Очень профессиональные работники , ну мне попались ) делала фото моих Дедов в бессмертный полк . Было долго , не сразу , но результат идеальный ! Спасибо, Иман . , Иван тоже помог .
Приняли пакет документов для регистрации (прописки), ждала смску целый месяц, оказалось что приняли пакет документов не соответствующий требованиям. Как итог, граждан России делает себе прописку, в срок свыше 40 дней. Резюмируя сказанное, в МФЦ работают не компетентные специалисты, которые не могут верно принять необходимые документы.
Неоднократно пользовалась услугами МФЦ , очень удобно , быстро и качественно! Коллектив очень хорошо работает, приятно обратиться. Не приходится бегать по разным инстанциям , все быстро, качественно и главное в одном помещении.
Стандартный мфц, попадаются конечно разные сотрудники, но 90% прекрасные и отзывчивые. В соц. окнах и по квартирным вопросам всегда сотрудники на высоте.
Все организовано на высшем уровне. Девочки молодцы все объяснили, показали , помогли, сходили с нами куда надо. Гордеенкова Анна большой профессионал своего дела, на все вопросы у нее есть ответы. Дудадера Ольга тоже запомнилась дружелюбностью.
Рекомендую👍
Обращался в этот центр два раза. По вопросу прописки и замене паспорта. Все сотрудники вежливы, компетентны.
И вообще, создание таких центров, это очень отличное решение. Человек, придя, может решить любой социальный вопрос.
Прекрасные сотрудники в данном МФЦ, с очень ответственным и внимательным руководителем Екатериной Александровной. Была приятно удивлена их работой. Большое вам спасибо за ваше отношение, очень ценно!
Такая оценка только из-за сотрудницы в окне номер 7. Разговаривает высокомерно, на просьбы о помощи говорит, что она не должна помогать, её работа только завести учётную запись, остальное должны сами. Назвала пакет документов, который не понадобился когда пришла на следующий день и попала уже не к ней на прием. Другие сотрудники, что на входе и на втором этаже терпеливые и внимательные.
Самый неудобный МФЦ, где я была. А была я во многих. Для начала - найти его нереально. Если не подскажут местные жители, то и не найдете. Но и когда вы его найдете, легче не станет - внутри это лабиринт Минотавра. Чтобы там ориентироваться надо пройти специальный курс спецподготовки.
Лифта на второй этаж нет. Как там пенсионеры и больные люди передвигаются - не знаю. В общем, я не понимаю, зачем было делать такой важный социальный объект в этом месте?
Приходила оформлять загранпаспорт. Меня быстро приняли по записи, доброжелательно все подсказывали, куда идти т.к. в этом здании реально можно запутаться, как в лабиринте Фавна.
Если у Вас есть выбор МФЦ для получения загранпаспорта, то смело выбирайте другой. Записаться через сайт госуслуг практически нереально, талончики в самом МФЦ не выдают. Сотрудники жалуются на большой объем работы и поэтому никуда не торопятся.
Воспользовался услугами Обручевского МФЦ при подаче документов на выдачу загранпаспорта. Был приятно удивлен внимательным отношением сотрудника ФМС к посетителям. Очень быстро, вежливо и без всякой волокиты она оформила все бумаги. Побольше бы нам таких сотрудников! Я потом уточнил, зовут ее Сидоренкова Марина Леонидовна. Огромная Вам благодарность! И больших успехов! Кудаев Р.
Выражаю искреннюю благодарность за чуткость и профессионализм руководителю Овчинникову Евгению Николаевичу и сотруднице Беловой Светлане Александровне! Побольше бы нам таких специалистов и просто ЛЮДЕЙ!
Абсолютная чушь, пришел получить свидетельство о рождении мамы они мне говорят по записи, в загс раньше приходишь тебе всё распечатали выдали за 5 минут, у эти по записи, как усложнить жизнь человека - передать функции которые будут исполняться в разы дольше. кошмар.
Почитала отзывы, пишут всё хорошо. Я ставлю 1 из 10. Гоняют из одного окошка в другое. Делают большие глаза и спрашивают у меня, а зачем вас ко мне направили!? Я пришла за определенной услугой в проффесиональный центр и, я же должна им отвечать зачем?! Сказала же, за какой услугой. Потом сделали, но опять неправильно. Я проверила и нашла ошибку у них. Всё переделали, и ОПЯТЬ неправильно!!! Вопрос?, зачем в МФЦ работают не проффесионалы!???
Пришла,не нашли запись с госуслуг на ресепшн. Ладно.
Приняли позже записи на 5 мин(да не страшно)
Сейчас 12:06,сижу за получением дубликата на заключение брака(с 11:00)
Допотопный комп,который работает на последнем дыхании (чтобы что-то распечатать нужны танцы с бубном)
После предоставления квитанции о оплате услуги(получение дубликата свидетельства о заключении брака) мне пришлось доплатить 105р.
Как бы….
Предистория:заявление с госуслуг-30% от стоимости оплаты,да не в этом проблема,не в доплате даже. (Все видели оплату и несмотря на это попросили доплатить к стоимости от сайта госуслуг) это вообще как?!
Я просто не понимаю,по какой причине я сижу на текущий момент больше часа,подала заявление через госуслуги-доплачивай по факту и трать свое время.
Просьба отреагировать в ближайшее время на отзыв.
На входе тебя встречает персонал, который должен подсказать куда идти или до скольки работают отделения, информации у них как странно о работе отделений нет)
В июле получили здесь паспорт, пришли в октябре получать другой, те все документы уже готовы, осталось просто расписаться и забрать.
Приходим нас останавливает сотрудница «КУДА ВЫ!?»
Говорим получить паспорт, мы знаем куда нам идти (какое-либо взаимодействие с ресепшеном нам не нужен)
«ПАСПОРТА МЫ НЕ ВЫДАЕМ!»
Ну мы прошли к отделу МВД где выдают паспорта
Все получили и ушли
Интересная ситуация
6
4
И
Инкогнито 8717
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 sentyabr 2023
Прекрасно работает Миграционная служба.Подхожу очередь загибается, посетители пишутся в очереди, как в 80-е за дефицитом, а смотрю раз-раз и 10-15 минут очереди нет…В смысле , она есть , но моя подошла.Профи работают! Приятно.
Мне пришло на электронную почту уведомление приходить в 10 утра 14 июня, поскольку все документы подгрузились, госпошлина оплачена, однако в МФЦ Обручевский по адресу Ленинский проспект 103 в окне 39 в 10 утра, мне сказали, что не видят моего заявления и предложили оформить у них, доплатив 105 рублей, я самостоятельно обратилась в тех.поддержку госуслуг, там подтвердили, что заявление передано в ведомство, госпошлина оплачена корректно и документ уже готов и ждёт выдачи, спустя 2 часа, в порядке живой очереди, я обратилась в окно 14 в 12:00, но не получила положительного ответа. Пошёл второй день, я обратилась к руководителю мфц Овчинникову Евгению Николаевичу, он сказал в агрессивной форме перебивая, что все его "сотрудники достаточно компетентны, просто интеграция в системе еще не произошла". Не понимаю, почему обращаяся в государственный орган, я сталкиваюь с подобным отношением... Очень надеюсь, что есть рычаг регулирования над "специалистами, относящимися в своей работе и своим клиентам спустя рукава".
Сегодня получала документы на квартиру. Все быстро , очереди не было. Сотрудники очень приветливые и готовые помочь с вопросами и администратор и специалист выдавший документы спнциалист. Большое спасибо Мартыненко Татьяне. Кофе в кафе на 2 этаже неожиданно оказался тоже вкусный и по адекватной цене .