1. Берущий трубку не представляется, должность не называет
2. Ситуации не решает за неделю. Предоставляет ложную информацию. Ответственности 0
3. Звонила 5 рабочих дней подряд по установке кондиционера, каждый раз обещали перезвонить в тот же день. Так и не связались, зря время потрачено.
А в конце стали сбрасывать звонки, хамить, сказали что они вообще не авторизованный центр, просто за деньги услуги оказывают, и им пофиг на все.
Крайне не рекомендую. Не знаю зачем горячая линия хаер даёт их номер вообще.
От обращения в сервис остались самые лучшие впечатления. От всей души благодарю менеджера Татьяну за вежливость, профессиональные действия. Обращалась в центр по гарантийному случаю, были сомнения в правильной работе стиральной машины. После диагностики и уточнения информации у производителя выяснилось, что это для данной машины норма. Но для себя я сделала вывод, что для данной компании-забота о клиенте, это не просто слова. Всем советую этот сервис.
Заказал установку кондиционера 26 июня 2024 г, сегодня 12 июля 2024 г. Никакой определённости услуга так и не оказана. Одни обещания, вот поставим на неделе, неделя прошла так и не установили, следующая неделя тоже самое. Все нервы вымотали.