Подавали на загранпаспорт старого образца в начале 2023 года онлайн через госуслуги, приходили 4 или 5 раз, то документы ещё донесите, то ваша фамилия не влезла надо переделывать, то опять у них ошибка. В общем так и не выдали. Мы с мужем устали туда ходить и как-то оставили эту идею. 2025г решили что было бы не плохо в отпуск съездить, поехали узнать можно ли получить загранники наши готовые. Женщина наорала и сказала ничего не знаю записывайтесь потом приходите. Записались на через неделю (конец апреля), пришли тут другая женщина пожилая, не знает где искать и говорит ну вы же понимаете что не получите их сегодня, надо снова проверять задолженности судимости и т.п. Сказала всё сделает и позвонит сама после майских праздников, придёте заберёте без очереди. Никто так и не позвонил, записались на 29 мая, снова сидим ждём. Для справки: без записи не принимают, записываешься на госуслугах на 18:00, приходишь должен взять талончик (потому что всем пофиг на сколько ты записан), подходишь с талончиком к двери где горит цифра с твоего талона и тебя не принимают потому что "живая очередь" и сидят там и на 17:30 записанные и раньше. Я постучалась и спросила нашли ли паспорт есть ли смысл час сидеть в очереди, мне ответили что ничего не будут смотреть сидите и ждите. Я такого нигде не видела, система устроена отвратительно. Слышу как парень говорит что сидит уже третий раз и в прошлый после 3ч ожидания сказали извините забыли про вас. Это вообще нормально? Я тоже работаю, у меня свободно всего 1,5 часа сегодня. Никого ничего не волнует. Месяц должен тут отсидеть видимо чтобы получить оплаченный тобой документ. П.с. сегодня мы его наконец получили! Написано выдан 18.05.23

Təşkilatın cavabına bax

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вялотекущий ремонт, всё обшарпанное, сотрудников не хватает, половина табло показывает устаревшую информацию (это самая жесть!!), сами сотрудники не блещут дружелюбием, общаются надменно, особенно с пожилыми посетителями. Наблюдал несколько неприятных моментов. Был в целом ряде подобных центров по Москве - этот пока худший в моем рейтинге в первую очередь по клиентоориентированности сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

***

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за помощью по заказу социальной карты к консультанту. Он отвернулся и стал консультировать посетителя рядом. Многократно нажимала на кнопку "вызвать специалиста". По "вызвать специалиста" никто не подходит!Консультанты стояли и обсуждали когда закончится их работа, как помогали "бабкам" (их слова) и т.д. Провела в этом отделении в ожидании помощи более двух часов. Помощи в заказе социальной карты не было получено.

Təşkilatın cavabına bax

Центр госуслуг района Фили-Давыдково

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

1542 rəy