Персонал не грамотный человек перекладывают всё на гостя сделай сам сами не разбираются друг у друга в спрашивают разговаривают, одна комерцыя поставили массажные кресла и кофе машины а туалет только худым людят. Всё отвратительно
очень приличное место, жаль только, что заставляют по миграционой теме заставляют по электронной записи решать... Это для многих проблема, неужели непонятно? Как специально, вредят людям...
В целом, хороший сервис. Всегда быстро и удобно пользоваться услугами мфц. Но перед закрытием( где-то за 20-30 минут) сотрудники просят прийти за заявкой в другой день.
Я, как гость, пользователь, услугами, не могу думать о том, за сколько мне нужно прийти в мфц, чтобы никому не помешать уйти вовремя с работы.
Если не платят за переработки персоналу, не компенсируют иные затраты, это не должно быть моей проблемой. Что это за организация, которая так поступает со своим штатом? На дворе 2022 год, не 18 век, сервис должен расти.
Хочу выразить свою благодарность отделу по миграции, приезжала девушка с Никарагуа, то есть не самая простая страна. Очень профессионально помогли
1
M
Misha`
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 sentyabr
Расположен удобно. Ни один вопрос без помощи руководителя сотрудники не могут или не хотят. С помощью руководителя все вопросы решаютя быстро. Сотрудник Мунц грубая, резка, разговаривает с высока. Странно, что в комментарии организации не уделило внимание недостойное поведению сотрудника.
Работа в ипотечном центре организована очень четко. С нами работал квалифицированный и вежливый эксперт. В помещениях чисто, можно купить кофе в автомате Старбакс. Жаль воды только купить нельзя, и в кулерах ее нет. В стеклянных кабинетиках где подписываются сделки очень тесно. Когда стороны подписывают сделку дистанцию обеспечить невозможно. Но это неизбежно: когда проектировали пандемии ещё не было. Зато сотрудники в масках и очень вежливые. Улучшать всегда есть что, но я в целом очень рекомендую это отделение.
Выполнял регистрацию в Росреестре покупку оборудования. Сотрудники МФЦ оперативно приняли документы, срок выдачи составил 4 рабочих дня. Юлия Александровна окно номер 50 вежливо выдала весь пакет документов. Благодарю за оказанные услуги.
На входе три сотрудника,которые ничего не знают,может на курсы их направить?
Я то соорентировалась,а пожилые люди?Кто поможет им?Рабочих мест много,сотрудников хватает,а со знаниями что то совсем плохо.
Отвратительно! Скатились к совку! Ребенок подал заявление на паспорт ,почти месяц прошел, статус не меняется! Сегодня оказывается, чтобы попасть на прием нужно записаться заранее! Правила с 17 числа! Безобразие! Информацию людям не дают, хамят
Недалеко и удобно расположен от дома. Внутри просторно, всегда чисто, есть банкоматы, есть чем отвлечь маленьких детей- большой экран с непрерывно показывающими мультиками.
Ужасное отношение девушки на ресепшене. Обратилась за консультацией по поводу пособия до 3 лет, как это сделать, какие доки и прочее. На что в грубой форме была отослана на портал мос. ру. Что вся информация там, а они этим не занимаются. И документы загружать туда самостоятельно. Но компьютера у меня нет, через телефон это не удобно, к тому же я постоянно с ребенком и сидеть в телефоне часами не получается. Год назад была в этом же МФЦ, небо и земля по обслуживанию! Обходительные и вежливые все, готовые помочь, а теперь увы! Оценка 1 за последний визит.
МФЦ как всегда на высоте. Всё быстро (по возможности, конечно) удобно понятно. Вежливый и терпеливый персонал в большинстве. Иногда, конечно, попадаются неадекватные, но редко.
Строкова Екатерина специалист высшего класса.Помогла оформить пособие чётко,быстро и очень позитивно.общаться было очень приятно,у меня особый ребёнок и он чувствует человека,его не обманешь улыбкой.Высокий профессионализм в сочетании с доброй душой.
Оформлял карту болельщика 10 марта талон м096. Посетителей мало, персонал шатается в основном без дела. Мое фото сделали ТРИ сотрудника и только со второй сессии, управились в30 минут! Заставили согласиться на регистрацию в Госуслугах и только со скандалом распечатали на бумаге номер FAN ID с фотографией.
Делать ничего не хотят, смотрят на тебя как в зоопарке.
На получение одной бумажки ушло аж 1час. 12 минут!
Парковка есть , навигация удобная. Быстрое обслуживание, ксерокс документов бесплатно, детская комната присутствуют и даже туалеты чистые. Для гос учреждения это нонсенс, но видимо тут либо я удачно приехал, либо руководитель мфц следит за порядком. Можно рекомендовать к посещению.
сегодня побывала в МФЦ района Крылатское. когда я пришла, около стойки информации было много людей, но сотрудники Кленье Светлана и Баранова Светлана очень быстро спрашивали всех зачем они пришли и выдавали талоны. не смотря на то, что людей было очень много, вызвали меня в окно быстро (кофе мне не обломилось)🙃
Все хорошо, приятно и чисто. Приветливый персонал и удобное место расположение. Единственный минус это постоянное отсутствие парковочных мест. Машину иногда приходиться оставлять в соседнем дворе.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
И
Ирина Кислова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyul
После 17 минутного ожидания содрудник мямля себе под нос и смотря на меня как рыба тянул время, тк не знает и не понимает что от него хотят получить. Услугу ввели 1 июня, а сегодня 22! А они не знают, что они могут делать по данной услуге
Иногда прихожу на тестирование "Здоровая Москва". Ооочень редко человек, который этим занимается , сидит на месте, постоянно куда-то отходит, приходится ждать.
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, душевное расположение и оперативное разрешение не простого вопроса, это Скрипалева Наталья Александровна ведущий специалист, еще раз благодарю великолепная команда!!!
Все здорово, быстро.
Минусом было то что при смене регистрации (это когда паспорт забирают), дали документ что готово будет 12.12. а когда пришел 14.12. сказали что еще не готово, а работает паспортный стол с 10:00.
И позвонить узнать тоже нельзя...... Но когда пришел вечером того же дня всё было сделано....
В целом плюс, но осадочек остался
Скажите пожалуйста, почему меня отказались принимать, чтобы приватизировать квартиру? На сайте МФЦ написано, что неважно, где человек прописан. Я проживаю в Москве, а квартира у меня в Подмосковье.
Я недавно была там, когда получала выписку из домовой книги, и мне сказали, что я могу подать документы на приватизацию в Москве, чтобы не мотаться в Подмосковье!
В итоге, пришли в этот мфц и девушка на ресепшен сказала ехать туда, где находится квартира 👍🏻
Близко расположен и удобно парковаться. Много специалистов обслуживают, поэтому быстро продвигается очередь. Обслуживала Обухова Наталья Александровна. Грамотный и вежливый работник. Остался доволен обслуживанием и центром. Все для людей!
Выражаю огромную благодарность за оперативность, грамотность и просто человеческое отношение - МОЗДОР Дмитрию Игоревичу!
Спасибо, что есть такие компетентные и отзывчивые сотрудники!!!
С уважением к Вашему труду!