Зашла сделать распечатку, к сожалению не было цветной печати, но у меня не было файлика, мне любезно предоставили и файлик и папку. Очень благодарна! надеюсь в окошках услуги подобные!
Понравилось вежливое,внимательное обращение с тобой как с клиентом специалистов!! Все подробно объяснили по вопросу с которым обращалась наша семья! Приятно когда тебе просто улыбнуться!! Это пожелание для всех!
Несколько раз не мог решить с первого раза вопросы по начислению жкх, откладывали обновление информации по разным причинам. В остальном персонал приветливый, проникается проблемами, помогают решить.
Отношение к посетителям должно быть доброжелательней и отзывчивей!Нужно добавить тренинги для специалистов по правильному общению с посетителями!!! В целом не плохой центр Госуслуг.
Делали сыну прописку. Лист прописки из МФЦ забирал папа, дома обнаружили, что прописка оформлена по свидетельству о рождении, выданному за пределами РФ. А именно, в Люблинском отделе ЗАГС Г.Москвы. То есть Москва- это не РФ. При обращении в МФЦ выяснилось, что это не они ошиблись, а стол регистрации, поэтому надо самим идти туда и разбираться, а МФЦ принять документы на исправление не могут. Почему, интересно?
В отличие от к. 337, много раз сталкивалась с некомпетентностью сотрудников (у них очень много молодых неопытных и при этом брошенных в одиночестве сотрудников).