Если за 15 минут не произойдёт обслуживание клиента кофе в подарок .
За 2 года ни разу в МФЦ срок ожидания услуги не превысел 15 мин 👍 сервис 🔝
Сотрудники доброжелательные и отзывчивые, благодарю!
Всё очень долго, больше половины окон без специалистов, не работают. В некоторых даже сидят и ничего не делают. Смс о готовности документов не присылали. Готовый документ Поэтажный План и Экспликация ждали меня целую неделю. Безобразие.
В МВД на выдачу загранпаспортов сидят отвратные сотрудники-хамы.С начала сентября они строят препятствия для полуения пастортов.Изначально они приостановили принятое щаявление,далее,когда мы еле-еле взяли к ним талон (после рабрчего дня,они (при отсутсвии очереди),отказались нас принимать.Далее послали нас записываться электронно,через месяц.Мы(опять после рабоиы и учебы)приехали,они отказались нас принимать. из-за того,чтомы не оплатили госпошлину-по закрытому заявлению!!!!!).При всем этом хамили .Потом пришел якобы «начальник» Лева( ( так его называла хамка первой степени,которая сидит на приемке документов) и дальше мы услышали еще болтшее хамство и брань.Напомню,что я была с несовершеннолетним ребенком.Это не люди-это псы,место которым на цепи в будке.Не допускайте их к работе с людьми!!!!
По делам бываю в этой конторе. Окон много, в очереди сидишь долго. Половина окон сидят никого не вызывают. Если хочешь что-то спросить-отвечают с раздражением. Захочешь посидеть, а негде, всего 6 стульев на всех. Имиграционная служба понадобится-бери палатку с собой и сиди на ступеньках общей лестницы. Живая очередь. Такое безобразие только здесь. Нигде больше такого бардака я не встречала
Неохотно отвечают на просьбу о распечатке на несколько месяцев по долгу за жкх. Хотят одной кнопкой решить вопрос и предоставить одной квитанцией за все месяца. Если долг обраховался, значит, людям тяжело и так платить. Не скрывают своего недовольства. Лишний раз ничего не спросишь, вздыхают. Видимо, тяжёлая эта работа для них, обслуживать население.
Очень четкая работа. Пришла получить новую соц.карту. старая по сроку закончилась. И новая уже меня ждала👏 Все дело заняло 15 мин. Четка, быстро👍. Спасибо🌞
Пришел получать загранпаспорт в это МФЦ, в кабинете 38 где их выдают столкнулся с хамством, некомпетентностью. Срок выдачи моего паспорта подошел, но о причинах почему задерживается выдача женщина не удосужилась даже ответить. На землю не мешало бы некоторым сотрудникам ответственным за это опуститься.
Хочу отметить четкую и профессиональную работу сотрудника МВД Тимохина Романа Викторовича. Внимательное, уважительное отношение с его стороны и быстрое, грамотное решение сложных вопросов клиента - все это вызывает положительные эмоции! Большое спасибо!!!
Некомпетентные сотрудники. Приняли документы на регистрацию в другом районе,хотя этого делать было нельзя. Из за этого у человека оказалась недействительной регистрация и пришлось заплатить штраф в 5000р
Отзывчивый сотрудник, внимательно отнеслась к моему вопросу, приняла документы, обещала решить вопрос быстро. В общем и целом доволен посещением. Сотрудники компетентные.
Ужасный и недружелюбный центр госуслуг. Прикол с электронной очередью (особенно в кабинетах МВД) - ваш талон здесь ничего не значит. Электррнная очередь будет закрываться как положено по их регламенту, а снаружи будет копиться очередь из уже «погашенных» талончиков.
Мвд-шник тут местная знаменитость - вечно нервный и недовольный
Хороший центр оказания госуслуг. Работники чаще вежливые и компетентные. Иногда их жаль, когда люди приходят со своей проблемой, а у сотрудников нет полномочий ее решить , и на них начинают повышать голос. Терпения им!
Были в начале августа, нам должны были дать свидетельство о браке и регистрацию в паспорт о браке.
В результате просидели 2 часа, так как все, что заполняется в Госуслугах надо было переоформлять 2 раза. Потом нам поставили в паспорте печать о расторжении брака вместо печати о заключении брака, зачеркнули печать и поставили новую о регистрации. Теперь менять паспорта обоим. Большего разочарования в жизни я не чувствовала.
Судя по остальным отзывам паспорта тут тоже оформляют не очень профессионально, поэтому оформлять буду в другом отделении.
Специалисты, их уровень, настолько разный, что как повезет, желание помочь тебе решить насущный вопрос не у всех, компетенции слабые. Меняйте специалиста или обращайтесь к старшей.
Прекрасно все организовано , никаких очередей, все быстро и вежливо!
В зале есть персонал, который помогает разобраться и подсказывает как действовать дальше!
Помещение светлое, просторное, есть места для ожидания! А главное- все оформляется очень быстро и без проблем!
Спасибо большое городу и мэру
✅Поздравляю с открытием ❗❗❗
✅Будьте все счастливы и здоровы ❗❗❗
✅С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ ❗❗❗
✅Спасибо за то, что Вы есть❗❗❗
✅Выражаю огромную особенную благодарность всем работникам государственных услуг района Филевский парк Западного АО города Москвы., за вашу поддержку, содействия в оформления всех моих документов и так далее, благополучия, процветания на благо нашей великой России и конечно, на благо всех жителей нашего района Филевский парк Западного АО города Москвы ❗
✅С уважением житель района Филевский парк Западного АО города Москвы
Павел Алексеевич ❗2️⃣4️⃣.1️⃣0️⃣.2️⃣0️⃣2️⃣0️⃣
МФЦ понравилось, но мы приезжаем всегда рано, народу нет, специалисты принимают быстро и профессионально решают наши вопросы! Днем может как то иначе! Но ы целом все супер)
Сергей
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 mart
Удобно, быстро и доступно. Еще бы научили сотрудников работать, чтобы они не записывали на те услуги которые в этом МФЦ не оказывают, было бы вообще замечательно.
Уже не один негативный отзыв посвящён работе сотрудников МВД (16 кабинет), но я тоже выскажусь: НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ЗДЕСЬ ПАСПОРТ, если хотите получить документ вовремя и быстро. Просрочили выдачу паспорта НА НЕДЕЛЮ, и это ещё не крайний срок, до сих пор не выдали. У кабинета 16 вечное столпотворение, так как люди пытаются получить свои документы. Причина задержки выдачи паспорта: «сломался принтер». И что? Мне скинуться на оплату ремонта оборудования, чтоб хоть как-то процесс ускорить?
Берегите свои нервы и время, не обращайтесь по таким вопросам в данное отделение МФЦ.
В 10 кабинете сидит отвратительный и хамский представитель МВД. Из тех, кто возомнил себя Господом Богом. Позволил себе хамские и даже возмутительные выражения, которые никак у меня не ассоциируются с блюстителем закона. В итоге консультацию я не получила, наверное потому что иностранка.
Быстро, для паспорта нормально, только стул высоковат ;)
1
Təşkilatın cavabına bax
Иванова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 may 2023
Все очень быстро. Большие молодцы девушки, которые работают на стойке информации. Я пришла оформлять загранпаспорт - мне все объяснили, даже рассказали, где можно сфотографироваться . Кабинет МВД - гражданки с ПЕРЕ завышенной самооценкой , но даже и они не смоги испортить общего впечатления ). Все чисто и позитивно!
Хочу пожаловаться на Кустова Александра Анатольевича.
Самый отвратительный и не компетентный сотрудник.
Грубиян, расист.
Прошу руководство донести до своего никчёмного подчиненного, что он всего лишь сотрудник а не царь всея руси и должен помогать клиентам вашего отделения, а не усложнять жизнь им.
Не мог выдать паспорт гражданке РФ, имею прописку в другом регионе. Угрожал выписать штраф, что нет прописки или регистрации в Москве.
Отвратительная работа кабинета 16 МВД. Три раза надо прийти чтобы прописаться в собственной квартире. Очередь официально по талонам, по факту живая. На каждый вопрос новый талон. Цель начальника мвд - отфутболить, а не оказать услугу.
В целом нормально. Но сделать временную регистрацию для иностранного гражданина было проблемой. Из за того, что нет записи электронной. Надо звонить по телефону на двери кабинета. А там никто трубку не берет. Вообще хамство и издевательство. + когда дозвонилось и записались - прошли снова, то хамское отношение. Тошно.