Отзыв о ресторане "Трескай сушки"
Я хочу поделиться крайне негативным опытом, который я получила в ресторане "Трескай сушки". Я забронировала столик заранее через ВКонтакте, и мне подтвердили, что все в порядке. Однако, когда мы пришли в назначенное время, нас ожидало разочарование.
Нас просто не пустили, предположительно из за того, что у них намечался большой банкет. Мы были в шоке, я заранее позаботилась о бронировании и ожидала, что мой стол будет готов. Вместо этого за нашим столом уже сидели другие люди, и ни менеджер, ни обслуживающий персонал не предложили нам альтернативу. Мы пытались объяснить ситуацию, но столкнулись с полным игнорированием наших доводов.
В итоге день рождения испорчен
Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо! Если у вас есть запланированное мероприятие, то почему нельзя было заранее уведомить тех, кто уже забронировал стол? Это не только проявление непрофессионализма, но и неуважение к клиентам.
Этим же вечером мы поехали в такару , где нас замечательно обслужили.
Я настоятельно не рекомендую "Трескай сушки" как место для посещения, если вы хотите избежать подобных неприятностей. Надеюсь, что руководство примет меры и улучшит свою работу с клиентами, иначе такие ситуации будут продолжаться, и ресторан потеряет своих постоянных посетителей.
Ужасное стало заведение. Раньше были постоянными клиентами, но больше туда не ногой. 26.02.24 выйграли сет в "счастливых часах", но покушать нам так и не удалось. На днях были там со своими напитками, но сегодня вдруг стало нельзя. Сразу с входа вас "встретит" девушка за кассой с недовольной мимикой и начнёт хамить. Отвратительное стало обслуживание!
Пиццу готовить научились, а сервис как был хамским, так и остался. Я уже писала год назад, что при личном посещении мне не понравился сервис и вкус блюд, а доставку пиццы мы ждали 4 часа (невкусной, как оказалось, пиццы). Так вот через год снова посетили кафе, пицца вкусная, но сервис молчаливый и ставят все приборы и тарелки на другой край, чтобы клиент встал и дотянулся сам. Ну и к стойке за меню и для заказа нужно подходить самим. А ребёнку понравилась игровая. Решили заказать роллы домой, и по телефону нам, видимо, уже по традиции, нахамили. Вместо нормального ответа на вопрос о времени готовки услышали "Я че это за 10 минут приготовлю, у меня вообще-то и другие заказы есть, ждите"🙄И как-то снова пропало желанию туда ходить. Ну посмотрим, сколько будут готовить с самовывозом, на их курьеров уже не надеюсь. Оценка 2, чисто за игровую. Ну ещё интерьер красивый, хоть столешницы и кривые.P.S.Роллы оказались неплохие, но в одном из них, мне попалась зубочистка...🤦♀️Повезло что откусила, а не взяла весь сразу в рот...
Уютное семейное кафе. Вежливый персонал. Есть комплекс для развлечения маленьких детей. А пока дети играют, можно и взрослым скоротать время ожидания заказа - это настольные игры.
Работа в коллективе не налажена, как будь то не знают свои обязанности. Я стояла у стойки и ждала когда ко мне подойдут 10 мин. В итоге подошла женщина, выслушала меня и ушла по телефону разговаривать. Через 5 мин подошла другая,мне пришлось заново все объяснять. За все эти годы работы заведения,не увидела ни одной улыбки от сотрудников.
Всё отлично. По ценам нормально, а если а будни то много акций.
С детьми ходим берём по много суп, роллы, пицца.
Всё нравится.
Для детей есть игровой комплекс
Понравилось все!!! Интерьер,обслуживание и конечно же ассортимент ,,сушек и роллов,,
Заказывали запеченые роллы и два вида пиццы. Все вкусно. Посетите кафешку,не пожалеете!!!
Невкусно, дорого, отношение официантов не очень. Меню сами толком не знают, тарелки ставят на самый край (даже с супом), к чему-то приборы могут не принести. Блюда приносят в рандомном порядке, могут начать с десерта. Как-то раз заказали пиццу с доставкой, так про нас забыли. А на звонок и сообщения вк не отвечали. Пока я не написала отзыв в группе. И где-то за 15 минут до их закрытия прибежал запыхавшийся курьер. 4 часа его ждали. А живём мы, к слову, в 250м от кафе...
Очень хорошее место, часто тут отдыхаем и персонал хороший доброжелательный, время приготовление блюд очень быстро что в зал что на доставку и все очень вкусно
2
3
Марина Бушуева
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 mart 2024
Замечательное место, для небольшой компании всегда вкусно и чисто.
Красивый и уютный зал. Роллы брали один раз, больше ни разу... Персонал оценить не могу, давно не заходили, но, надеюсь, лучше, чем в 2020 году. По выпечке 👌 все отлично