказ. У меня, как заявителя отсутствовал один из необходимых документов, таким образом, я имел право на получение мотивированного отказа по основанию: "предоставлен не полный комплект документов". Сотрудники отказались предоставить мотивированный отказ. Я разговаривал очень вежливом тоне, зато, от менеджера в ответ на законную просьбу услышал: "Вы хотите поспорить". К сожалению, сотрудники МФЦ не стремятся осуществлять свои трудовые функции в соответствии с уставом и Административным регламентом. Прошу 1. привлечь сотрудников к дисциплинарной ответственности, 2. Разъяснить правовое значение административного регламента в процессе осуществляемой упомянутыми сотрудниками трудовой деятельности.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Федорова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал, обслуживание быстрое и качественное. Оформление загранпаспорта всего за 12дней) Довольна предоставленной услугой 👍

MikhailAdv

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень организовано. Отсутствие очередей. Компетентные сотрудники. Оформление документов заняло времени меньше, чем мы рассчитывали. Спасибо Правительству Москвы за отличную организацию работы учреждения.

константин

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Четко работают, принимают ровно за 15 до назначенного времени, раньше талон не дают. Можно распечатать с телефона любые документы стоит специальный прибор, за 300р распечатал два договора, но персонал не помогает, говорят не положено… Сначала попал к специалисту, сказала, что надо исправить кадастровый номер, он теперь не тот… Ходя время приема было еще 45 мин( взяли раньше на 10 мин) , сказала , что ждать не будет берите новый талон… Хорошо смогли записаться через 40 мин ( видимо кто то отказался), попали к старшему специалисту- другое дело! Пришлось опять исправлять, прошлый специалист не так написал номер кадастра, но тут сказали ,что подождут, пока я исправлю, пока будут вводить остальные данные,короче все сделали, очень довольны…

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень недружелюбные сотрудники. Помощники на компьютерах практически кричат на бедных пенсионеров. На входе работают некомпетентные сотрудники и еще и огрызаются. При приеме документов сделаны ошибки, при предъявлению сотруднику опять агрессия. Единственный плюс этого МФЦ - расположение. Не ожидали, что в центре Москвы такие невежливые сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Посетитель

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали подавать документы на загранник сестре, в итоге, удалось подать и мне. Записалась он лайн через mos.ru. тут же девочка все приняла, параллельно с гос услуг заказала выписку трудовой, пришло и спокойно заполнили, единственное снятие пальцев занялл время , т к не с первого раза считались. Спасибо за помощь сотруднице мфц, помогла!

Инкогнито 9069

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники, всë быстро решили, мне понравился всем советую и всем сотрудником большой спасибо!!!

Евгения

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь услугами этого центра. Никогда не разочаровалась. Всегда везло на культурных, вежливых, а главное, грамотных специалистов. Если в чём-то вдруг специалист сомневается, то всегда отойдёт к старшему специалисту, уточнит, и возвращается с верным ответом. Документы принимают без ошибок, заявления оформляют корректно, без возвратов, из-за чего хочется всегда сюда приходить, чтобы не попасть на волокиту из-за некомпетентности сотрудников. Спасибо за великолепный и ответственный сервис!

Lesha B.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший мфц. Делал там фотки и копии документов. Сотрудники подсказали все и помогли. Остался доволен. Кофе выдали тк ждал долго очереди.

Владимир Волков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил свою проблему быстро и оперативно. После посещения осталось приятное ощущение. Сотрудница ( а это была Ведущий специалист Кохан Е.Д.) была предупредительна, внимательна и при решении моей проблемы предоставила всю необходимую информацию, да так, что у меня и вопросов не осталось. Побольше бы таких, особенно в сфере гос.услуг. Людей небезразличных и грамотных.

Руслан Кораблев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось. Очередь контролируемоя, ожидание не долгое. Девчёнки- консультанты все внимательны, вежливы. Умеют донести понятным языком суть проблемы и решение вопроса. Не пытаются отделаться от неугодного клиента. Выдача нужных бумаг и справок всегда бывает раньше указанного срока. Это здорово. Часто обращаюсь именно в этот центр, хотя есть и ближе от моего места проживания. Рекомендую ВСЕМ.

Диана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ответили на все вопросы, проконсультировали грамотно. Посещение прошло очень быстро и практически без очереди.

Екатерина Атаева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, великолепные сотрудники. Проконсультировали, нашли место для записи, сдали документы с первого раза. Ждем выхода загранпаспорта, Рекомендую

Арсений Гаршин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный просто МФЦ, 1 звезда - тем вспышкам адекватности, которые рудиментарно проявляются порой у части сотрудников. Особенно по-дурацки устроен отдел МВД на втором этаже (46, 47 кабинеты), который ведает миграционными вопросами (в т.ч. заменой внутренних паспортов РФ). Туда почти невозможно попасть "просто так", через живую очередь либо талоны внизу МФЦ на стойке регистрации; исключительно запись заранее через портал mos.ru. В такой ситуации ожидаешь хотя бы ответственного отношения к своей работе - но нет!!! Главная в отделе МВД невероятная ханжа и очень недалекий человек Оксана Вячеславовна Краснова, для которой если что-то напрямую не написано, то этого просто не существует, более сложные операции для ее сознания недоступны (например, я просто не представляю, как такое возможно - пролистать весь военный билет, включая заполненные стр 34-35 об освобождении от исполнения воинской обязанности - и при этом утверждать "я не вижу, где хоть какая-то отметка что вы невоеннообязанный" - т.е, то что в разделе военного билета об освобождении от исполнения воинской обязанности/прохождения обязательной военной службы на стр 34-35 стоит пометка с датировкой кем и когда освобожден и на основании чего - это, видимо, для ее сознания не прямое указание на невоеннообязанность). Когда оформляли паспорт, сделали неверную пометку на странице о воинской обязанности; потом исправили черной ручкой и на обоснованное возражение и обеспокоенность о том, что это так-то считается подделкой документов, ответили "не нравится - оформляйте паспорт заново на общих основаниях и заново ждите весь положенный срок, у нас нет другой печати". Плюс "из-за замены французских принтеров на российские и того, что последние зависают" два раза на 4 и 5 странице нового паспорта пропечатали печать о регистрации, при этом ту что на 4 странице и которой не должно быть просто зачеркнули и опять намекнули на возможность менять паспорт на общих основаниях, если что-то не устраивает. После обращения напрямую в ОВМ ОВД по р-ну Тверской на Большом Палашевском переулке было сказано "все хорошо, успокойтесь, мы в курсе, приходите завтра с фотографиями и вам завтра же выдадут новый паспорт по причине/на основании брака" - но когда наставшее "завтра" стало "сегодня", выяснилось, что по всей Москве зависла какая-то система и в один день "по браку" испорченный паспорт мне не обменяют. Это просто чистилище, близкое к аду! Хотел поближе к университету, а только поимел очень много проблем при смене паспорта в 20 лет. Никому не рекомендую иметь дело с сотрудниками 46 и 47 кабинетов данного МФЦ. Стыд и позор всем, допустившим подобную ситуацию.

Təşkilatın cavabına bax

Стас Смирнов

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание. Девушка помогла на компьютере оформить документы. Быстро и профессионально. Оформлял регистрацию на иностранца. Всё прошло без проблем.

Владимир Шиляга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так мне ещё никто не помогал и не участвовал в процессе получения карты Москвича. Парни и девчонки на стойке просто работяжки и всё понимают и знают. Знают как пользоваться смартфонами и быстро регистрировать дела. Очень удивила бесплатная парковка у входа. И даже охранники улыбаются

ЕЛЕНА

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В красивом историческом месте, рядом красивые старинные здания, внутри все по уму, очень функционально сделано, ресепшн, специалисты по двое быстро поясняют стоящим в очереди, куда надо идти, что делать. Спасибо !

Анна Николаева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение, персонал квалифицированный и доброжелательный! Очень быстро сделала все запланированное

Анна Брюнина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое отвратительное отделение «Мои документы», паспорт задерживают на 3 месяца,делают все не оперативно. 1 звезда только за хороший работников ресепшен, которые вежливо объяснят и помогут

Təşkilatın cavabına bax

Мария М

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была там на днях - все понравилось. И быстро, и удобно, и мгновенно проконсультировали по услуге, подсказали, где и как распечатать недостающие документы можно. И объяснили по результату услуги и времени оказания, все отлично.

G G

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неприветливость и некомпетентность. Подавали заявление на СНИЛС, прошло уже много времени, приходим забирать, а нам говорят "ответа от фонда не поступило, не можем выдать". Бонусом сказали делать подтвержденные госуслуги по иностранным документам куда-то на окраины, якобы данную услугу они не предоставляют.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Каменкова

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В субботу 11.11.2023 посещали сей МФЦ. Центр города. Сами понимаете, стоянки все платные но на против МФЦ есть три инвалидных, это как раз наши. Моя молодёж решила не тратится и узаконить свои отношения по простому, сейчас это можно сделать через МФЦ. Позвонили накануне и сообщили что отдельный зал для бракосочетания почему то не работает. Хотя ранее обещали что роспись будет в отдельном зале. Поменять за сутки конечно ничего не возможно, поехали. Процедура прошла просто около окошка, с рядом сидящими посторонними людьми. Речь правда сказали красивую, кольцами обменялись, поздравили с созданием новой семьи и тут случилось незабываемое... весь народ что был в этот час в МФЦ встали, начали хлопать, поздравлять, кто то кричал горько . Получилось неожиданно приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Олег О.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники, не исполняют свои обязанности в должном виде, ссылаются на всякие "от них не зависящие причины", на вопрос: "Почему вы мне поставили в паспорте, вами только что выданном, неправильную печать, а потом сами в ней дописали гелевой ручкой необходимую информацию" Последовал такой лаконичный ответ: "-А у нас нет нужной печати! " Это нормально? Любые изменения в паспорте "от руки" Делают данный документ недействительным.

Təşkilatın cavabına bax

Olga T.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразная работа сотрудников госуслуг! Прождала в очереди более 15 минут , почему-то талончики с более поздними номерами прошли раньше! Пошла за бесплатным кофе! Это развод! Меня обвинили во всем! Что я пропустила свой номер, что меня уже сто раз вызывали, что мне надо идти конкретно разбираться с тем кабинетом, куда у меня талон (это было МЫД)! Так вот в кабинете МВД мне подтвердили, что по каким-то причинам меня еще не вызывали ! И обещанного кофе так и нет! Безобразная, хамская работв!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Дарасак

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго делали паспорт, более 2 месяцев при норме 10 дней. Начали копошиться после того как лично пришла на приём. И потом ещё ждала часа 3. В общем не сдавайте им паспорта!

Təşkilatın cavabına bax

Лана А.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достойный филиал мфц, как и везде сейчас чисто, понятно и доброжелательно для клиента. Я очень рада, как сейчас стало легко и без нервов оформить любые документы. Я застала времена, когда на простые манипуляции уходило по несколько дней и килограммы нервов.

Алпамыс Малеев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

+ вежливые сотрудники, быстро составили и приняли документы. - срок исполнения очень долго по сравнению с другими МФЦ. Когда позвонили что документы готовы, мы приехали в тот же день, а получается как будто они уже дней 10 как готовы. Сами сотрудники говорят что МВД долго проверяют.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен, в моем случае рядом с работой. Персонал вежливый и помогает во всём разобраться. Получал паспорт через портал госуслуг. Очередь в кабинет, где выдают паспорт живая и в начале кажется, что очень много народа. Но в реальности оказалось, что это один клиент с одной задачей. Время ожидания не более 15 минут. Суету разводят сами посетители «Вас тут не стояло!» 😆

Лидия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение: специалисты все, чью работу сегодня я увидела, стараются войти в положение и помочь. Особенная благодарность 33 окну и ведущиму специалисту Каплиной МП - я, к сожалению, продлила её рабочий день на 40 минут и пока мы не завершили она оставалась доброжелательной и спокойной. Вот что значит, человек на своём месте (в смысле человеколюбия). Я просто безмерно благодарна, ведь мне не придётся снова ехать из своего Подмосковья! На ресепшн раздают талоны и помогают в зале девушки, о ком в отзывах ранее нехорошо писали. Я посмотрела как они носятся и бесконечно помогают рассеяным пожилым, молодёжи и нервным неудовлетворенным тёткам и знаете, если вы сами корректны, то и в ответ получите адекватную помощь!

марина т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Толку нет от мфц приехала по вопросу (народа нет никто )не может нормально подсказать ,как лучше оформить новую карту студента, от людей толку нет поставьте робота с инскусственным интеллектом думаю будет всем комфортно . Никто работать не хочет только все жалуются зп маленькая ! Три человека за ресепшен ни одна не смогла помочь. Буду дальше писать в нужные места про вашу организацию жалобы пусть меняют людей на робота не так обидно будет после оказания неквалифицированной помощи для населения. Вам не стыдно?

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Геннадьевич Михайлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Три положительные звезды за добросовестных работников, однако почти столько же приходилось встречать и не радивых работников данного центра, которые общаются с плохо скрываемым пренебрежением и на обращения просто используют отговорки, лишь бы посетитель ушел и не озадачивал их. Для примера последний случай, имевший место недавно. Мною был утерян паспорт и я обратился для замены, предварительно собрав все необходимые справки, квитанции и документы. Никакого временного документа мне не выдали, однако для проставления прописки затребовали споавку. Я предложил воспользоваться моими данными сайта госуслуг, где имелся утерянный паспорт с пропиской, но отказались, ссылаясь на необходимость свежей справки о прописке. Я затребовал данную справку через свой сайт госуслуг. Получил указанную справку в онлайн виде и намеревался распечатать ее в данном центре. Однако на мое обращение от работницы, к которой я обратился с обьяснением ситуации, был получен ответ о необходимости наличия у меня паспорта для возможности распечатки справки. Я еще раз обьяснил, что паспорта у меня нет и указанная справка как раз и нужна для получения нового паспорта взамен утерянного и предложил свою готовность предоставить несколько других документов с наличием в них моего фото и без, однако получил отказ. Как-то так...

Təşkilatın cavabına bax

Фокусник

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось это место! Сотрудники лояльны и внимательны. Моей супруге сняли со спины осу. А это очень ценно и невероятно человечно! Один клиент скандалил без всякой причины. Просто хотелось ему. Но они ему помогли. Всё вежливо, очень корректно. И он извинился. Молодцы! Так держать!

Ольга Полуэктова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записались на дистанционную сделку на 13.15 02.03.24 года. Приехали за час, талон дают только за 15 минут до назначенного времени. В 13.00 обратились за талоном повторно. Нам отказались его выдать, так как на сделку записалось третье лицо не участник сделки. Помочь отказались, так потеряли место и не смогли подать документы. Пришлось в экстренном порядке регистрировать в системе продавца и покупателя, чтобы снова записаться. Естественно другого времени нам в этом мфц не осталось. Потеряли время и не смогли решить вопрос. Печально, что сотрудники которые должны оказывать помощь людям в итоге ничего не делают, для чего они тогда нужны?! Эта организация создана для того, чтобы помогать людям, бывала в разных МФЦ - везде сотрудники готовы помочь, но не тут.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Викторович

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый компетентный персонал. Чисто, светло, комфортно, быстро! Посещал дважды. Все бы так работали...

Елена K

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещением не большое. Мест для ожидания очень мало, но всё происходит быстро, поэтому особого дискомфорта не было. Сотрудники приветливые, несколько компьютеров, распечатку можно сделать на принтер ресепшен.

Матвей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное здание, приятный персонал, интересный интерьер очень необычен для данного типа заведений. Расположение прекрасное, в центре города. Очень удобно добраться

Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Две звезды за работников ресепшена, очень приятно всегда с ними взаимодействовать, подскажут по любому вопросу максимально подробно. Впечатление испортила уже два раза одна и та же невольная женщина, которая работает в 1 кабинете. Максимально хамское отношение, начиная от входа, заканчивая тем, что в кабинете чувствуешь себя отвратительно, когда из твоих рук не хотят брать документы, как будто ты тут с какими-то грязными руками стоишь или к чему это- не понятно. Я подумала «ну может правила такие, необходимо открыть паспорт и показать», но когда я его открыла и положила, мне было сказано «у меня у самой есть руки его открыть». Если вы хотите портить каждый раз настроение людям, то может вам не стоит работать с людьми?

Təşkilatın cavabına bax

Елена Макарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла, естественно, по делу. Очень быстро попала к специалисту. Занималась она со мной долго, но совершенно не торопилась, всё делала без спешки и добросовестно. Всё мне объяснила, разъяснила обстоятельно. Сделала всё замечательно. Я осталась очень довольна. Если правильно помню, это была Жуланова Яна Васильевна. Большое ей спасибо.

Центр госуслуг района Тверской

1858 rəy